Заказывал роллы неоднократно в этом месте. Бывало разное, задерживали заказы, но все компенсировалось от впечатления качественными и вкусными роллами. Но сделав «последний» заказ 12.04.25 (забрал самовывозом), Фудзияма потеряли меня, как клиента. Ролы разные, сложены неаккуратно, часть обрезана с начинкой наполовину, форма разная, по вкусовым качествам тоже не на высоте. Ресторан гонится за скоростью при этом однозначно теряет в качестве!
Show business's response
Юлия Железовских
Level 5 Local Expert
March 9
Заказывала роллы на день рождения ребенка на стол. Вышла не самая приятная ситуация, потому роллы привезли помятые. Я уж не знаю кто их уронил, но конфликт кончено урегулировали, но осадочек остался. Безумно отвратительная девушка оператор, которая вообще не умеет общаться с людьми. Когда я сказала, что у нам привезли роллы, которые уронили, она мне задала вопрос кто их уронил. Оператор ужасная! Администратор и курьер, очень культурные. Роллы, которые были помятые, нам заменили и привезли в течение часа. С доставкой проблем нет.
Show business's response
Оля
Level 3 Local Expert
March 8
Сделала заказ в приложении в 10 утра, самовывоз в 21.30 приезжаем, нам говорят, нужно подождать ещё 40 -60 минут. Вот когда люди делаю заказ, вы можете об этом предупреждать заранее, что не факт, что в условленное время вы получите свой заказ, что прибавляйте сразу час. Пр ехали с работы в надежде отметить праздник, в итоге ушли голодные не с чем. Я бы могла в другом месте заказать и не надеяться.ю на вас. Не по одному номеру не берёте трубки... Спасибо за прекрасное 8 марта
Show business's response
Elena A.
Level 6 Local Expert
April 12
Единственная точка, где нет готовых блюд, зачем тогда рекламировать это на сайте) и приучать клиентов, что можно всегда удобно заехать взять с собой и не ждать, пользовалась этой опцией и в центре и на гайве и во фролах, удобно. Тут не ожидала, что не будет, уже настроилась быстро забежать
Show business's response
анастасия жилина
Level 3 Local Expert
April 20
всегда вкусные роллы (почти всегда) но заказав десерт моти, он был не таким как на картинке. во первых, он замороженный, во вторых внутри должно быть еще по факту джем (на картинке он есть) но его просто напросто нету. не спорю, моти вкусный, но все же не как на картинке
Show business's response
Владимир Едранов
Level 3 Local Expert
March 20
Хорошее обслуживание заказы готовятся ко времени периода клиента как закаано вкусно большое спасибо,буду ещё заказывать рекомендую с уважением Владимир.
Show business's response
Ma
Level 11 Local Expert
April 4
Не советую данное заведение ,говорят возвращают 100р за доставку,если она не будет за 60 минут ,хорошо,но не укладываются они в 60 минут,в прошлый раз помимо назначенного времени доставки,ждали еще 40 минут ,ну от этих 100 р ни холодно ни жарко,а настроение испорчено.
Show business's response
Дарина Пермякова
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Впервые за очень долгое время заказали роллы. Когда-то мы уже брали на Энгельса себе сет, очень вкусно покушали, но пришлось ехать самостоятельно забирать. Сегодня вот решили посмотреть, может быть до нас теперь доставляют... И вуаля, теперь и мы можем заказывать на дом! Заказали, привезли быстро (раньше назначенного срока). Роллы очень вкусные, особенно в панировке и фила. Никаких неприятных привкусов, лёгкая пикантность очень порадовали. Остались очень довольны.
Единственное к чему хочется придраться - роллы нарезаны не очень равномерно, из-за чего затруднительно делиться с мужем чтобы было поровну! :D
Хотя, большая роллИНА филы меня прям порадовала и я забрала её себе!))
P.s. прошло чуть больше получаса как нам привезли и я написала отзыв, мы обожрались, хаха
Show business's response
Женя С.
Level 4 Local Expert
April 13
Заказали сет запеченый, один майонез !
Убирали все в верху , там пол пачки майонеза на собиралось , аппетит весь отбит .
Лучше заказать поменьше но в заведении получше )
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
March 22
Не рекоменду, рис большой и разваристый, начинка с пол чайной ложки остальное рис, биг роллы ничем не отличаются от обычных только ценой э, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Show business's response
Алексей Крайнов
Level 4 Local Expert
February 15
Несколько раз заказывали в Фудзияме на Энгельса, готовят быстро и нам нравится. Обычный сет готовится минут 20, это достаточно быстро.
Show business's response
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Заветренные и внешний вид извините сделан на скорую руку.
1700 выкинуты на ветер.
Покупала первый раз на НГ и похоже последний .
