По телефону рассказывали, что выкупают любые свежие автомобили. Пригнал на оценку Ситроен. Спросил у менеджеров готовы ли брать такие машины в связи с тем, что у них бывают проблемы с маслом. Ответили что с вашим пробегом это не проблема и техническая оценка лишь формальность. Два часа ожидание и отказ в выкупе, так как есть признаки масложора.
1
Show business's response
Отец Сергей
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Большой выбор машин
Нет Каско на бу машины
Лояльность к вашей ситуации
Скупка техники по выгодным ценам
2
1
Show business's response
Оксана Халина
Level 16 Local Expert
May 6, 2023
Замечательный персонал, все понравилось!
Show business's response
Михайлова София
Level 10 Local Expert
March 16, 2020
Итак,приехали мы с супругом и сыном посмотреть на понравившейся нам автомобиль.Встретили нас хорошо,девочки на ресепшене нас проводили к свободному менеджеру..им оказался Тарураев Евгений.казалось бы рассказал нам все про автомобиль,но пока оценивали наш автомобиль(решили приобретать по трейд ину)супруг посетил сайт авто.ру и нашли некоторые недочёты,а именно скрученный пробег и то,что автомобиль был в ДТП.. указав менеджеру на это,бедолага взмокх и уверял нас,что дтп это небольшая притирка к столбу,а про скрученный пробег он ничего не знает..ну ладно..забираем,но и тут проблема возникла..кредитный специалист Морозова Галина начала собирать нам документы(напомню,свой автомобиль решили сдать+взять кредит)в итоге нам навялили самый "выгодный" кредит под 16,5%+втюхали нам каско+какую-то супер карту за 40 тыс..в общем нам выходит нормальная такая сумма ежемесячного платежа..но с честнющими глазами говорила,что это ну супер выгодно!!и самая фишка,банк,который любезно предоставил нам кредит(его специалист)находится вообще в другом салоне!!!в общем подводя итог: 1.никому не посоветую кредитного спец.Морозову Галину
2.если бы мы не сказали Евгению про косяки в машине,нам бы ничего не рассказал
3.нас там просто морально вымучали..взяли измором
4. надеюсь Галина прочитает и узнает,что по форме по которой вы выдаёте кредиты,уже нет..уже новая форма в банке ВТБ..вы хотя бы интересуйтесь..и еще,Галина,на б/у машины КАСКО можно не делать..это по желанию покупателя,а не принудительно от банка..
5.обещали сделать сделать скидку в 100тыс,а по факту только 70..ай-яй-яй Евгений..обманываете..
В общем,надо все сразу проверять,впаривают все для своей выгоды..
8
1
Show business's response
Станислав Михайлов
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Дважды оставлял здесь машину на продажу. Первый раз по срочному выкупу-цена более чем устроила, второй раз поставил по комиссии. Неделя прошла, авто продан, расчет провели, всё отлично. Оценщик Мыратдурдыев Артык-жизнерадостный, честный парень, всё по делу, молодец. Компании большой удачи!
1
2
Show business's response
Александр Дронов
Level 7 Local Expert
November 7, 2021
Хороший салон! менеджер Максим Недачин очень Грамотный, и профессионал своего дела!!! Всем советую!
3
Show business's response
Светлана Вячеславовна А.
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Поставил машину в салон в хорошем состояние. Простояла месяц решил забрать вся вцарапинах и помятая и пробег намотали хотя когда звонил говорили обращений нет.Когда устранят свои косяки заберем машину больше не буду обращаться в этот салон.
2
1
Show business's response
Евгений Щербаков
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Выкупают хорошие авто по рынку
2
Show business's response
Павел Шагин
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Отличный автосервис, грамотные
специалисты, уважительный подход к клиентам. Цена соответствует качеству.
3
1
Show business's response
Переяслова А.
Level 3 Local Expert
February 6, 2020
Не смотря на негативные отзывы, решили с мужем купить машину во ФРЕШАВТО. Первое впечатле ние о салоне очень положительное. Добрые и вежливые сотрудники, грамотные специалисты. Купили хонду аккорд 2008 года, менеджер и механик уверяли, что по машине никаких нареканий нет, двигатель и коробка в отличном состоянии…машина прошла полное ТО, нам дали заключение. Всё было бы хорошо, если проехав не более 300 км не разлетелся двигатель. Радовались своей покупкой мы ровно пять дней(((Сегодня дотянули машину в салон. Механик сказал, что скорее всего придётся менять двигатель, отдали на экспертизу. Ждём результат и кто должен оплачивать ремонт…позже допишу отзыв.
