Fresh Auto
276 reviews
July 13, 2023
Большое спасибо менеджеру - Владиславу Дмитриевичу за внимание и помощь в выборе авто. Я очень долго искал и выбирал себе авто. Отмечаю очень качественное и оперативное обслуживание. Он грамотный и порядочный человек. Прошу руководство Frech поощрить данного сотрудника. Рекомендую данного менеджера!!! Сергей.
2
September 12, 2023
Купили здесь автомобиль по цене дешевле чем на авито. Очень понравилось обслуживание - не навязчивое, а грамотное и по делу. Менеджер у нас был Араик ( фамилию не знаю) - очень толковый и компетентный. Жене машину опять там буду брать
1
November 15, 2023
Чисто, хорошие менеджеры, большой выбор авто. Всё расскажут и покажут, нет никаких подводных камней и кредитных накруток
3
October 28, 2023
Купил Атлант для работы. Консультанты помогли со всем. Рад что по деньгам все получилось, как я расчитывал. Слово клиентоориентированность всем конечно надоело, но тут именно так) Спасибо, парни!
2
July 9, 2023
Доброжелательный и отзывчивый колектив,работают профессионалы своего дела.Всегда придут на помощь клиентам,всё раскажут и покажут,объяснят и протестируют.
2
1
September 1, 2023
Купили здесь изотерм Соллерс Арго. Менеджер помог с бумагами, с момента обращения всегда был на связи, консультировал. Покупка прошла быстро, остались довольны
2
October 19, 2023
Приобретали автомобиль в данном центре. Есть зона ожидания, угощают кофе. Также менеджер проверил машину вместе с нами, все подробно показал. Приятный бонус - подарили цветы. Единственный минус - очень долгое ожидание переоформления документов.
November 23, 2023
Заезжал поговорить за Арго, буду брать сразу несколько для коммерческих перевозок. Нужная машина в наличии есть, цена устроила, остальные на доставку. Оформляем документы.
1
December 22, 2023
Был на новогоднем празддновании с внучатамии.Все очень преекрасно и уютно
С новым годом Вас.
2
October 13, 2021
Знаю этот салон с 2017 . Очень доволен . Автомобиль на гарантии вёл мастер консультант Новиков Борис. С самого знакомства он зарекомендовал себя знающим специалистом и ответственным работником. Любые вопросы по гарантийным случаем решал легко и я получал грамотные консультации от него. Приятный и образованный молодой человек. После гарантии не стал уходить на обслуживание к знакомым в сервисы, а остался сотрудничать с Фреш и Борисом и остался доволен и не пожалел ни разу. С ним легко всегда договориться о удобном времени и получить профессиональную консультацию по ценам и регламенту работ. С таким специалистом за машину спокоен. Буквально на днях созвонился с Борисом , но был его выходной. Но машину делать надо , пригнал машину к автоцентру . Занёс ключи и по рекомендации Бориса оставил у сотрудников. Вчера забрал машину , чистую , под капотом половина новое -как с завода)))) оставил почти 65 т р . Ни разу не пожалел, мог бы сэкономить конечно, но выработанная уверенность в этом специалисте перевесила сомнения. Хороший специалист. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую.
3
1
November 23, 2022
Очень хороший салон, менеджеры просто молодцы. Компетентны, приветливы, терпеливы! Советую всем , кто хочет приобрести автомобиль приезжать именно в этот салон! Все на высшем уровне!
1
July 31, 2022
Добрый вечер. Всем тем кто хочет узнать мнение о бы салоне могу сказать что ребята выполняет свою задачу по релизации автомобилей отношения абсолютно адекватная спокойной внимательно также старается учись интересы клиентов мы были очень впечатлены их работы кроме всего из автомобилей посмотрели те которые нас интересовали. Честно сказать для себя не выбрали те которые нас интересовали но это сугубо наше решение. Сотрудникам автосалона удачи побольше продаваемых машину. Всем рекомендую посетить автосалон и выбрать то что каждый для себя желает. Салон абсолютно достойный и достойный работники.
January 18, 2023
Ребята молодцы , обслуживание на высоте , всегда доброжелательны и все объяснят .
Диагносты хорошие. Но не до конца справились с проблемой , думаю повторное посещение решит проблему.