Самые ужасные роллы
Show business's response
Руслан Глухов
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Ожидание долгое, музыка надоедливая, запах отвратительный. Обслуживающий пероснал не выполняет просьб и не слушает клиента, занимается чем только хочет, кроме как работой. Постоянно кричат и бегают между помещеними. В подсобке у них пахнет ещё хуже чем на кухне. Пахнет же кошками.
Show business's response
lisenok18220
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Давно тут заказываем, все очень нравится, быстрая доставка🥰 отзывчивый персонал
Качественно и быстро, будем заказывать еще!
1
Show business's response
radostevazhenya
Level 14 Local Expert
March 18
Всегда есть акции, быстро привозят, удобно заказывать через приложение.
1
Show business's response
лариса кустова
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Сама кухня на троечку,но с большим натягом . Обслуживающий персонал просто ужас ,администратора вообще кто взял на работу ей бы овощами на рынке торговать ! Больше никогда не ни чего не буду у них заказывать и всем не советую !!
Show business's response
ильяна минхарисова
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Сделали заказ. Итог: опоздание 15 мин. Позвонили оператору, за опоздание добавлен дополнительный ролл СРАЗУ с заказом. Сразу же его никто конечно не дал, хотя оператор сказал обратное. Ещё и ждать 30 минут отдельно его. То есть ждали теперь опять ждать. Если опаздали с вашим заказом, нету смысла звонить и говорить об этом. Толку ноль. Спасибо за долгое ожидание и испорченное настроение.
2
Show business's response
Диана М
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Добрый вечер, не первый раз заказываю у вас, как всегда всё супер👍🏻🔥
Быстро, качествонно и очень очень вкусно😋
Спасибо за вечер!!!
1
Show business's response
Nikita Kobelev
Level 6 Local Expert
March 26
Очень хорошее заведение. Быстро и качественно обслуживают
Show business's response
Лада Б.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Роллы не супер вкусные , но и не противные. Но заметили в конце «бонус» от продавца. Просто волос в упаковке. Это вообще как? Перчатки, руки мыть. Нет, получается.
Show business's response
Имя Фамилия
Level 4 Local Expert
April 8
Заказ 119474 везли роллы дольше чем обещали,в подарок не положили сет ланч 2.0 а промокод был применён.
Show business's response
Ведьма4
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Роллы вкусные, такие разные, доставка вовремя, много акций и бонусов, цены хорошие! В день рождения и неделю после приятный подарочек и по коду от теле2 тоже подарочек, так приятно!
Show business's response
Добро должно быть с кулаками
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Поставлю кол. Жаль нельзя с минусом... Привезли роллы с тараканом в пакете. Но это ещё пол беды. Добились возврата, на наших глазах всё утилизировали в пакет. И как вы думаете что было дальше? Этот пакет был выброшен вашими курьерами прямо у подъезда в урну! Отличный способ утилизации! Жаль, что по каким-то причинам Яндекс отклоняет фото, результат клиенториентированности должны видеть все.
3
1
Show business's response
Виктор
Level 19 Local Expert
July 25, 2024
Готовят очень вкусно, доставка быстрая, роллы не разваливаются. Мне все нравится.
Show business's response
Денис Назаров
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Ролы вкусные, доставка во время, ценник не большой, советую
Show business's response
Димон Максимов
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Привезли во время, ну перевёрнутые, маленькие, все разваливолось, рис дешёвый или не правильно приготовлен. Больше минусов чем плюсов
Show business's response
Mathew Moore
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Сделал заказ около 14:00 на 22:45.
В 22:50 зашёл в приложение проверить как там поживает мой заказ, оказалась что его уже закрыли. Позвонил оператору, мне сообщили, что курьер отдал мой заказ, но неизвестно кому. Заказ был за наличные, интересно даже кому он отдал и как это вообще получилось.
Вечер испорчен, делал заказ специально к этому времени, чтобы покушать после работы.. Даже перезаказать нельзя, так как рестораны закрыты.
Спасибо, Фудзияма за испорченное настроение!
3
1
Show business's response
Ангелина Ангелина
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Добрый день!
Заказала сегодня сет Бамбуча
Я в восторге
Нереально вкусно 🥰
Всем рекомендую !
1
Show business's response
Мария Гаврилова
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Добрый день, вчера забрала свой выйгрыш с Энгельса 18. Хочу сказать большое спасибо всему персоналу за вкусные роллы, быструю отдачу🤗🥰🥹🤤 будем заказывать снова и снова
1
1
Show business's response
Елена С
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Очень вкусные роллы и приятные цены
Всегда во время,не пихают в один контейнер целый сет,в многих доставках такое частое явление!
Свежие,заказывала разные сеты все вкусные
Благодарю вашу команду🙏
Show business's response
Егор А.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Заказали роллы, получили какие-то склизкие и неприятные роллы в разбавленном с водой соусом терияки (на вид как сопли)
Очень испортилось мнение о данной сети роллов, оставшееся просто выбросили
Ужас, а не качество :)
1
Show business's response
Ольга З.
