Классный салон💪👍
Приобрели Хавал Джолион, отдельное спасибо Павлу Замолотских, никакой воды , четко по делу оперативно, остались очень довольны его подходом к клиенту, советую всем, если хотите приобрести Хавал в данном салоне, смело обращайтесь к Павлу.
Show business's response
Иосиф Висарионович ДжугашвиЛЛи
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
О тех. обслуживании во Frsh Avto... В замене масел и фильтров ребята наверное шарят, о чём и был мой первый отзыв, но на этом всё! По правде говоря с официалами HAVAL в нашем городе вообще беда, но ту просто полный ...! Насторожило ещё то, что в ремзоне ни одного Хавала я не заметил. По глупости обращался к ним несколько раз с проблемами: 1) раз поменяли мне абсолютно рабочий датчик температуры охл.жидкости. Когда я спрашивал приёмщика о возможности проверить снятый с машины старый датчик, приёмщик ответил, что его никак не проверить. В итоге мне помог тут не Фрэшь Авто, а ЮТУБ!!! По этой проблеме убедительно обещали мне, что обязательно проконсультируются с Москвой, разберутся и обязательно меня оповестят по окончательному решению. В итоге больше года прошло, я всё жду! Далее : Попросил продефектовать свечи , так там и этого не умеют, но в заказ наряде за то , что они их выкрутили и вкрутили обратно, причём на ГОРЯЧЕМ ГБЦ, взяли с меня деньги!!!! Про линейное расширение металлов в этом сервисе не знают, так , что будьте внимательны если решите к ним с проверкой свечей обратиться! На моё предложение закрутить свечи по динамометрическому ключу , на меня вообще посмотрели так, как будто я их оскорбил нецензурно. Про параметры зазора на свечных электродах даже спрашивать не стал после этого. Вообще ,конечно надо было в итоге писать претензию на досудебку , но сумма не такая уж большая была, чтобы нервы и время тратить и к тому же я надолго уезжал из города - пусть будут счастливы. 2) Этот случай был вообще эпичный!!! При вывернутом руле влево до упора, при его провороте в обратную сторону (туда-сюда) происходил металлический стук. Смотрели они больше часа. Катались, поднимали на подъёмник и вердикт был : Это у вас левому опорнику НАВЕРНОЕ хана. Ключевое слово - НАВЕРНОЕ))). Я расстроился ,приехал домой и стал искать в сети детали. Но через некоторое время решил сам покопаться в машине. По всем признакам опорный подшипник был тут ,ну, совсем ни причём. В итоге оказалось, что рулевую рейку защищает жестяной отбойник. Наверное на зимней трассе кусками льда и слежавшегося снега этот отбойник помяло ,и это было видно невооруженным глазом! Как "мастера" не увидели этого, для меня загадка! В итоге я его усилием одной руки поправил и всё... стук пропал!!! В плане тех ремонта, это... Невздумайте туда соваться!!!
1
Show business's response
Александр Черевко
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Добрый день.
Купил Haval f7, сдал свою в трейд-ин, часть взял в кредит.
Хочу сказать спасибо продавцам Александру и Артёму, всё чётко доходчиво, понятно, информативно объяснили. На отличных условиях сдал свой авто, отличная клиентоориентированность!!!
Отличные условия по кредиту, как сказали ни каких карт помощи и страховки жизни, так этого и не было!!! В других салонах далеко не так!!!
Цена полиса КАСКО гораздо ниже чем у конкурентов!!!
Покупкой доволен. Машина огонь.
Ни когда не думал, что можно уйти из автосалона без чувства того что тебя где-то налюбили, и счастливым от совершенной покупки!!!