08.02.2025 продал салон нашу машину Hyundai Solaris, сегодня 24.02.2025. Деньги так за продажу авто и не перевели. На вопрос -почему? Ответили денег нет и сегодня не будет.
Я в отчаянии. Что за отношение . Когда отдавали машину на продажу , такие обходительные были , говорили здесь работают профессионалы, проблем не будет. А на самом деле. ... 😡
Сегодня уже 26.02.2025 деньги так и не перевели.
Продолжение следует....
Уже 28.02.2025 денег так и нет.
02.03.2025- Ура, деньги выплатили .
Пришлось понервничать в ожидании, но за то, что сдержали обещание ставлю звезду.
1
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Сервис в этом салоне на отлично, обратилась в этот салон за услугой по продаже своего автомобиля под процент салона. Менеджер быстро обслужил, все рассказал, авто продали в первый же день, очень быстро, но денежные средства за автомобиль я так и не получила, уже прошли 7-е сутки. Я понимаю что руководитель прокручивает эти деньги, извините не маленькие, более 3 млн, но нужно иметь совесть!!!
Позвонила менеджеру, он говорит еще подождите в течении 7 банковских дней, продолжаю ждать!
Информация для тех, кто будет обращаться за такой услугой!
4
Show business's response
Александр М.
Level 2 Local Expert
March 28
Был в автосалоне, приобрел автомобиль, все понравилось, отдельное спасибо Евгению Чалышеву и Небольсину Дмитрию, быстро оформили сделку, 5 баллов👍
1
Show business's response
PlatonovGV561
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Приехала в салон только посмотреть , а к вечеру уже была владельцем машины !
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам салона ! Особо хочется отметить менеджера отдела продаж Понявина Глеба , а также Кристину ! Работали профессионально с большой долей терпения ,когда я что-то не понимала . Вежливое обращение и было ощущение , что у всей работающей команды есть единый девиз ,, СВОИХ НЕ БРОСАЕМ ,,! Спасибо за выбор , что помогли мне сделать , за ваш профессионализм и чуткое отношение к покупателю !
Успехов вам !
Платонова Галина
Show business's response
Людмила Алексеева
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Хочу поблагодарить салон за хорошую работу. Покупаем уже здесь машину второй раз. Всё отлично. Особо хочу отметить Цыганкова Владислава Игоревича. Всё доходчиво объяснил, показал множество вариантов. Профессионал своего дела. Машин большой выбор на любой бюджет и вкус. Оформили быстро. Спасибо за комплимент в виде букета цветов, очень приятно. Рекомендую всем этот салон.
5
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Отличный салон! Менеджер Виталий Субботин очень грамотный специалист, показал все автомобили, все максимально честно , подобрали наилучший вариант автомобиля, я безумно довольна! В салоне очень комфортная обстановка и самый вкусный кофе! Подарили милый букет цветов при покупке! Все очень понравилось, рекомендую!
1
2
Show business's response
Nastyapritcha
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Прекрасный персонал. Обо всем рассказали, все показали. Менеджеру Виталию огромное спасибо. Подобрал для нас хороший вариант!
Show business's response
Виктория Быстрюкова
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Вчера приобретали автомобиль в данном салоне, вчера утром звонила забронировать автомобиль, направили на менеджера Юрия, который забронировал автомобиль. Всё прошло быстро и отлично. Сервис на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юрию, который рассказал про автомобиль, а так же предложил ещё несколько вариантов, понравилось то, что общение было спокойное и не навязчивое.
1
Show business's response
Натали Панарина
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Очень хороший салон и огромный выбор машин как БУ, так и новых. Нам предложили просмотр подходящего автомобиля на двух площадках. Менеджер Вадим Татаринцев - профи своего дела, отработал на 200%, так как мы приехали только посмотреть машины и прицениться, но уехали уже с оформленной сделкой. Сервис немного затянул с подготовкой авто на следующий день, но все неприятности были скрашены доброжелательным персоналом в салоне, вкусным кофе для мужа и приятным подарком в виде букета для меня.
Спасибо большое! Покупкой довольны. Буду рекомендовать знакомым.
6
2
Show business's response
Александра К.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Приобретали в данном центре автомобиль. Сервис прекрасный, сотрудники очень компетентны. Отдельное спасибо Владиславу за индивидуальный подход и внимательность к пожеланиям, четкую работу.
Show business's response
Алена Г.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Дмитрий Небольсин отличный менеджер, подобрал отличный автомобиль и покупку совершили в отличной компании. Рекомендую, пять балов из пяти во всём!
