Fresh Chery
1445 reviews
August 13, 2024
Это ужас одним словом, а не сервис!!! Пригнала авто по гарантии, беспокоил стук в подвеске. выявили неисправность рулевого наконечника! По наличию нет, заказали, ждали месяц! Приехала на замену, якобы все поменяли, развал сделали! По факту руль сикось-накось! Стук не прошел! Пригнала на повторный развал, вернули все в таком же виде, в итоге с третьего раза мне выровняли руль, но стук так и не ушел! Приехала к другому диллеру, оказалось что наконечнмк мне никто не менял!!! Он родной и полностью развалился, что чревато последствиями… когда позвонила с претензией и с вопросом, какие все-таки работы проводили, ответили, что по документам действительно была замена наконечника, а по факту, по неизвестным причинам ничего не менялось!
1
July 11, 2023
Хороший салон! Менеджеры помогли с выбором автомобиля, предоставили всю информацию, сделали полный тест-драйв понравившегося мне автомобиля, ненавязчиво поддерживали связь до момента покупки. Очень хорошо оценили мой автомобиль, выгода покупки была очевидна. В день оформления быстро и профессионально оформили сделку и через пару часов я уехала на новеньком авто! От салона я в подарок получила еще красивый букетик цветов! Очень мило и неожиданно, вроде не новый автомобиль покупала, а такой сюрприз! Отдельное спасибо менеджерам Максиму и Андрею! Салон рекомендую!
September 19, 2024
Хорошие,вежливые сотрудники. Чай,кофе,гор.шоколад ,все бесплатно. Чистенько.
Мне этот салон нравится больше,чем на пр-те Патриотов!
July 27, 2024
Приобрели авто совершенно случайно в данном салоне .Зашли посмотреть цены .Думали, как обычно ,подойдёт менеджер ,задаст пару монотонных вопросов ,без интереса к покупателю и мы просто уйдем !Но.... Усков Николай настолько грамотно ,просто ,без навязывания ,смог нас заинтересовать максимально возможной выгодой для нас ,помог нам сдать свое "пожилое "но ,любимое ,семейное авто и в замен приобрести Черри Тиго Макс Про 7!Мы ему очень благодарны !!!Николай заслуживает 5!!из максимально возможных 5звезд !!!
September 22, 2024
Приобретение автомобиля чери тигр 7 про Макс . Работал с менеджером Божечко Андреем все очень понравилось. Все понятно объяснил и очень хорошая цена
March 18, 2024
18.03 купила изумрудную Черри Тиго 8 Про Макс, в выборе помогал менеджер Николай. Качество работы на высшем уровне. Отношение к клиентам превосходное. Скидки и акции указаны на стойке информации. Время ожидания, конечно, среднее, но в салоне много покупателей, поэтому этот пункт не бросился в глаза. Советую данный салон!!!
October 6, 2024
Приобрел автомобиль Ариза . Очень доволен покупкой, это второй автомобиль который купил у Фреша, компетентные продавцы, все на высшем уровне.
Спасибо!!!
December 21, 2024
Отличное место, где можно приобрести авто не переживая,что тебя обманут! Несколько машин приобретал и ни разу не подвели! Советую!
May 26, 2023
Отличное место, быстро подобрали нужную машину, оперативно все оформили, подобрали наиболее выгодный для нас вариант по страховке, персонал дружелюбен и отзывчив, особая благодарность выражаю менеджеру Захарову Сергею и кредитному эксперту - Марковой Оксане.
March 5, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу Fresh Chery, в частности отделу сервиса , девушке, к сожалению имени не знаю и мастеру-приемщику Резникову С.А., за быстрое оказание услуг по ремонту автомобиля sollers atlant.
Автомобиль сломался на трассе, привез на эвокуаторе, сам из другого города, и не смотря на плотный график записи на техническое обслуживание, для меня нашли окошко и приняли автомобиль на ремонт + запчасти в наличии !!!
Вопросов нет
5 звёзд безоговорочно
August 27, 2024
Продал через комиссию свой автомобиль, Рекомендую Фреш, понравилось юридическая чистота в договорных отношениях , высокая квалификация и постоянная обратная связь с менеджерами салона, поддержание моей машины в товарном виде, плюс уход за ней. Денежные средства перевели четко в срок, спасибо Алексей, Станислав, Игорь , приятно работать с профи, спасибо!
