Fryazino.net

Rating 4.4
825 ratings
Rate this place

264 reviews

Level 17 Local Expert
April 27, 2021
Ужасный интернет, постоянно сбой , когда плохие погодные условия постоянно обрыв , одно и тоже говорят операторы, ждите , мастер уже занимается , всё это происходит в поселке Медное-Власово , у нас один провайдер и другими мы воспользоваться не можем и эта стремная компания пользуется этим, мы исправно каждый месяц платим деньги , но эти товарищи недобросовестные , когда этот кашмар прекратится не знаем, 21 век а в нашем поселке только может быть один провайдер , если кто-то читает отзыв и может нам помочь с предложением по смене провайдера , будем рады и коллективно всем поселком подпишем отказ от Фрязино нет
14
6
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Самый лучший интернет в мире!
4
1
Level 19 Local Expert
January 14, 2023
Пользуюсь услугами данной компании, всё устраивает, быстро отвечают по телефону, если есть вопросы, вежливо, интернет работает хорошо.
4
2
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Отлично ребята, молодцы всё супер, спасибо большое удачи и успехов вам 💪
4
5
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Большое спасибо ,интернет подключили быстро,очень хорошая скорость,очень хорошие ребята,особенно евгений,все обьяснил,вежливо и быстро,качество супер,оператор елена все обьясняет,советую всем .огромное спасибо!!!!
10
13
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Отличная связь
2
1
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
инернет ложится ежедневно
3
3
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Оставил заявку на подключение (смена провайдера), перезвонили (сотрудник тех.службы) через месяц с вопросом: «Актуальна ли ещё моя заявка?» Оперативность - не про fryazino.net
9
3
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Все супер. Девочки очень внимательные- помогли решить проблему
3
3
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Отличные мастера, всегда стараются удалить проблему и помочь, проконсультировать. Это ж сколько терпения надо. Спасибо вам большое
5
5
Level 6 Local Expert
September 5, 2020
Мое подключение продолжается🤪, кажется до момента оплаты с момента заявки прошло полтора месяца, а с момента оплаты провод со столба мне завели в дом только через 2 недели, кстати монтажники профессионалы, управились за пол часа, молодцы! Что бы узнать, когла же меня наконец подключат, позвонил менеджеру. Менеджер Елена заверила меня что в течении еще 2х недель приедут сварщики и подключат мой провод к линии, думаю тоже за пол часа управятся ребята. Могу только догадываться через какое время приедут настройщики и настроют подключение, наверно еще 2 недели🤣 да все очень просто, у компании море заявок, и моя скорее всего была самой последней... 🤣возможно руководство не может организовать рабочий процес!? Вы смеетесь? В первый мой звонок мне обещали полное подключение за 2 недели. При том, что линию тянули один день, кинуть провод и сварить вообще пару часов, настроить еще 2 часа. То есть по факту 2 дня, при должном внимании к клиенту, а уже прошло гораздо больше времени... спасибо fryazino.net
8
4
Level 22 Local Expert
November 5, 2022
Вроде всё средненько цена т окозание услуг не соответствуют планиру перейти к другому оператору
3
4
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Я объехал всю страну, но хуже провайдера не встречал. Что самый дешёвый, что самый дорогой (из тех, что без дополнительной платы за точку доступа, то есть тариф за 100 Мбит/с), пользоваться невозможно. То скорость не позволяет поточное видео смотреть, то вообще сеть без доступа к интернету. И чем дальше, тем хуже
14
8
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Лучший провайдер, оперативный
3
1
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Ужасно отношения к работе. Ждём монтажников уже 5 день без интернета
3
2
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Хороший интернет
3
1
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Замечательно. Молодцы !
3
2
Level 7 Local Expert
October 22, 2020
Услуга интернет, предоставляемая данным провайдером плохого качества. В период нагрузки на сеть (час пик, вечернее время) оборудование провайдера явно не справляется, задержки порядка 100 мс ... техподдержка работает крайне не оперативно, одни отписки направьте tracert ... в свою очередь от себя какой-либо диагностики предоставить не могут. Не понятно как происходит мониторинг работы сети и сетевого оборудования если столь очевидные проблемы не выявляются на уровне администраторов сети.
11
3
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Самый ужасный интернет провайдер. Хуже просто некуда... Почти каждый день какие-то сбои. Вот, например, сейчас я сижу с мобильного и работать, соответственно, через ноут не могу... Если у вас есть выбор, этого провайдера обходите стороной!
8
5
Level 2 Local Expert
May 30, 2020
28.05. была проблема с интернетом, никак не могли починить, весь день мучилась, в итоге помог специалист техподдержки. Позвонила в 18:40 на линию, девушка Екатерина переключила на техподдержку, и специалист Алексей (сейчас не вспомню точно имя, к сожалению, но, думаю, его начальство может несложными путями его найти) терпеливо выслушал, и рассказал как решить ситуацию, подробно разъяснил что и зачем нужно (я в интернете не совсем дуб, но вот с тем столкнулась впервые), и дождался пока проблема не решится. За что ему большое спасибо, и если есть возможность как-то наградить человека - наградите, пожалуйста, потому что хорошая работа должна вознаграждаться.
5
7
Level 16 Local Expert
January 22, 2022
Нет техподдержи круглосуточно... Нельзя решить проблемы после рабочего времени. Интересно, можно ли вернуть оборудование и деньги?!