1
Show business's response
Anonymous review
October 8, 2024
Второго октября обратились по объявлению и своему лимиту в данный салон на Антонова-Овсеенко 35 л. С нами связались очень быстро, скинули ватсап подборку. В данной подборке отобрали свой вариант. Приехали, посмотрели. Попросили своего менеджера Юрия показать нам еще варианты. Юрий пригласил нас за компьютер и мы отобрали на просмотр еще два варианта. Поехали смотреть на другую площадку. Юрий нас за счет компании свозил на иные площадки. и На второй площадке мы сразу определились. Больше не стали ничего смотреть, так машина легла на душу.
Что понравилось в салоне: все честно, открыто, никаких скрытых комиссий хоть за наличку, хоть к кредит. Ничего не навязывают. Предлагают сразу сделать ТО и страховку. Сервис повторяю не навязчивый (ТО мы сделали а страховку оформили уже дома).
Хотим с супругом выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Власову Юрию за его деликатное общение, за его спокойствие при выборе, за его компетентность и профессионализм. Обязательно будем Юрия рекомендовать своим знакомым и друзьям!!!
P.S. Рассказали своим детям про обслуживание в данном салоне и невестка уже обратилась в салон. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
Show business's response
Алина Пашинян
Level 9 Local Expert
April 7
Настало время покупки автомобиля.
Мы собрались с мыслями и решили посетить первый попавшийся автосалон. И не ошиблись)
Замечательный менеджер Глеб показал возможные варианты,рассказал о всех деталях и нюансах. По итогу автомобиль был подобран сразу на месте.
Спасибо всему коллективу Fresh за вашу работу!
Show business's response
Ярослав Т.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Хороший автосалон! Менеджер Виталий Субботин очень грамотный специалист, показал все автомобили, все максимально честно, подобрали хороший вариант за короткое время. Покупкой остались довольны, все понравилось.
Show business's response
Sergey Kalinin
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Всем мира и добра.
Купил новый автомобиль, на 150 не рублей - а нули прибавляем, предложено много всего "допы".
К менеджеру вопросов нет, что директор сказал то и делаем.
Забрал машину поздно вечером, проверить толком ничего не удалось.
Короче, при покупке проверяйте все. Как закрываются двери, они закрываются без хлопка. Об этом ниже. Работу всего что связано с электрикой. Настоять проехать, быстро и далёко не надо, вибрация и бричка чувствуется от 28-32 км/ч. Попросить залить жидкость в бачок омывателя.
Про двери - Обидно и грустно. Приехал до укомплектовать автомобиль "допами" (в день продажи не успели). Попросил отрегулировать двери и проверить вибрацию. Короче - послали в сервис, а там по записи. Ждите, спецов нет, приезжайте на 0 ТО. 7 часов прождав свой авто хотя работы часа на три - насмотрелся. При продаже клиенту с дверями нашелся слесарь и за две минуты сделал всё.
В общем. За клиентом бегают пока он не выехал за ворота. Потом все.
Не ведитесь на лозунг "мы лучший диллер".
А все так хорошо начиналось.
Это лично мое мнение.
2
1
Show business's response
Екатерина Захарова
Level 3 Local Expert
January 8
Спасибо сотруднику Глебу за помощь в выборе автомобиля . Тест драйв и показ автомобиля на подъемнике нас устроил. С мужем остались довольны выбранным авто.
1
Show business's response
Елена Аркатова
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Покупала машину в данном салоне. Огромная благодарность сотрудникам, особенно, менеджеру Дмитрию! Профессионал своего дела 👍 Всё прошло в лучшем виде!
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Обратились в данный салон для приобретения авто с пробегом, Отличный салон для выбора автомобиля! Менеджеру Антону огромная благодарность, помог подобрать машину
и протестировать. Грамотный, уверенный, спокойный, располагающий к себе Антон. Спасибо огромное Антону и всему коллективу! 18.11. 23 г. Выбрали и оформили покупку машины в первый же день посещения салона.
Советую всем данный салон!!!
PS Ваш колокольчик и аплодисменты, хорошая задумка, респект.
С Уважением, Алексей
1
3
Show business's response
Даша Л.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Прекрасный салон! Отличная, очень дружелюбная атмосфера. Грамотные специалисты, отвечали на все наши вопросы. Очень приятно, когда чувствуешь такую заботу о клиентах. Большой выбор авто, подберут для любого клиента.