1
February 23
Покупал в данной компании автомобиль с пробегом. Через две недели пропала тяга в моторе. Решил проверить давление ,В одном целиндре плохое давление. Ремонт дороже 150 тысяч
1
September 20, 2024
Отличный салон! Купили машину с максимальной выгодой, условия были лучше, чем в других салонах. Спасибо менеджеру Матвею Черных, ощущение, что приехали к своему знакомому , все очень профессионально 👍
December 21, 2023
Сегодня проходил очередное четвертое ТО на Черри Тигго 8 Про Макс. До этого проходил здесь три ТО и было все четко и качественно, но сегодня как будто всех подменили и остались только негативные эмоции от посещения. Во первых заранее за неделю записался именно к механику Пономарева Сергею, так как до этого понравилось его отношение к авто и клиенту. По итогам мастер приёмщик сказал, что к нему не получится, он занят и у них все механики одинаковые и профи, смысл тогда мне было заранее записываться и ждать, не понятно. Во вторых, после оформления всех документов у мастера приемщика ждал когда меня пригласят на ТО ( так как все время присутствую сам) час, ранее техническая мойка и все остальное занимало 20-25 минут. Не понятно, с чем связана такая задержка, когда четко рассчитываешь свободное время. В третьих по итогам прохождения ТО от мастера приемщика получил документы и оплатил в кассе, от него практически ни одного слова,ни рекомендаций, ни предложений, ничего. Как итог сейчас на авто загорелась ошибка, что сервисное обслуживание необходимо пройти, позвонил опять в сервис с претензией, девушка мне ответила так быть не должно, попробуйте сами удалить ошибку посмотрите в Интернете или ещё раз приезжайте к нам. Зачем мне делать это самому, если я вам плачу деньги как профи жду от вас качественный сервис и отношение. Теперь скорей всего буду менять дилера по ТО, исправляйте ваши ошибки, иначе растеряете всех клиентов
8
1
September 23, 2024
Предварительно записался на ТО со своими материалами по телефону,в назначенный день по прибытию в автосервис отказали в проведении ТО ,так не устроило качество упаковки масла,которое я привез с собой. Прокатал 100 км в одну сторону просто так ,зря потратил время,нервы и бензин. При записи на ТО не объяснили, какого качества именно им нужна упаковка для масла. При разговорах в автосервисе предполагали заливать только их масло.
1
September 1, 2024
Отличный салон. Приобрели авто, свою сдали в трейд-ин. Нас обслуживал Черных Матвей - всё прошло отлично. Сделал скидку и подарочки от салона. Поехали домой счастливые))
December 19, 2024
Положительного ничего не могу сказать. Рекомендовать и советовать тоже не буду. Приобрели автомобиль, через сутки проявились дефекты, которые не возможно было определить при осмотре перед покупкой. В диагностической карте от салона данный дефект также не был указан. Когда говорят, что продавец несет материальную ответственность за предоставление неверной информации об автомобиле, как и диагност, который проверяет автомобиль и выдает акт о результате диагностики - не верьте. Никто ни за что не отвечает. Ответственность не берут. В Договоре прописано все так что к ним никаких претензий нет. Также информация предоставленная салом не соответствует автотеке из Авито ( на авито было указано что у автомобиля было еще одно ДТП причем значительное, о котором в документах Фреш авто нет информации).
p.s. после приобретения поехали в сервисный центр для детального осмотра и его обслуживания. И т.к. в диагностической карте от салона было прописано что требуется удалить катализатор, планировалось это как раз и сделать. Но при осмотре мастером автосервиса было выявлено что катализатор уже удален, авто прошито и вварен пламягаситель..... По данной ситуации сразу можно понять как осматривают и диагностируют в салоне авто........
2
February 15, 2024
Большое спасибо менеджеру Юлии. Внимательно выслушала нас, ответила на все нтересующие нас вопросы. Грамотно проконсультировала по выбору автомобиля. Вежливое,доброжелательное отношение.