Добавляю отзыв. В общем машина нам вышла золотая. Не советую обращаться в салон, но если покупаете там подержанный автомобиль, сразу делайте диагностику за свой счёт. Мучались и продалжаем мучаться дальше с нашей машиной. После установки контрактного двигателя(который вышел нам в более 90 тыс), ремонтируем его дальше… Сначала потёк поддон, салон оплатил ремонт 3700р… Теперь попадаем на 55 000 руб, замена вала и масляного насоса, регулировка клапанов и т. д.
Салон не проводит диагностику машин на должном уровне, им лишь бы продать!!! В общем они обманывают людей, нам сказали, что контрактный двигатель, который они заказали, полностью проверят (с помощью эндоскопа) по факту никаких проверок не было, если у нас на следующий день потёк поддон и мастера сказали, что он уже весь варёный и клеяный.
P. S. Хочу отметить менеджера Родиона Ф., он не только специалист в своём деле, но и Человек с большой буквы)) на протяжении всего времени он с пониманием и переживанием помогал нам решать вопросы.
Ещё хотела написать, машина оказалась битая много раз и крашенная, к тому же на ней был скучен пробег... Но об этом мы узнали слишком поздно(((
13
8
Show business's response
Цзяну Ху
Level 11 Local Expert
July 12, 2021
Были проездом, делали ТО на Инфинити QX60. Мастер консультант Вадим очень компетентный специалист. Никаких навязчивых услуг, замена лишних частей, промыли нам радиатор и всю машину отмыли на отлично. Очень понравился этот сервисный центр, рекомендую!!
1
Show business's response
Сергей Орлов
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Приятный автосалон. Менеджеры приветливые, готовы все рассказать и показать. Но не сразу готовы идти на компромисс в плане скидок)))
Show business's response
Anonymous review
May 12, 2021
Купили х3 бмв немого долго с документами но безопасность важна,осмотр тест драйв все отлично, хотелось бы скидку побольше но чуть чуть тоже хорошо
1
1
Show business's response
Первый Сварочный
Level 20 Local Expert
December 5, 2023
Хориший салон
Грамотные менеджеры
Show business's response
GJ
Level 16 Local Expert
November 7, 2019
Я хочу выразить огромную благодарность менеджеру Данилу, на 3 приезд в ваш салон мы нашли то, что искали. Мы обьездили весь город. Но такого сервиса и качества машин, мы увидили только у них. Всегда казалось, что салон накрутит цену и сам сможешь подобрать авто. Но с таким кол-вом мошенников на рынке, пришлось поменять свое мнение и это к лучшему. Я рада покупке и сервису. У меня не осталось сомнения о качестве предоставляемых услуг. Не было вопроса на который мне не дали ответ. Все в идеале. Компетенция и внешний вид менеджера. Оперативность действий. Быстрое оформление. И выезд со всеми документами. Любые вопроса и сопровождение в дальнейшем вашего авто. А главное прошли сразу ТО и не надо думать куда ее везти, кстати по адекватной цене. В общем прекрасное соотношения сервиса и цены на авто. Всем советую.
4
1
Show business's response
164821 м.
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Понравился автосалон. Приехал увидев в авито киа оптиму. Продавец Олег все подробно объяснил без навязываний, понравилось, купил в тот же день. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Дмитрий Несмеянов
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Все на высшем уровне☝️Персонал вежливый и приветливый! Кофе предложили и сделали в лучшем виде ))
1
Show business's response
Оксана М.
Level 2 Local Expert
April 29, 2019
Купила машину в этом автосалоне! Обслуживание на высшем уровне, менеджеры обходительны и очень компитентны в области своей работы! Персонал отличный! Выбор машин огромный, подберут на любой вкус и кошелек! А цены меня просто привели в восторг. Купила Ауди Q3. Рекомендую всем! Сама вернусь именно во Фреш авто, когда решу купить новое авто!