В общем впечатление от салона осталось прекрасное. Стоят автоматы с чаем, кофе и тд. В салоне чисто.
Буду советовать всем приезжать только сюда!
3
2
Show business's response
Игорь Чикулаев
Level 3 Local Expert
March 30
Персонал вежливый.Отношение душевное.Полностью доволен.
Спасибо Виталию Субботину за лёгкость покупки и позитивное настроение
Show business's response
Света Островская
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Обратились в данный салон по приобретению автомобиля с пробегом. Салон очень понравился, все сотрудники обходительны и отзывчивые. Спасибо огромное за детский уголок, т.к. были с маленькими детьми и их нужно было чём-то занять.)))
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Щëголеву Владиславу. Был всё время на связи, тем самым помог добраться до салона. На протяжении всего дня до завершения сделки и передачи машины был с нами рядом,помогал во всём, начинаю от просмотра автомобилей и заканчивая поздравлением от всего коллектива автосалона и комлиментом в виде цветов.
Спасибо большое данному автосалону. Процветания и хороших продаж!
2
1
Show business's response
Юлия Фролова
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Покупали и продавали в данном автосалоне на Антова - Овсиенко автомобиль, все замечательно.Все сделали в один день. Быстро, без обмана, отношение к клиенту на высшем уровне! Хочу выделить менеджера ГЛЕБА, который всегда был на связи, все вопросы решал очень оперативно.Мы сами из Липецка забыли документа на авто для продажи,Глеб свозил нас домой.Мы были в шоке .Это самый классный менеджер.Желаю ему быстрого карьерного роста) Глеб, так держать, спасибо»
Show business's response
Инкогнито 1763
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Добрый Вечер ,сегодня покупал авто в даном салоне все шикарно ,отношение к покупателям просто великолепны ,мы были с ребенком и когда мы вошли Александ Сидоров вошол в наше положение и предложил нам свою помощ в выборе .Показывал и росказывал все поделу акцентировал наше внимание на лучшие авто ,которые подходили в наш ценавой диапазон .В общем свою работу выполнял на высоте ,спасибо отдельное Александру а так же руководителю дановго автосалона за то что вошли в наше положение и мы сошлись по цене .Советую всем приезжайте не пажилете в выборе даного салона. 😊
2
Show business's response
Korolinka
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Хотелось бы обратиться к руководству данного автосалона... Зачем Вы портите репутацию данного заведения? Очень хотелось бы поставить твёрдую пятёрку за автомобиль,который приобрели у Вас. Действительно качественный автомобиль. Замечательная работа менеджера Артёма. Очень терпеливый, клиентоориентированный, вежливый сотрудник. Но все впечатление испортил специалист по кредитам. Марина, Вам отдельное спасибо! Надеюсь Вы крепко спите и деньги, которые Вы зарабатываете на покупателях посредством обмана, приносят Вам пользу! Помощь на дороге от "Аура-Авто"
Только не нужно отвечать, что Вы дали нам время на то,чтобы внимательно ознакомиться с условиями покупки и чётко и подробно все объяснили... Чистая ложь! Марина утверждала,что это обязательное условие, без которого автомобиль мы приобрести не сможем. Что эта услуга от банка. Ребят, 200 тысяч это сильно! Имейте совесть! Мы свое вернём через суд, дело уже сделано. Но Вы, товарищи-руководители делаете гадюшник из нормального автосалона. Очень жаль! Перечеркнули все плюсы своей алчность...
2
Show business's response
Юлия Клягина
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Отличный автосалон,компетентные сотрудники,все оформили быстро,вежливые,подобрали автомобиль,не смотря на сложности с одобрением кредита Вообще мы остались очень довольны.А бонус в виде цветов это здорово! Спасибо большое Антону за его небезразличность и внимательность.Желаем успеха и достижения высот в карьере!
2
2
Show business's response
Павел Лоскутов
Level 4 Local Expert
February 10
Машина отличная
Отдельное спасибо менеджеру Максиму
Всё рассказал, сервис на уровне плюсом сделали скидку.