September 11, 2024
Обычный советский сервис но только китайцев обслуживают. Конечно очень сильно отличаются от школы и рено. Но зато бесплатный безлимитный кофе и вайфай. Успел посидеть и поработать
February 14, 2023
Прекрасный салон! Отличная, дружелюбная атмосфера. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Степаненко, который помог в выборе автомобиля. Грамотный специалист, ответил на все наши вопросы, очень быстро оформил сделку. Обслуживание и отношение к клиенту на 5 баллов! Очень приятно, когда чувствуешь такую заботу о клиентах. Остались только положительные эмоции.
2
1
March 25, 2024
Благодарим компанию Fresh Chery и лично менеджера Николая, за отличную работу и проявленную заботу.
Мы из Курска.
Приобрели авто по очень хорошему прайсу.
Оперативно оформили и уехали домой довольные и счастливые!
April 14, 2024
Юля, огромное спасибо за терпение, ваш профессианализм и ваше лояльное отношение к клиентам.
Не смотря на некоторые ляпы со стороны других ваших коллег, я очень довольна покупкой.
🥳🥳🥳🥳🥳
Надеюсь, что машина покажет себя с лучшей стороны весь период пользования🤗.
Буду вас рекомендовать своим знакомым.
Я очень рада, что мне посоветовали обратить внимание на Снerry и обратиться к вам.
October 20, 2024
Хочу сказать спасибо менеджеру Русанову Александру за квалифицированную помощь в выборе авто, доброжелательность, открытость и ненавязчивость!
February 15, 2024
Меня полностью устроила работа автосалона, брали лизинг 2 автомобиля, черри тиго 7 про макс, специалист Юлия Снопковская сопровождала на всех этапах, где должна и где не должна была, компетентный специалист опыт которого выходит за рамки должности, понравилось что допом на авто были установлены защиты днища и картера, а так же дно обработано антикором (не безполезные «допы») никто ничего не навязывал и предоставляли документы для оформления лизинга моментально, жаль что не дали в подарок зимнюю резину, но никто и не обязан)) так что мне все понравилось
August 20, 2024
Отличный салон, прекрасный менеджер Андрей. Всё показал, всё объяснил. Лучший менеджер сделал лучшую цену и день) Рекомендую!
April 21, 2024
Я осталась довольна, во время ожидания можно было пить кофе по вкусу для каждому, есть детская зона, что не маловажно. И доброжелательный вежливый персонал
June 26, 2024
Покупал автомобиль 26 апреля, менеджер Андрей скрыл факт того, что на автомобиле имеются притёртости, забирал машину вечером, сам не заметил, общался с менеджером в WhatsApp, после того как я нашёл притёртости и скинул ему в переписку, он просто перестал отвечать, при продаже менеджер присылал фото, на фото не было видно потёртостей.
1
February 1
Огромное спасибо менеджеру Роману.
Автомобилем довольны , спасибо большое
1
February 15, 2024
Отличный автосалон . Менеджер Юля очень профессионально подошла к продаже нам двух автомобилей. Все рассказала показала. Все на высшем уровне. Одним словом умничка, знает свою работу . Могу только сказать фрешу по большей таких опытных и коммуникабельных продавцов
September 27, 2024
В автосалоне всё понравилось. Цель посещения ТО авто. А тут есть некоторые огорчения. При замене масло уровень был на нижней отметки, а при замене тормозов навязывали поменять барабаны даже не сняв их. Так, что при обслуживании авто в данном сервисе будьте внимательны и готовы, что могут навязывать не нужные работы.
June 28, 2023
Отличный салон, помогли подобрать автомобиль по всем параметрам! Отдельная благодарность Александру, менеджеру отдела продажи и подбора. Ответил на все вопросы, рассказал все плюсы и минусы про каждую машину, Быстро оформили документы.
Выбором остался очень доволен, качественный вариант найти можно!
Традиция в самом конце сделки добавляет эмоций)
February 23
***!
Продала автомобиль в салон фреш авто Воронеж на московом шоссе
Деньги не возвращают!
Буду обращаться в прокуратуру!
1
July 16, 2024
Отличное обслуживание! Учли все мои пожелания и возможности. Сервис на высшем уровне! Особая благодарность Николаю-менеджер-супер!
March 12, 2024
Отличный салон, много авто в наличии подобрали для себя 7 про Макс. Работали с Усковым Николаем менеджер отдела продаж, все понравилось подарили много подарков. Рекомендую.
