Постоянно втечение нескольких лет заказывали роллы в футзияма-доставке. Качество и вкус стабильно хорошие, нареканий нет. Однако в последнее время огорчает хамство оператора при приеме заказа. Когда спрашиваешь пробили ли скидку по карте любимого клиента, то отвечают так, что чувствуешь себя последним попрошайкой. Так постоянных клиентов и теряют. Пишу отзыв, чтобы владелец задумался и обратил внимание не только на качество товара, но и на качество обслуживания. А мы по-маленьку будем искать другое место по отзывам друзей.
1
Show business's response
Надежда Кузина
Level 3 Local Expert
June 7
Очень вкусно! Пицца-тесто тонкое, начинки много, я купила «Кватро» -четыре вида начинки. Роллы «Будда»- изготовленны аккуратно,красиво, аппетитно! Спасибо всем: прием заказа, поварам, доставке!
Show business's response
272114 иванова
Level 2 Local Expert
September 18
Раньше часто заказывала роллы в Фудзияма, всё было отлично, не подводили. А сегодня заказала на вечер и вечер был практически испорчен... роллы так и не привезли и трубку не взяли, молодцы, спасибо 👍
1
Show business's response
Лиза В.
Level 8 Local Expert
January 30
Неуважительное отношение к клиентам! Ехали с другого конца города специально в это кафе. Приехали в 19:45. По итогу нам отказали сделать вок (среднее приготовление которого занимает максимум 15 минут). Со словами: мы работаем до 20:00, заказы больше не принимаем. ВНИМАНИЕ! В Яндекс.картах время работы заведение до 20:30, в 2гис до 21:00. На обращение в поддержку ответили: ничем не можем помочь, информацию передали руководителю. Очень жаль, что компания не обращает внимания на работу кафе в локации «Радуга» и теряет клиентов.
4
Show business's response
Алина Кравчук
Level 4 Local Expert
August 13
Кормят вкусно, но кассир Анна в радуге очень грубая, не умеет работать с людьми. Пожалуйста, научите этого человека вежливо общаться.
2
Show business's response
Надежда Терещенко
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Фудзияма....пожалуй самые вкусные роллы да и еда в общем ,в городе,заказываем исключительно в этом заведении уже много лет ,особенно хочу отметить:самый вкусный ролл Филадельфия и все запечённые,обожаем Фудзияму 🤗
Show business's response
👑ℕ𝔸𝔻𝕐𝔸💜
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Заказываем там всегда,очень все вкусно ,пицца очень сочная не сухая как в других местах которых пробовали , спасибо большое ,делают быстро ,вкусно .Один не дочет роллы иногда режут не ровно .
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
October 24
Раньше было вкусно сейчас посредственно. То ли сушист уволился, то лиэкономить стали. В общем не айс
1
Show business's response
Серега
Level 7 Local Expert
February 15
Заказал вок и шаурму острую. Вок ещё ничего, но шаурма конечно такое себе изделие. Во первых, ни грамма не острая. Во вторых по сути набор ингредиентов, скрученных в лаваш. Шавуху уберите типо острую, она вообще никакая . ВООБЩЕ НИКАКАЯ ПО ВКУСУ!!! хотя нет, собаки съели))
2
1
Show business's response
Алёна Жигалева
Level 4 Local Expert
July 26
Не рекомендую. В частности приобретать салаты. Я с дочерью, получили отравление. Кушали салат Цезарь.
Show business's response
Инкогнито 5935
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Последние пол года доставка стала просто ужас, обещают одно привозят на два часа позже (((( заказали на 18:00, специально заранее к мероприятию, дети ждут, привезли заказ в 20:30 это было очень неприятно, и последнее время это стало повторятся каждый раз. И да раньше были нашей любимой доставкой,заказывали только здесь и не редко, но увы придется искать другую (((
4
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 19
Заказывали пиццу и 2 шаурмы. Доставка 2 часа. Пицца не понравилась по вкусу. Шаурма на вкус была кислой, к тому же доставили её мягкой, невозможно было взять в руки. Я понимаю что сложно доставить лаваш так, чтобы он не размяк. Либо поджаривайте её, либо уберите из меню доставки. Впечатления остались крайне негативными.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 23
Доставка нравится, особенно пицца. Но очень портит впечатление девушки на кассе в Радуге. Я конечно, понимаю устают от народа, но можно иногда говорить "здравствуйте" в ответ, когда вас поприветствовали и хоть иногда убыбаться.