1
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Покупали автомобиль. Припокупке обсудили что должен быть подогрев руля. Да. Предложили авто с подогревом руля но мы не проверили при покупке так как авто брали летом. И когда вы делаете тест драйв вы не смотрите на него. Вы обращаете на то как работают двигатель или как в управляемости. Авто б/у 2017 года. Мы вторые хозяева. Стоимость 2 млн. В итоге когда купили сразу обнаружили что подогрев не работает. Сразу обратились в салон. В итоге нам сунули договор купли где указано что с подогревом проблемы а точнее его нет или отключен. И мы его подписали. А было по факту следующее. Мы сдали свой автомобиль в трейд ин. Пригнали авто в 9 утра. А сделку они закончили в 9 вечера. Все это время мы просидели в салоне. И только вечером нам отдали все документы. Кто будет читать их. Когда с ног валимся. А сейчас выяснили что подогрева руля в авто НЕ БЫЛО ИЗНАЧАЛЬНО!!! Первый собственник сам пытался его установить но не получилось. И нам его продали как с подогревом руля но не рабочим. Одним словом контора %}*\ов.
3
Show business's response
Вика Виктория
Level 9 Local Expert
June 1, 2024
Отличный салон, в котором друзьям удалось купить отличный автомобиль за хорошую цену! Консультант Сидоров Александр несколько часов провел с нами и помогал выбрать автомобиль. Очень компетентная консультация, сопровождение в полном объеме до окончания оформления автомобиля. В конце устроили фотосессию и подарили девушкам цветы, было очень приятно ☀️
2
Show business's response
Александр Рачев
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Все хорошо. Приехали, отнеслись по человечески. Выслушали, подобрали автомобиль по желаниям. Все рассказали про техническое состояние. подарки подарили. Остались довольны, снова вернемся во Fresh. Виталию Субботину отдельное спасибо, желаем успехов ему.
1
Show business's response
Ирина Хотмахор
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ислама Гасанова. Очень приятный молодой человек. Лёгкий, позитивный. Очень приветливый. Понравился сервис.
С удовольствием оформили договор на покупку автомобиля благодаря этому менеджеру. Спасибо за цветы 💐
1
Show business's response
Анастасия Александрова
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Хотела бы поблагодарить Менеджера Али Месселмани. Очень вежливый, молодой человек. Достаточно трепетно относится к своей работе. Мы покупали авто, Али провел нашу сделку от начало до конца, помог с подбором авто, все ясно и подробно рассказал о машине, так же подарил букетик, что было очень неожиданно и приятно. Еще раз огромное спасибо. С мужем очень довольны!
2
Show business's response
Александр Стяжков
Level 5 Local Expert
January 4
Вышли на сделку быстро,приобрели Шкоду Рапид, отдельная благодарность Глебу за профессионализм, отвечал на все вопросы даже в свой выходной.
Show business's response
Ирина Н
Level 3 Local Expert
January 12
Персонал общительный, дружелюбный. Спасибо за автомобиль Александру Ф. и Анне Ш. Особенно понравилась кошка.
1
Show business's response
Екатерина Мускатина
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Салон достаточно уютный. Всё красиво, все сотрудники вежливые.
Отдельное спасибо нашему менеджеру - Матвею. Очень хороший работник. Помог подобрать самый лучший из вариантов, очень спокойный, хорошо поставленная речь. Открыто, без воды рассказал обо всех автомобилях, про которые спрашивали, со всем помог. Оформлял с нами машинку в свой выходной, за это отдельное спасибо!
В общем впечатление от салона осталось прекрасное. Стоят автоматы с чаем, кофе и тд. В салоне чисто.
1
2
Show business's response
Тамара Брянцева
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Приобретаем уже второй автомобиль в этом салоне . Огромное спасибо хочется сказать консультанту Владиславу . Очень внимательный, отзывчивый. Всегда подберет наилучший вариант автомобиля. От начала до конца сделки всегда находится рядом . Все вопросы решаются в момент поступления . После завершения сделки салон сделал маленький сюрприз, подарили букет цветов ! Очень приятно такое отношение. Этот салон рекомендую всем своим знакомым . Спасибо , что вы есть !
1
2
Show business's response
Кристина
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Хороший автосалон, оформляют быстро и без обмана. Берём машину здесь второй раз. Нашем менеджером был Глеб, все рассказал, показал. Рекомендую
1
Show business's response
Yana
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасный салон! Отличная, дружелюбная атмосфера. Грамотные специалисты. Отдельная благодарность менеджеру Артёму, ответил на все наши вопросы. Купили машину и остались очень довольны .
Впечатления от салона осталось прекрасное. Стоят автоматы с чаем , кофе и тд. Имеется место для детей . В салоне чисто.
Буду советовать приезжать всем только сюда . ))))))))
3
Show business's response
Павел С.
Level 5 Local Expert
February 24
День добрый. Большое спасибо руководителю Андрею за своевременную и профессиональную помощь и поддержку. Больше вам блогодарных клиентов. Машина приобретена спасибо.