1
March 31, 2023
Все прошло отлично, оставлял машину на комиссию, продали быстро. Спасибо Леониду за помощь, держал в курсе , оперативность и профессионализм !
1
2
February 12, 2023
Покупали автомобиль, всё понравилось, быстро подобрали, оформили, и красиво проводили! Однозначно рекомендую! Команда профессионалов нацелены на результат, в отличие от других многих автосалонов Волгограда, которые мы обошли…
3
March 25, 2023
Грамотные сотрудники. Работают на честность. О недостатках авто говорят сразу, есть предпродажная подготовка, т.е машину смотрят на подъёме. Менеджер Владислав проконсультировал, ответил на асе наши вопросы. Желаю процветания и больших продаж 😊
3
June 12, 2021
Салон подержанных авто . Сдавал им машину , персонал вежливый, обходительный ,угощают вкусным кофе ,авто выкупили в принципе по той цене что и ожидалось. Не много не понравился тот момент ,после осмотра авто были названы якобы поломки авто из за которых снизили немного цену ,но по факту из названного реально требовалось только замена выжимного . Кафе хорошее ,готовят вкусно . Вобщем салон хороший , но при покупки авто не стоит полагаться на слова менеджера ,что все ок ,а посмотреть все самому . Деньги за авто перевели в полном объёме и в установленный по договору срок .
P.S . Машины выкупают дороже чем остальные салоны .
3
1
July 21, 2023
Знакомый проверенный дилер, раньше продавали форды коммерческие, теперь новые соллерс. Взяли первый атлант, пока все нравится, на т.о. будем здесь же
December 13, 2022
Сотрудничаю с компанией Фреш авто с 2017. Обращаюсь по гарантийному и не гарантийному ремонту, все работы выполняются точно и в срок, без каких либо навязываний дополнительных услуг и работ. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Новикову Борису,за долгий период сотрудничества проявил себя как профессионал своего дела.
3
1
February 18, 2023
Отличный автосалон, приветливый персонал, хорошие машины, есть что выбрать под себя. Однозначно рекомендую 👍👌
1
November 5, 2022
Приобрели ауди а3, это была долгая выдача с обменом. Хочу поблагодарить Никифорофу Анну за профессионализм и Хамина Михаила. Ребята рассказали, показали, поднимали настрой на протяжении всей сделки. Всем довольны! Рекомендую
3
November 26, 2021
Повезло найти подходящее авто в комиссии, по приемлемой цене в этом автосалоне. Жаль не проводят комплексную подготовку авто: снаружи помыли, а внутри остались разбрызганные капли чего-то липкого по всему салону, аж некоторые кнопки залипают. Комплексной химчисткой и не пахнет - интересно, берут ли за неё с продавца!? Авто не очень много, но, похоже, более свежие и хорошего состояния. Скрытых дефектов, не отмеченных в спецификации пока не обнаружили.
Предложили поменять масло и фильтра за 6300, но масла налили по минимуму, пришлось попросить литр на доливку, в итоге вышло на 7400. Ещё долговато ждали расходники и масло на замену. Автослесари аккуратные.
Кредитные продукты рассчитывают доступно и ясно. Менеджер дружелюбный, общительный.
В здании находится хорошая столовая с приемлемыми ценами. Место ожидания с играми и уголком для детей.
3
1
August 21, 2021
Хороший Диллер , но как говориться все познаётся в сравнении.
Если кратко - будте внимательны, читайте все рекомендации и обсуждайте все работы.
Мой опыт ниже, несмотря на негативные примеры, лично я всегда за официального дилера.
Каждый раз перед поездкой дальше тысячи километров делаю диагностику (большинство скажет, да зачем если ни чего не гремит не стучит и не беспокоит, но тем не менее, для меня это спокойствие). Так вот перед поездкой на диагностики сказали что износ тормозной системе и хорошо бы поменять. Ок, понимая что я проеду около 3000км поменял по кругу диски и колодки. Вернулся из поездки условно в августе (не помню точных жат да и не про это разговор) и плановое ТО у меня в ноябре, какого же было мое удивление когда на ТО (важно что за это время я проехал где то 3500км от замены) мне сказали что выработка дисков 90 и 95% соотвественно а колодок 80% и что они рекомендуют менять по кругу. На мой удивленный вопрос, так вы же меняли 3,5 тысячи назад, они ушли разбираться. Потом выяснилось что они имели в виду что это остаточный ресурс и просто не так написали.