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Заказ привезли вовремя. Роллы очень маленькие, абсолютно не плотные разваливаются в палочках, сливочный сыр на шапочке будто разбавили водой, рис на вкус самый дешёвый. Компания экономит на продуктах и размере роллов в угоду количеству и стоимости. За ту же цену лучше заказать меньший сет в другом заведении, который вас не разочарует.
5
1
Show business's response
Андрей Харламов
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Роллы супер. Также заказывал креветки и картошку по-деревенски. Минус одна звёздочка за отсутствие соевого соуса, васаби и имбиря по умолчанию.
Show business's response
Lina Nika
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Очень быстро, акция дня на сет
Show business's response
Natalya M.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Сделали заказ, привезли вовремя, НО роллы были все помятые на вид. Рыба лосось была на вид очень не свежей, по цвету очень бледно красная, даже ближе бледно розовый. После этого в животе война. В одном виде ролл, было ощущение что где то подвох, почему так? Берёшь одну шт вроде рыбы нормально, брешь другую дам уже кот наплакал. Это как? Ладно это пол беды, рис недоваренный... Больше заказывать не буду! 1 звезда за вовремя доставленный заказ.
1
2
Show business's response
Иван Левин
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Переодически захожу сюда и заказываю домой
Работаю не далеко
Вкусно по цене приемлемо и всегда с улыбкой встречает кассир Марина
Очень хорошее место приду ещё
3
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Ужасные роллы!!! Заказывала сет. Когда открыла коробки даже испугалась что такие страшные, разваленные, нарезаны криво, на вкус одинаковые все, чувствуется только один рис, по размеру маленькие, начинки очень мало, а в некоторых почти вообще нет. Те, которые должны быть обсыпаны икрой, просто намазаны чем то красным. Такие отвратительные роллы встретила впервые!
Заказывала на Маршала Рыбалко, больше туда ни ногой !!!
2
1
Show business's response
Дарья Ельцева
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
начинки мало, как будто один рис, роллы невкусные, ужасно, больше не буду заказывать, жаль потраченных денег
1
Show business's response
Анна Денисова
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
В этот раз фудзияма опять разочаровала. Порезано все криво косо рис разваливается , решила взвесить ради интереса, и очень разочарована, сет должен быть 1 кг 555 грамм , но на деле сет с упаковкой 1450 грамм, если вычесть подложки то остается 1402 грамма, это большой недовес и уже не первый раз . С Фудзиямой будем прощаться. Заказывала на Карбышева 41.
2
1
Show business's response
Данил Морозов
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Ролы холодные разваливаются ворса разная не знаю кто готовил но ужас один сплошной
Show business's response
Диана Х.
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Сделала заказ, все было вкусно и быстро! Всем советую.
1
Show business's response
Алексей Макаров
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
Если вы любите рис с майонезом то вам подойдет это заведение.
Очень маленькие роллы в которых почти нет начинки. Нужно постараться чтобы прочувствовать хоть какой то вкус.
Зашел случайно, пока ждал машину с сервиса.
Отковыряв весь майонез удалось набить желудок но было невкусно.
2
1
Show business's response
Антон Пупкин
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Ужас, а не роллы. Старые,ужасные, маленькие и очень холодные. Очень не советую. И ещё. Звонят узнать про сервис , и *** тишина. Ау ***.
1
Show business's response
Валерий Ф.
Level 16 Local Expert
January 6
Роллы на 4ку. Зато дешёвые
Show business's response
Дмитрий Рогачев
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Заказы готовы всегда во время, иногда даже раньше назначенного времени. Суши роллы всегда свежие.
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
January 17
Очень не вкусные роллы
Show business's response
Юлия Базанова
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Благодарю за прекрасные роллы и отдельная благодарность за быструю доставку:)
Show business's response
Инфо д.
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
24.02. заказали суши. Воняют кислятиной все одинаково, рис как будто неделю лежали где то. Заветренный, в местах заветривания твердый. Даже шапки скукожились видимо от старости. Второй раз подряд уже такая петрушка. И отзыв нигде не оставишь, везде подчищают. Ну вот вам тут отзыв. Позорище
1
Show business's response
Светлана Кольцова
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Сделали быстро качественно вкусно всем советую
1
Show business's response
Евгения Колотева
Level 11 Local Expert
October 17, 2022
Заказывали с мужем роллы, приложение сформировало заказ не корректно, обратной связи с менеджером не было, прождали 2 часа,оказывается нужно было дополнительно оплатить соусы (дикость какая-та). Дозвонившись до менеджера, выяснилось, что соусы покупаются отдельно, в связи с чем первоначальный заказ не был обработан. Не советую