Show business's response
Евгений В.
Level 2 Local Expert
March 18
Хочу сказать спасибо команде авто салона все прошло хорошо и быстро . отдельное спасибо менеджеру Александру
1
Show business's response
Анатолий Селезнев
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Обратились в автосалон fresh avto. В салоне к нам отнеслись с вниманием. Все сотрудники салона очень внимательны и вежливы. Профессиональной подобрал нужный авто менеджер по продажам Виталий Субботин, он настоящий специалист своего дела. Огромное ему спасибо.
1
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Отличный салон, где работают профессионалы своего дела. Прекрасная атмосфера, внимательный персонал, оперативные ответы на все вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Артему, был с нами на связи от выбора машины и вплоть до передачи ключей. Приятным бонусом стал милый букет цветов и чудесные эмоции от поздравления с покупкой от всего салона. Кто хочет сэкономить время и нервы, однозначно рекомендую обратиться. Спасибо!
3
Show business's response
анастасия р.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Добрый день! 23.06.24 приобрели машину. Очень рада, что попался менеджер Али. Все рассказал, помог выбрать, все быстро и качественно оформили, в подарок подарили корзинку цветов. Не пожалела что пришла в этот салон)
1
Show business's response
Инкогнито 4224
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Сегодня посетили данный автосалон. Приехали просто посмотреть, а уехали на новой машине. Хочется сказать что персонал компетентный, вежливый. Наш менеджер Виталий Субботин был с нами от начала и до конца оформления автомобиля(ему особая благодарность). Консультанты и сотрудники банка приветливые и добродушные. Хочется пожелать вашему салону процветания и порядочных клиентов.
1
Show business's response
basistayairina
Level 2 Local Expert
February 22
Хочу выразить большую благодарность менеджеру салона Дмитрию. Уделил нам много времени, терпеливо и вежливо все объяснял. Очень культурное общение! Благодаря ему я стала счастливым обладателем новой машины. Дмитрий - большое вам спасибо!!!
2
Show business's response
Кирилл Ярлыков
Level 2 Local Expert
March 18
Нужен был автомобиль для Мамы. Приехал, понравилось обстановка, обслуживание, очень доволен, 5+ за работу
1
Show business's response
Сергей С.
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Хороший выбор подержанных авто, менеджеры шустрые. По поводу порядочности ничего не могу сказать, покупали авто в другом салоне. Главный минус это то что у менеджера нет информации по всем авто, то есть вам понравилась машина вы спрашиваете про владельцев дтп и так далее и менеджер идёт в офис за компьютер узнает и приходит рассказывает, и так каждый раз, в других салонах менеджеры могут рассказать все около авто с помощью телефона, поэтому здесь вы потратите раза в два больше времени.
1
Show business's response
АК
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Нет слов, одни эмоции) 🤪🥰
Всё превосходно) 👍
Менеджер Андрей встретил, показал машинку, все рассказал, прокатил и «бережно передал в руки» менеджера Алёны)
Алёна подготовила все дальнейшие документы для оформления, сложив в отдельный файл документы для ГАИ 🥹
Вежливые, тактичные, приветливые сотрудники) 😌
Там же оформили страховый полис 😎
Поздравили приятной композицией из цветов) 💐🥰🩷
Fresh - вы лучшая команда) ♾️👍🤘♾️
2
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Благодарю менеджера Кастырина Сергея за выбор авто.Супер профессиональное отношение к своей работе!Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный!Покупкой довольны,проблем с оформлением не возникло.
2
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
March 11
Компетенция сотрудников на нуле. Купили авто в детали не стали вникать, но зря вообще не понимают какие документы нужно предоставить для ГАИ, хотя салон , Стрёмно. Советую любой другой но не этот однозначно. Не усомнюсь что и номера там перебивают как раньше.
1
Show business's response
Артём Р.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Спасибо менеджеру Антону Арсентьеву, просто бомба, это лучшая покупка машины. Искал б/у в достойном состоянии уже почти год, посоветовали Антона друзья, обратился, подобрал за пол дня, подтвердил состояние все сопровождал фото и комментариями, хорошим настроением. Машина оказалась на 120% по ожиданиям, устранили дефекты пока ехал за ней, сделали ТО дали гарантию🔥За машиной теперь только к одному человеку и в один салон - Фрэш в Воронеж. Сам с Саратова уже посоветовал другу, кто обратится - Антон работает на совесть🔥других таких менеджеров не встречал🔥🔥🔥