Вторая история - замена опор. При повороте руля был скрип, сначала поменяли правую, скрип не ушёл, через неделю заменили левую, то же самое. И ещё через 2 недели когда я снова нашёл время - мне сказали … что надо заменить правую. Я посоветовал им поднять их же заказ наряды, и тут же выяснилось что проблема не в ней.
И третья история - замена аккумулятора. В ТО входит проверка аккумулятора так вот я успешно прохожу ТО и буквально через неделю машина не заводиться, конечно, форд помощи на Дорогах прекрасная вещь, приехали помогли запустить и … результат диагностики … сдох акумулятор. То есть неделю назад он был в прекрасном состоянии и вот за неделю сдох в ноль … понятно что ни кто его не проверял.
3
1
February 2, 2022
Сервис хороший, мне нравится. Но есть много "но". Первое конечно цены - думаю, так везде , во всех дилерских центрах... Как можно менять масло за 2500-3000 ( работа), если рядом можно поменять за 500?? Да и запчасти , явно не дешевле стоят...А так , если поподешь на акции, то нормально, терпимо по ценам..
4
April 17, 2022
Единственный салон, из тех, с которыми пришлось сталкиваться в городе, ни разу не подкачал в сервисе. За 4 года обслуживани ни единого вопроса. Чётко, быстро и клиентоориентировано. Нужно здесь и сейчас сделать - ок, уточним. Через 5 минут звонок - да, приезжайте, за 30 минут все сделаем. Я всегда этот салон как пример ставлю в разговоре в менеджерами Тойота Центр.
3
July 18, 2023
Очень мне понравилось обслуживание! Быстро, качественно! Спаибо! Меняла аккумулятор)
1
April 24, 2023
Хочешь классную машину без проблем , тебе туда!Покажут, подскажут, угостят кофе .Машины есть как новые , так и с пробегом.
3
March 7, 2022
Являюсь клиентом Ford Фреш Авто с декабря 2018 года, за все время гарантийного обслуживания моего автомобиля качеством оказываемых услуг я очень довольна. Понравился как профессионализм специалистов, так и уровень сервиса. Отдельное спасибо мастеру-консультанту - Борису Новикову - квалифицированный и грамотный, всегда очень вежливый и спокойный. Рекомендую Ford Фреш Авто и искренне желаю всей вашей команде успехов.
3
September 24, 2023
Был на ТО Соллерса, все в порядке. Меняют только то, что необходимо. В историю все заносят. Все по регламентам. Вежливо
3
February 27, 2023
Отличный автосалон , оценивали там свой авто , все быстро качественно и помоглитпо всем вопросам .
March 25, 2022
Большое спасибо кузовщику Виктору Мелихову за доброжелательное отношение, внимательность к клиенту, оперативность и за четкое исполнение своих обязанностей. Осталось очень приятное впечатление от посещения вашего автосервиса!
1
August 21, 2023
Большое спасибо менеджеру - Грачёв Владимир
Купили авто без проблем , покупкой доволен 👍🙏
2
January 27, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Обслуживаю машину только у них. Отличный сервис. Грамотные и вежливые специалисты
2
November 22, 2023
Хороший салон! Сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают. Рекомендую 👍
1
April 17, 2022
Второй раз уже обращаюсь в сервис Фрешавто Форд. В первый раз нужно было масло для акпп Mercon ULV. Позвонил по телефону - сказали есть, приезжайте. Когда приехал оформили документы, сказали можно идти платить, сумма была подозрительно мала, попросил показать само масло, выносят Mercon LV (это совсем другой допуск), делают круглые глаза, ну это тоже можно лить 🤦🏻♂️
Второй раз нужно было заправить кондиционер фреоном 1234, звоню, спрашиваю точно есть, долго проверяли - точно есть, приезжайте! Приехал, мастер Иван забирает авто, на просьбу что хочу тоже присутствовать говорит ему нужно загнать авто одному, потом пригласят. Поехал, по камерам смотрю загнал на приемку и.. машину начинают мыть, я в шоке тк машину только пригнал с детейлинга, была идеально чистая и с нанесённым составом на ней. Возвращается Иван и на мое возмущение - нафига? Говорит у нас так положенно и вообще сам дурак не сказал что мыть не надо (во- первых сказал, во-вторых приехал кондер заправить а не мыться). Уходит, возвращается через какое-то время, говорит - заправить не можем, у вас фреон 1234 а у нас только 134 🤦🏻♂️
На вопрос я же звонил и уточнял?! Говорит - ну, наверное вы что-то не так сказали.. В итоге уехал на машине с разводами от мойки и потраченным временем. Как сам сервис не знаю, но персонал и профессионализм на нуле!