1
October 29, 2024
Очень благодарна сотрудникам за подбор подхоядщей комплектации, оформление кредита и всех необходимых документов. Уехала в тот же день на новом автомобиле
April 20
Роман Лушин, лучший специалист! Сервис и обслуживание на высоте! Советую
March 17, 2024
В феврале 2024 г. покупали в этом салоне автомобиль Chery Tiggo 8Pro, отличный салон и очень клиентоориентированный персонал!!! Работали с менеджером Николаем (в красных носках))) супер менеджер, все рассказал, объяснил, показал
October 2, 2023
Покупаем автомобиль не в первый раз, но такого высокого уровня обслуживания не видели нигде, даже московские автосалоны уступают. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера, работавшего с нами, Дмитрия Муравлева (извините, если неправильно указана фамилия). Дмитрий с первых минут общения проявил участие и помог определиться с выбором автомобиля. Вежливое общение, внимание к самым незначительным вопросам, грамотная консультация, индивидуальный подход и приятное профессиональное общение. Спасибо Дмитрию за возможность скоротать время в ЦТ (отвез-привез на личном авто). Обязательно вернемся только к вам))
April 10, 2024
Замечательный салон, чудесное обслуживание, нашли ту самую, которую искали. Отдельное спасибо Дмитрию за его оперативность и доброжелательность, получили ответы на все вопросы. Домой уехали на новой машине😁
1
April 21, 2024
Дмитрий Муравлёв был нашим консультантом, очень вежливый, культурный, подобрал оптимальный вариант. В салоне машины в наличии в различных комплектациях.
1
April 14, 2024
В данном автосалоне оценили мою машину значительно дороже! Сделали максимальную скидку на новую. Дмитрий Муравлёв - лучший менеджер Воронежа. Оформили трейд-ин и через 3 часа я уехал на новом авто, при этом в подарок: антикор, ковры, сетка решётки радиатора, усиленная защита картера, тонировка, полировка, брызговики и локеры с шумоизоляцией!!!
1
August 27, 2023
26 августа 2023 года купили Москвич 3 в этом автосалоне. Выражаем благодарность менеджеру салона ФрешАвто Никите: это Профессионал с большой буквы, который до мелочей разбирается в автомобилях. Помог подобрать подходящую модель и оформить договор на покупку. Интеллигентный, честный менеджер с хорошим чувством юмора, который не «впаривает» товары, а искренне заботится о нуждах гостей салона! Браво и благодарность от всего сердца!
1
July 16, 2024
Спасибо менеджеру Черных Матвею за помощь при приобретении Тигго 7 промакс! Буквально вчера приобрели данный автомобиль только благодаря ему. Все подробно объяснил и сделал все что в его силах чтобы сделка состоялась как можно быстрее.
February 27, 2024
Очень доволен тем, что приобрел здесь автомобиль. Комфортный дилерский центр, компетентные и отзывчивые сотрудники. Всем доволен, огромное спасибо Николаю, Юлие и Анастасие.
July 24, 2023
Отличный автосалон . Подобрали автомобиль без лишних проблем и суеты . Отдельное спасибо менеджеру Максиму , профессионал своего дела , предоставил полный отчет по автомобилю ,качественно и быстро оформили все документы. Рекомендую .
July 20, 2024
Не пожалели что проехали 1000 км до Воронежа чтобы посетить именно этот салон fresh, хотя у нас в КК тоже есть отделение. Спасибо из Новороссийска менеджеру Лущик Александру что сделал все чтобы мы не уехали без покупки! И за корзинку с цветами отдельное спасибо, очень приятно!
1
November 1, 2024
Отзывчивый персонал, а столовая вообще супер, дёшево, свежо и не дорого, всем приятного аппетита
October 3, 2024
Вежливый персонал! Сделали все возможные скидки и машину забрали в срок! Спасибо большое! Надеюсь будем ездить и радоваться!
May 24, 2024
Приобрели семейный автомобиль, хочу поблагодарить менеджера по продажам Андрея Боженко за индивидуальный подход, созвонились, договорились, условия сделки были соблюдены как по телефону так и по приезду , еще и скидку сделал на авто! Так что можно смело ехать обращаться к Андрею , все было грамотно, и вежливо.
September 18, 2024
Отличное отношение клиентам, особая благодарность менеджеру Павлу Шипилову за его профессионализм, в целом салон соответствует оценке. Рекомендую.