Fun&Sun
19 reviews
October 7
Главная задача агентства, впарить как можно больше экскурсий, после того, как ты купишь тур. "Официальный представитель" который должен помогать во всем во время отдыха ничего не решал. Нам дали комнату без балкона, пришлось самим решать вопрос. В отель приехали вечером, т. е. через 6ч после оф. заселения и уехали в конце в 3 утра, т. е за 9ч до выселения, потому что рейс перенесли на 12.5 часов. День отдыха пропал фактически. Все функции компании в путешествии свелись к трансферу...
2
June 5
Спасибо огромное данному тур.оператору, а так же девушке Анастасии которая работает в городе Раменское по адресу: ул.Холодова, 2 в данной компании, всегда всё подскажет, поможет, пойдет на встречу, очень компетентный и добросовестный сотрудник, спасибо за ваш труд💐❤️
Мы покупали в данном месте тур, ближе к дате поездки стало возникать много вопросов, нам сразу же отвечали, во всем помогали и подсказывали, спасибо огромное Анастасия🙌🏻💐🥰
2
1
June 11
Плюсов нет. В выходные пытались посетить данного Туроператора в городе Раменское. Режим работы с 11:00. Позвонили в 11:00 по указанному телефону ответила менеджер Анастасия. На вопрос о режиме работы с 11:00 ответила буду через 10 минут, прождали ровно 30 минут но Анастасия наверное забыла что должна появится на рабочем месте. Развернулись и ушли и оформили тур в другом месте. Видно сидит человек на окладе и ради чего ей в выходные работать.
1
3
May 28, 2023
Отличное тур агенство. Как только возникает вопрос отпуска, обращаемся в FUN&SUN. Менеджеры всегда приветливы, даже если нет определенных предпочтений,всегда помогут и подберут отличные направления, как по России так и зарубежные направления. Крайний раз были в Казани, очень понравился отдых в отеле с аквапарком, ребенок был в восторге, и естественно сам город очень понравился.
2
1
May 31, 2023
Отличное агентство!
Летаем последние несколько лет только от них)
Менеджер Гузель, очень приятная и грамотная, подберет тут даже для самых капризных. Всегда на связи, что не маловажно, когда ты в другой стране!!!
2
1
May 26, 2023
Летаю с этим агентством уже много лет! Где мы только не были: Испания, Турция, Эмираты, Тайланд , Греция! Очень отзывчивый персонал! Мне непонятны комментарии, где говорят о потерянных днях. Меня тоже не устраивают поздние/ранние вылеты! С менеджером всегда принимаем решения удобное для нас! Все эти проблемы решаемы сразу!
3
1
May 26, 2023
Агентство очень хорошее, летаю отдыхать уже лет шесть. Всегда подбираю тур под мой бюджет и мои пожелания. Очень всем благодарна.
3
1
May 26, 2023
Турагенств в городе море , и тут выходит на первый план надежность . В данном агентстве беру 3 путёвку, и доволен на 100% в 22 году должен был лететь на Кипр , но по известным причинам отдых не состоялся . Деньги вернули по моей просьбе сразу же.Девочки работающие в агентстве , хорошо подобрали все туры с учетом моих запросов, сопровождение вплоть до возвращения домой . Если для вас главное надежность и понимание что вы поедете на отдых , и там будет так как заявлено , без сюрпризов , то вам сюда .
3
1
August 1, 2022
Несколько лет летаю через данное турагенство. Прошли с ними все карантины и переносы. Отзывчивые и ответственные работники, всегда на связи, отношение дружеское, не навязывают что подороже. Работают с разными туроператорами, для меня удобно. Странно видеть плохие отзывы к агентству из-за цен или переносов, совсем не понимают о чем пишут. Если на отдыхе дождь пойдёт или чемодан потеряется наверно тоже напишут что девочки турагенты виноваты.
7
2
August 20, 2023
Положительные эмоции от сотрудничества с этим агентством. Внимательное отношение персонала, разнообразие вариантов организации отдыха, доступные цены.
1
1
May 26, 2023
Летали на отдых от данного оператора много раз. Девочки подбирают очень хорошие отели. Мы были на Кубе, в Доминикане, в Турции раз 5,всё не перечислить. Все отели были на высшем уровне. Рекомендую FUN @SUN для вашего отдыха.
2
1
June 23, 2022
Отдыхала в Турции ,Кемер.Оператор Сан Фан.Оформили ваучер тур был с 10.06.2022 года по 17.
.06.2022 год.Вылет был 17.06.2022 года из Антальи в 22.45,что вполне устраивало.Оплатила путёвку.За день до отлёта пришли билеты. Дата вылета из Антальи в 06.55 утра 17.06.2022,что из этого последовало выезд из отеля в 2.00 ночи 17.06.2022 года,практически потерянна оплаченная ночь плюс день оплаченный,для компенсации могли бы хоть накормить завтраком в аэропорту за потерянную ночь и день.
2
4
July 27, 2022
Агентство не очень внушает доверия.... специалисты весьма посредственны в выполнении запросов туристов. 21 июля 2022 был сделан запрос на определенные даты, в определенную страну, бюджет поездки был озвучен агенту сразу. После того, как была получена подборка отелей, были выбраны два, которые и стали рассматривать, как объекты размещения. По непонятным причинам, стоимость туров в эти отели стала выше на 15-20%... за 5 дней... и сильно превышала озвученный бюджет. Причем, по утверждениям Анастасии, это было связано с высоким топливным сбором, а по утверждениям Гузель с тем, что цены постоянно меняются. Ну ничего,... мне прислали новую подборку, только вот даты тоже поменяли... где-то на месяц... Я не стал выяснять, куда меня пошлют, с таким подходом и страну пребывания можно поменять, не стал рисковать. Еще проблема данного агентства в том, что тут не принимают карты... оплата либо "переводом директору", либо наличкой, что говорит о том, что работают они "в черную" и никаких гарантий вообще нет. Теперь самое интересное, когда я самостоятельно делал подборку тура в F&S со мной связывались менеджеры туроператора и сказали, что в Раменском нет ни одного туроператора, который бы официально работал с ними и использовали их логотип... как-то вот так...
4
4
April 8, 2021
Вполне надежное агентство, цены ниже, чем в других ТУ.
6
2
October 10, 2018
Вполне достойное агенство.Ездили в Тунис и путёвку брали у них.В раменском.Всё подобрали так как надо.Спасибо специалисту Гузель)
7
2
October 26, 2016
Очень хорошее туристическое агенство. Замечательная девушка Гузель, которая там работает. Спасибо за помощь для прекрасного отдыха.
7
3
January 18, 2019
Не помогают решать проблемы клиентов. Как только получают деньги на руки, интерес к клиенту резко падает.
5
6
October 26, 2018
Хорошая компания. Акции, горящие путёвки
10
3
August 5, 2020
Приветливые менеджеры.
6
2