5
June 11, 2022
Персонал и обслуживание на высоком уровне, часто приходится обращаться по разным причинам и всегда есть положительный результат. Дисциплина и контроль работы по европейским стандартам.
4
December 1, 2021
Сделали ребята ТО на 160 тыс. км на прадике.
Большое спасибо Борису за сопровождение!
Остался очень доволен сервисом и сопровождением!
Ребята молодцы, все сделали в срок и качественно!
Рекомендую данный сервис!
2
1
December 31, 2022
Всех с наступющими праздниками!!! Хочу обратить внимание на работу сервиса фреш авто, на то как быстро и качественно ребята пытаются решить вопросы и скорее выдать автомобиль. Не растягивают время по каким-то нормо-часам, а скорее выполняют свою работу! Спасибо вам за это!!!! Вежливые, культурные, хороший кофе можно всегда купить и комфортные диваны для ожидания. Спаибо за внимание!
1
May 21, 2022
Очень нравится данное место, был тут не раз. На 5+, хотел бы отметить кузовной, вначале доходчиво все объяснили, потом отремонтировали авто. Так что от заводской покраски не отличить, проверяли толщиномером.
2
July 2, 2023
Работаю с ними достачно давно, очень лояльные ребята, часто идут на встречу в плане цены.
August 29, 2023
Идеальная компания во всем, за машинами только к ним, все расскажут все покажут и скидку дадут.
November 25, 2019
Уютный салон, качественная работа менеджеров, внимательны к пожеланиям клиента, отзывчивы.
Хороший ассортимент авто разных цен и назначения.
Возможность подбора авто по вашим параметрам.
Возможность бесплатного перемещения подходящего авто с площадок филиалов в других городах в удобный для Вас салон.
Полная диагностическая карта с описанием уже проведенного ремонта и предполагаемых вложений.
Авто проходят техническую и юридическую проверку перед продажей. Чистка салона, замена лампочек и мелкий ремонт выполняется заблаговременно.
Оперативное взаимодействие с банками, подбор вариантов кредита, страховки.
14
1
March 20, 2023
Оценку авто немного затянули, но оценка была справедливой и соответствовала ожиданиям, впечатления остались однозначно положительные
1
August 11, 2022
Давно и постоянно здесь обслуживаюсь. Диагностика четкая, запчасти можно привозить свои, по качеству работ всё быстро и грамотно.
2
October 30, 2022
Очень отзывчивый персонал, приятный , чистаэый автосалон с прекрасным подходом при продаже авто
1
August 21, 2023
За Соллерсом Арго ехали в Волгоград специально. Лучший лизинг. Рекомендуем для ЮЛ
3
September 10, 2021
Так по дружески уютно и легко в этом салоне! Сервис фреш авто -место, куда хочется приезжать! Первое техническое обслуживание прошло на ура! Консультант рассказал что у меня есть электронная сервисная книжка-зарегистрировался и изучили пока ждали авто.., но в бумажной книжке все таки печать поставили! Приеду еще.
3
August 14, 2022
Очень крутой салон, сервис на высоте! В Волгограде лучше не найти!!! Всем только сюда и больше никуда!!!
November 6, 2022
В начале 2022 года не было иномарок до 500т.р., хотя рынок был полон автомобилей. Сотрудник сразу перешёл на выбор жигулей, хотя ему однозначно было сказано, эти даже не рассматриваем.
November 17, 2021
Полтора года назад в этом салоне приобрёл автомобиль, который сейчас находится на гарантии. Ведёт его образованный и воспитанный молодой человек, Борис Новиков - мастер-консультант, знающий свое дело. С Борисом всегда можно договориться об удобном времени, ему важны желания клиента. Очень приятно, что есть такие сотрудники!
1