6
3
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
Всё неплохо,от стоимости услуг до обслуживания. Достаточно оперативно решаются вопросы. Всегда можно обратится в случае возникновения проблем,и обо всем договориться. Были обрывы и вечные сбои,грешила на инет.Оказалось,что кабель где-то повредился.После замены всё отлично.
5
7
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
На монтаж приезжают быстро, скорость интернета соответствует тарифу, проблем со связью не припомню
3
3
Level 14 Local Expert
March 31, 2020
Оператор Елена хамски и непозволительно начала сегодня разговаривать со мной ,потенциальным клиентом,так как я уже внес предоплату на подключение в вашей компании.Когда я ей начал говорить о вашей некомпетентной работе ,она сказала ,повышенным голосом : «все претензии писать на почту !» Я ,как минимум,считаю это огромным минусом вашей компании,раз ваши сотрудники так общаются с клиентами и плюс ко всему перекидывают друг на друга вину за некачественное обслуживание ,то техник виноват,что сказал о том ,что если я оплачу интернет сегодня ,то мне подключат его к вызодным(это было в среду),то в итоге я позвонил и мне сказали о том ,что только в понедельник протянут,в итоге в понедельник позвонили и сказали,что протянут во вторник,так как заявку только принесли в понедельник .А когда включат интернет, неизвестно! Появляются сомнения насчет интернета «хорошего» и вообще подключат ли его!!!!
13
3
Level 10 Local Expert
February 16, 2022
Адекватные цены и абонентская плата. Проконсультируют, расскажут, но только "очно". По телефону не дозвонится.
3
5
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Плохой интернет, за последние пол года звонила раза 20 обслуживание плохое, скорости не какой, сегодня суббота позвонила сказали ждите до понидельника, или когда восстановится погода.
9
4
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Персонал вежливый, посещение прошло очень скоротечно. В офисе чисто.
4
1
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Раньше бы написала плохой отзыв и было бы ужасно все. Сейчас молодцы. Все прекрасно выполнено.
2
5
Level 5 Local Expert
January 27, 2021
Опять же как и у многих подключён чудо оператор только потому что другие не провели линию, постоянные обрывы, аварии и всяческие отговорки, а о том что бы возместить например тот же день или два интернета разговор заканчивается гудками!
9
4
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Нареканий нет, все хорошо
3
2
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Постоянно пропадает интернет, хотя оператор говорит что на линии перебоев нету. Компьютер в порядке, да и роутер совсем новый, так что остаётся сомневаться только в провайдере
8
4
Level 15 Local Expert
September 25, 2022
хороший провайдер, отзывчивый, добрый
3
3
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Отличное обслуживание. Хорошие технические специалисты. Имеется гигабитный интернет. Намного лучше Щелково нет, хотя цены такие же. А Ростелеком это вообще 💩
5
4
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Дорого очень для такого качества. К сожалению только они могут дать большую скорость в доме, другие компании не дают выше 100 мб/с
4
2
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Интернет плохой, цены высокие
4
2
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Отлично справляются со своей работой, все вопросы решаются быстро, очень довольны, что работаем с ними
7
7
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Хорошее качественное обслуживание и консультирование. Подключал IP TV все показали рассказали, остался доволен
4
4
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Единственный провайдер в городе. Отвратительная скорость и обслуживание. Другого провайдера подключить не дают, монополисты. Просто фигня а не провайдер
7
4
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Отличный провайдер. Уже очень долго пользуюсь. Проблем нет. Спасибо :)
4
4
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Отвратительный интернет скорость постоянно падает невозможно даже фильм посмотреть
3
4
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Всё очень хорошо
3
2
April 19, 2022
Отвратительно, постоянно сбои, а уж дозвонится так вообще ужас вечно занято либо скидывают
4
3
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Хороший интернет и не дорого
4
1
Level 9 Local Expert
May 19, 2021
Не знаю, мне все нравится, неполадки испрвоябтся быстро. Если забудешь оплатить, при оплате подключается автоматически. Скорость отличная
4
7
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Вообще игнорируют пользуясь тем что монополист. Других к сожалению нет. Звонила раз 10.последнее время просто сбрасывают. Судя по всему клиенты им нафик не нужны Ни 10
9
6
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Это просто ужас!!! Абсолютно не советую данного провайдера !! Одни мучения и проблемы !!!
7
2
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Никакой клиентоориентированности! При возникновении проблемы, данный провайдер до последнего отказывался ее решать и пытался доказать, что проблема на моем роутере.
8
3
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Очень много бюрократии, чтобы переоформить интернет нужно пройти семь кругов ада
3
3
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Отличный интернет,никогда нет перебоев или сбоев,помогут разобраться в проблеме
3
4
Level 14 Local Expert
May 20, 2020
Ужасный интернет,все время падает скорость. Просто нет конкурентов и творят что хотят Почему должны платить и не получать. В суд на них надо подать за неоказания подобающих услуг. Мобильный интернет на раздаче быстрей работает .
15
4