1
2
Show business's response
Андрей Высотин
Level 10 Local Expert
March 3, 2022
Цены на автомобили на сайте не соответствуют действительным ценам в салоне. Приехали купить Haval за 1,44 млнр с сайта, по факту цена на автомобиль была от 1,92 до 2,4 млнр.
1
Anonymous review
April 20, 2021
Добрый день. Продавала машину автосалону. Осталась довольна обслуживанием.Особенно хочется отметить менеджера Никиту. Он консультировал даже по телефону,на все вопросы были даны ответы. Спасибо большое!
1
1
Show business's response
Ростислав Р.
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Первый раз обратился на сервис , помогли решить проблему быстро и четко ! Спасибо , буду обращаться снова. !!!
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 15 Local Expert
January 26, 2023
Выбор отличный, консультанты грамотные
3
Show business's response
Юрий Юрий
Level 8 Local Expert
September 7, 2020
Приобрёл сегодня шикарный автомобиль в ФрешАвто. Впечатление об этом автосалоне только положительные! Предоставили диагностику на автомобиль, предоставили осмотр на подьемнике и сразу рассказали, что в нем нужно обслужить, что я и сделал в их сервисе. Предварительно я нанял автоподборщика, который вдоль и поперёк осмотрел машину, никаких расхождений с ранее предоставленной информацией он не выявил. Отдельное спасибо менеджеру Данилу за качественную консультацию, теперь за следующим авто только к Вам!
1
Show business's response
Мария Радостина
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Не смотря на негативные отзывы, решили с мужем купить машину во ФРЕШАВТО. Первое впечатление о салоне очень положительное. Добрые и вежливые сотрудники, грамотные специалисты. Купили хонду аккорд 2008 года, менеджер и механик уверяли, что по машине никаких нареканий нет, двигатель и коробка в отличном состоянии...машина прошла полное ТО, нам дали заключение. Всё было бы хорошо, если проехав не более 300 км не разлетелся двигатель. Радовались своей покупкой мы ровно пять дней((( Сегодня дотянули машину в салон. Механик сказал, что скорее всего придётся менять двигатель, отдали на экспертизу. Ждём результат и кто должен оплачивать ремонт...позже допишу отзыв.
4
2
Дмитрий
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Хороший салон, отличное обслуживание!!!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 14, 2020
Очень разочарован в данном дилере, так как на словах объяснили одно, а по факту другое состояние авто. Скажу сразу что приобретал машину дистанционно (из другого города) и на физический осмотр времени не было, но я доверившись менеджеру Даниилу приобрёл авто как сказал в хорошем состоянии не в битом состоянии (при продаже только узнал о кучу заменённых деталей) и что авто эксплуатировалось по Москве а не в Краснодаре. Также сразу при покупке заказал замену масла в двигателе, прибыв в родной город узнал что просто подкинули фильтра а масло темного цвета нехарактерному пробегу и данному маслу. Так что при покупке внимательно проверяйте масло и все детали и также диагностическую карту с фактическим состоянием
6
1
Майя Сотникова
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Всё отлично. Быстро и качественно Всё сделали. Ещё и довезли до ближайшего ресторана, чтобы мы с семьёй могли поужинать и подождать свою машинку. Сервис и качество прекрасные
2
Show business's response
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Был на сервисе, всё понравилось. Отличный сервис и мастера! Спасибо. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Золотоверх
Level 8 Local Expert
August 29, 2021
Вчера приобрели машину со вторичного рынка.
Осталась в восторге не только от самого автомобиля, но и качества обслуживания персонала!
Отдельная благодарность менеджеру Виталию! Пустил прогуляться по автопарку, был очень вежлив, улыбчив и ответственен!
Мы довольны 😊 Придем еще!
3
1
Show business's response
Алексей Сизов
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Всё очень круто!!, быстро, качественно,
Оформили кредит за пару часов , сделали то, дали гарантию, спасибо!!!
1
1
Show business's response
Папа
Level 16 Local Expert
February 11, 2022
Отличное обслуживание. Внимательные сотрудники. Сделка состоялась. Всё довольны.
1
Show business's response
Олег Огиенко
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Быстром качественно. Рекомендую.