Show business's response
Кристина Карабанова
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
10.04.23 заказали роллы на сумму 2195руб.Девушка приветливо сообщила, что доставка будет в течение часа. Привезли через 30мин.На этом хорошего всё...По итогу : 4(2взрослых и 2 детей) из 6 человек (диагнос :острое отравление:рвота,тем. 39.5,диарея).Когда начали выяснять почему в семье из 6 человек только 2е(3г.ребенок и12лет) нормально себя чувствуют!? Маленькому вообще не довали, а дочь не ела роллы с рыбой,а отдала их братьем, которые лежат с отравлением!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ТЕПЕРЬ НАША СЕМЬЯ ВООБЩЕ НЕ БУДЕТ ЕСТЬ РОЛЛЫ😁
8
1
Show business's response
кадровый центр
Level 2 Local Expert
April 4
Фудзияма, пр. Ленина 34.. Самая ужасная шаурма, попросила сделать острую, положили сладкую морковь, мяса нет практически, ждала заказ 30 минут. Не рекомендую...
2
Show business's response
Юлия Ш
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Тракторная. Какой кошмар. Простите ну..... Персонал хороший, но еда беда по сравнению с доставкой. Асортимента нет. Просто наборы невкусных ролл. Взяла Филадельфию за 400р..... Ужас просто ни вкуса, ни сыра, плохо в общем ... Надо бы вам готовить как и соседних конкурентов, чтобы выбор был и желаемое количество.
Show business's response
лиза ромашина
Level 6 Local Expert
February 29
заказала доставку на сайте,написано с вами свяжется оператор,прошло 35 минут,я звоню узнать насчет заказала,трубку никто не берет,доставкой лучше не заказывать.
2
1
Show business's response
KsanderFull
Level 7 Local Expert
January 26
Суперские роллы и наувкуснейшая пица!!!!!!
Доставка всегда вовремя !!!!!!!!
Рекомендую!!!
Show business's response
Юлия Шумилова
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
02.10.2021, 22:15 Фудзияма доставка 👍Начинки много, вкусно, васаби, имбирь, соевый бесплатно!!!! А так же порция роллов в подарок от 700.
20.04.2023. Я, как постоянный клиент могу заявить, Это лучшая доставка и лучшая еда. Молодцы!!!! Добавки пишут не ложат.Кладут ещё и как. И бесплатно. Очень вкусно!!!!
Show business's response
Нюта ...
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Хотели заказать ролоы и пиццу. Ни один телефон не отвечает, или сбрасывают или недоступен. Заказали с сайта, в итоге ни звонка ни сообщения, ни роллов соответственно. Дети расстроены. К сожалению этой доставкой пользоваться не будем.
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Всегда все вкусное, качественное, свежее) Персонал очень вежливый, понятливый к клиентам!🥰
1
Show business's response
Павел В.
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Обновлённое меню топ! Пицца просто огонь🔥, как и всё остальное. Столько лет делать качественно и вкусно - моё почтение! 👏
2
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
January 15
Доставка стала очень долгой (2 часа).
А вот еда по-прежнему самая вкусная!
Наладить бы доставку и всё будет Ок.
1
1
Show business's response
Ирина Хорошева
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
ужасное обслуживание, злая кассирша Анна со светлыми волосами (тц радуга). не вкусные и дорогие роллы. если бы я получила гастрономический оргазм от этих роллов, то это покрыло бы недостатки цены. одна звезда! увольте Анну
1
1
Show business's response
ЕКАТЕРИНА ОЛЕГОВНА
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Испортились ,до неузнаваемости. Перешли в режим: хочу работаю, хочу нет. Много заказов, отключили телефон или не берут трубку. Павелион на Дзержинского сегодня работает, а завтра нет, при этом никакой информации нет ни на сайте, ни в соц. сетях. Кстати негативные отзывы , удалют.Доставка долгая. Качество продукции упало. Заказали дочери на день рождения доставку, роллы все разваливались, колбаса на пицце воняла ужасно, непонятно чем. Перед гостями стыдно было. Была любимая доставка....
1
1
Show business's response
Juli
Level 3 Local Expert
February 9
Отвратительная работа, 15 минут пыталась дозвониться, просто скидывают. Набирайте больше людей, если вы не успеваете.
1
Show business's response
Ярослав Глазачев
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Заказывали пиццу и роллы, очень понравилось. Штурма просто пушка) Доставка в течение часа. Вежливые сотрудники, помогут определиться с выбором. Приемлемые цены.
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Фудзияма ДОСТАВКА, всегда были молодцы, но сегодня огорчии тем, что в рисе много уксуса. Очень. Раньше такого не было, сейчас неприятно ни на вкус ни на запах. И чувствуется, что не свежий рис. Вы для этого уксус добавляете? 26.07.2022 не делайте так есть, есть невозможно. Я вот так поела в сушимаке, больше не стала. Но вы мои любимые, исправите пожалуйста... Они ещё и ценики увеличили 31.07.2022
Show business's response
Katarina N.