Show business's response
Борис Грибоедов
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Я благодарен менеджеру по продажам Инфинити Денису Власенко. Все объяснил, проконсультировал по комплектациям, ценам и срокам поставки, без проблем оформил предзаказ. На прошлой неделе автомобиль получен. Все обещания дилер выполнил полностью.
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Хочу сказать спасибо Недачину Алексею Николаевичу за быструю и качественную проведенную диагностику моего автомобиля. Советую всем.
2
1
Show business's response
Анна Модина
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Салон отличный. Очень внимательный персонал, предоставляют всю необходимую информацию
3
Show business's response
G.Gnev
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Принимают только наличные или кредит. Карточкой расплатиться нельзя. Выбор автомобилей большой. Персонал вежливый
Show business's response
Владимир Рашкин
Level 19 Local Expert
January 30, 2022
Качественный салон, много лет обслуживались там. Все очень нравилось.
2
Show business's response
Михаил Белов
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Машин много,но даже если выбрал,забрать тяжело,менеджеров много,а толку мало,все оооочегь медленно
2
Show business's response
Виктор К.
Level 18 Local Expert
June 14, 2021
По моему скромному мнению - один из лучших дилеров, с которыми приходилось иметь дело за долгую автомобильную жизнь - есть с чем сравнивать во многих городах России.
1
Show business's response
Илья Хлопников
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Был там на тех обслуживании, понравилась работа приемщика, зовут Евгений, так что советую
Show business's response
Елизавета Трофимова
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Очень грамотный внимательный персонал, благодаря консультанту купили автомобиль сразу. Советую!
2
1
Show business's response
Александра Ихничева
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Обратилась во Фреш авто, на химчистку салона, сделали все шикарно, осталась очень довольна. Спасибо!
2
2
Show business's response
Кристина Горшкова
Level 2 Local Expert
October 30, 2021
Здравствуйте! Были на сервисе в этом салоне. Работой персонала остались довольны! Ребята, вы молодцы!
1
Show business's response
Дмитрий Крупский
Level 9 Local Expert
September 18, 2020
Совершенно наплевательское отношение к клиентам, когда понимают, что никакого "навара" не получится. Когда я еще не сказал, что не буду ставить авто в салон и не буду сдавать его в трейд-ин они звонили по 100 раз в день, очень вежливо и с огромным количеством предложений. Когда уже по факту приехал смотреть интересующий меня авто - тот оказался просто в ужасном состоянии за огромные деньги. И после того, как я написал менеджеру, что авто мне не подходит и если бы я знал в каком он состоянии, то даже не приехал бы, менеджер даже не удосужился извиниться и представить обратную связь, хотя сообщение естественно прочитал.
5
2
Show business's response
Руслан К.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Наша организация обслуживает на сервисе уже давно автопарк машин, довольны обслуживанием, и качеством
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
November 4, 2020
Первое впечатление хорошее, на входе встречают девочки, все официально, создается впечатление «дорого-богато» НО, мы продавали свою машину и решили заехать в этот автосалон, чтоб нам провели диагностику автомобиля, диагностика стоит 5000₽! Провели диагностику, выносят «вердикт» у вас не работает климат контроль, мы посмеялись сначала, так как все работало пр пути в этот автосалон, когда отдали машину нам и мы решили проверить кондиционер, управление действительно не работало. Позвали менеджера, он сказал, что это просто так совпало, что управление сломалось именно в тот момент, когда проводилась диагностика! Мастер, который проводил диагностику, сказал, что сначала подключил компьютер к машине, потом провел осмотр. В итоге мы уехали домой ни с чем, муж позвонил разработчикам магнитолы Тесла, на которой и перестало работать управление, оплатил консультацию в 2000₽, когда начали разбираться, оказалось, что мастер сначала вытащил фишку от климата, подключил свой компьютер и обратно эту фишку не вставил! Теперь назревает вопрос, на сколько профессиональны ваши мастера? Делаю вывод, что диагностика написана «на коленке»! Верните деньги!
4
1
Show business's response
Вячеслав Сергеевич
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Ставил авто на продажу Вадиму, продали быстро, всем советую.
1
Show business's response
Андрей Посохов
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Спасибо огромное за работу, ребята с Рем-зоны сработали на пять, и быстро,мне всё понравилось.Молодцы.
1
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Очень внимательные,доброжелательные работники! Учитывают все пожелания,могут подсказать.