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Доставка очень быстрая. Сказали через 1-1:15 привезут, привезли через 40 минут. Сет Темпура вкусный, свежий и горячий. Все отлично!
Show business's response
Доброжелатель
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Всегда заказываем только одну и ту же пиццу, очень нравится, всегда горячая. Но часто долгая доставка - около часа.
Роллы когда как - бывают вкусные, бывают и не очень. Один раз был какой-то протухший сыр. Почему, интересно, не пробуют продукты перед приготовлением?..
Размер одних и тех же роллов иногда может существенно отличаться.
Show business's response
Ольга Кротова
Level 4 Local Expert
September 3
Ну очень вкусно!!!
Show business's response
Дарья Вегнер
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Самая лучшая доставка, всегда заказываю только там, хотя много где пробовала, здесь самая вкусная еда, и цены умеренные.
1
Show business's response
Наталья Фадеева
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Вчера заказывали роллы! Спасибо вам огромное, все очень вкусно!!!Молодцы! Все сделано качественно и безумно вкусно!!
1
Show business's response
Кристина Максимова
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Нравится как готовят, правда цены на блюда поднялись, но учитывая , что это произошло везде, вполне логично. Готовят быстро и вкусно.
1
Show business's response
Елена Солодовникова
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Наилучший капучино и вок! Хорошая организация работы:профессионально ,качественно, быстро!
Рекомендую!
2
Show business's response
Петюня Местный
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Качество еды на 2-3 балла... Почему... Картофель фри не соленный... Как вареный... Соусы не включены в роллы... Хотя это можно сделать...
Не советую... За такой ценник...
1
Show business's response
Юрий К.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Оператор далеко не из вежливых. Заказывали сет, вообще не свежий. Дополнительно заказали еще роллы ,но привезли совершено другие которые не возможно есть. Пицца как будто лежала несколько дней и ее разогрели и привезли. Детей конечно не смогла уговорить чтоб не ели, еще не знаю последствий, больше не когда не буду тут заказывать. Еще не дай Бог попасть с отровлением . Все пошло в мусарку.
2
3
Show business's response
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу суши Фудзияма. Всегда очень вкусные и свежие роллы . Вы лучшие!!! 👏👏👏
3
Show business's response
Антон Григоренко
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Готовят вкусно, но кто принимает заказы плохо справляешься с работой. Заказали 2 вока и пишу пеперони, пришла другая пица и 1 вок. Продавец нет что бы извениться нагрубила и бросила трубку заказ был зделан 3.07.22г в 22:00.
1
Show business's response
Геннадий Я.
Level 2 Local Expert
October 8
Трубку бросают.
1
Show business's response
Маслова Ксения Валерьевна
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Самые ужасные роллы какие я ела, горячие роллы в масле, огромный слой риса, начинки очень мало, все рассыпается, даже кляр не спасает. Вкус растительного масла. Ужасное обслуживание. А цена очень завышена за этот кошмар
1
Show business's response
Алена Наревич
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Заказали роллы, но они не вкусные. Начинки мало, рис пластилиновый и прилипают роллы друг к другу. Та что остались не лучшего мнения.
2
Show business's response
Татьяна Крамаренко
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Заказываем всегда роллы только здесь, всё устраивает. Всегда свежие и вкусные.
Show business's response
Анастасия Ильина
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Продавец Элина, стоит с недовольным лицом. После такого отношения не хочется ничего брать в вашем магазине. По времени делают дольше, чем говорят на кассе. Очень обидно за таких сотрудников.
Show business's response
Татьяна Мелентьева
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Ролы просто бомба всё очень вкусно. А вот доставка очень долгая стала не первый раз уже ждём по два часа вместо обещяных час час десять.
Show business's response
юлия шиц
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Самая лучшие кафе и доставка. Роллы нереально вкусные. За салат "Цезарь " Можно душу продать. Все сотрудники очень вежливые. Ваш постоянный клиент на протяжении многих лет.
5
Show business's response
Елена Ч.
Level 12 Local Expert
May 13, 2021
В городе пробовали роллы везде во всех заведениях и доставках. Теперь уже и не меняем столько лет Фудзияму поняли, что лучше нигде не готовят. Не смотря на небольшой ассортимент. Всегда все вкусно и всегда все свежее. Доставка еще не разу не подводила.
3
С Г
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Роллы вкусные, свежие. Постоянный покупатель длительное время. Персонал вежливый, все вопросы решают оперативно.
5
Show business's response
Рина К.
Level 9 Local Expert
October 8, 2022
Вкусные роллы, шаурма. Вежливый персонал. Доставка всегда вовремя.
Show business's response
Виктория Гришина
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
заказали доставку сета, с ролла вытащили огромный волос, узел волос! никогда такого не было. что по санитарным нормам? работники расчёсываются над столом?