Fun&sun
26 reviews
August 13
Спасибо огромное менеджеру Владимиру, за организацию нашего незабываемого отдыха в Дубай! Владимир, помогал нам определиться с отелем, учел все наши пожелания, был с нами на связи, отвечала на все вопросы.
Отель подобрал нам в 1 линии пляжной зоны, все было на очень достойном уровне. Море чистое и спокойное в 2 минутах ходьбы, пляж оборудован шезлонгами, есть бар и закуски, вид на шикарные горы, на территории отеля была детская зона с горками, фитнес клуб, бассейн. Разнообразный и вкусный шведский стол, несколько баров на территории отеля, приветливый персонал, современный интерьер. Понравилось все!
Спасибо Владимиру,за незабываемый отдых!
1
October 14
Наш отдых в Турции в период 4-11 октября 2024 года организовывала Ирина Широкая. Начиная от подбора тура и до сопровождения во время тура, когда появились проблемы с принимающей стороны, Ирина действовала безупречно, профессионально, спокойно. Результат великолепный. Отель оказался именно таким, как мы хотели, и по размещению, и по территории, и по питанию. Прекрасное море, пляж, пальмы и мандариновые рощи. Очень благодарны за отзывчивость и помощь.
1
March 24, 2023
Очень хорошее и достойное туристическое агентство. А главное надежное! Я четыре раза летала через них. Один раз в Тунис и три раза в турцию. Отели всегда подбирали идеальные! Выше всяких похвал!!!! Последний раз были в августе в отеле Хайдар Паша! Остались очень довольны! У нас всегда один и тот же менеджер. Это Чермашенцева Ольга! Безумна ей благодарна за индивидуальный подход к подбору и моим пожеланиям! Так что рекомендую от всего сердца! Она действительно профессионал своего дела!!!!
3
July 18, 2023
Хочу выразить благодарность туроператору Дарьи и всему турагентству, которые подобрали качественные варианты по нашим критериям. Очень быстро отвечали на все вопросы и доходчиво разъяснили все мелочи и нюансы.
1
March 16, 2023
Не раз приходили сюда и отлично подбирали варианты! Менеджеры старались как для себя) в итоге и сами остались довольны отдыхом и привели друзей. Им тоже удалось отлично отдохнуть. Отдых Шри-Ланка, Мексика, Турция. По ценам каждый сам для себя решает в сегодняшних реалиях, но мы уложились в свой бюджет. Отдельное спасибо менеджеру Виктории! Надеюсь снова отдохнуть и в этом году…
2
March 17, 2023
Давно хотелось написать пару слов про агенство, услугами которого пользуюсь не первый год. Вот и звёзды сошлись 😋
Сам офис приятный, персонал очень отзывчивый, с улыбкой и не навязчиво помогут подобрать то, что вам нужно. Так состоялось наше знакомство с Ольгой Чермашенцевой. С тех пор, ни одна наша заграничная поездка, не обходится без её участия. Разные страны, гостиницы, каждый раз это отлично подобранные туры, по лучшей цене и качеству обслуживания. Благодаря профессионализму этого человека, все поездки проходят на отлично. Огромное спасибо за вашу работу.
3
July 1, 2023
Покупала тур в турцию, могу порекомендовать Владимира и Дарью рекомендую отвечали на все вопросы быстро и профессионально. Но вот Ольга на мой взгляд девушка не компетентная сказала, что нужно внести всю сумму за тур, а это не малая сумма 400 тыс, настаивала и вела себя не профессиональна. Ее однозначно не рекомендую.
1
March 13, 2023
Летали через это агентство в Сочи. Все понравилось. Особенно хочу отметить Шуберт Викторию, которая занималась нашим путешествием. Досконально все рассказала, подобрала отель по нашим запросам и получили очень много важных советов, которые ОЧЕНЬ пригодились и сэкономили немало денег. Рекомендую👍
2
March 13, 2023
Всегда летаю с TUI в отпуск. (Менеджер-Виктория Шуберт). Ни разу еще не была разочарована!!! Отпуск - дело редкое, и доверить его можно только профессионалам. Виктория знает, что нужно клиенту, во многих отелях была лично, и поэтому может подсказать все детали, что немаловажно для подбора отеля под любой вкус, предпочтения и ценовую вилку. Рекомендую TUI (ТЦ "Столица", м. Шипиловская) всем своим друзьям и знакомым!
2
March 23, 2023
Наш менеджер - Ольга Чермашенцева. Хочу отметить профессионализм, компетентность, отзывчивость данного сотрудника. Всегда отличный отдых, приемлимые цены. Спасибо вам большое за вашу работу.
3
March 13, 2023
Огромная благодарность Виктории, внимательный турагент, учла все пожелания, помогла сделать хороший выбор! Теперь за путевками только к Виктории.
2
September 26, 2022
Здравствуйте ! Хочу выделить сотрудника ( Ольга Чермашенцева) у данного сотрудника забронировали тур якобы с регулярным рейсом и с номером билета для выбора мест в самолёте за 24 часа до отправления. Но получили мы в итоге чартерный рейс и соответственно билет без номера…. После получения документов на тур (за неделю до вылета ) мы видим что рейс чартерный и без номера билета. Мы были в шоке , как так можно обманывать людей ? Это мошенничество. На сообщения Ольга не отвечает (добавила в чёрный список). Будем решать это дело в суде..)
1
2
January 6
Гид на Пхукете нахамил,за то что попросили время подумать по поводу приобретения экскурсии. Совершенно не понятно почему он гид отельный,если обычный продавец «эксклюзивных экскурсий», так же просил не беспокоить его по пустякам ( а так хотелось), не указал номер автобуса трансфера…
1
December 19, 2021
TUI
tui.ru
2,2Турагентство ∙ Железнодорожные и авиабилеты ∙ Бронирование гостиниц
Закрыто до завтра
2,2 / 5
4 оценки · нет отзывов
Светлана Гуменная
Опубликовано для всех
19 дек 2021
Оставляю отзыв о конкретном менеджере, зовут Виктория. В октябре планировали вылет в Турции с ребёнком 10 месяцев, много было опции, которые никак на не подходили, аэропорт далеко, время вылета не подходит. Сначала всё было хорошо, Виктория очень внимательно отнеслась к нашему запросу, недели две мы вели переписку, но с каждым разом цена становилась всё дороже, условия всё хуже. Мы ради спортивного интереса обратились в другое агентство, купили там тур на 65 тысяч дешевле, с вылетом и прилетом в нужный нам аэропорт. Сообщили Виктории, что выкупили тур у другого оператора, после чего человека как подменили! Я получила в свой адрес массу недовольства со словами "вам от души желаю работать бесплатно". На что я предложила оплатить её услуги, ну действительно человек потратил время, хорошо. Оплатила услуги Виктории по подбору тура для нашей семьи. И в добавок Виктория меня ещё обрадовала, что отель в который мы летим продает только TUI и никакой другой оператор в этот отель не заселит. Мягко говоря слышать это было неприятно, учитывая возраст малыша и уж никак не хотелось проблем с заселением. По итогу, мы прекрасно отдохнули в выбранном отеле и всё было прекрасно!
2
March 13, 2023
Оперативно, четко, по делу👏🏻
Агент Виктория,
Спасибо за хорошую организацию отдыха 👍🏻
2
July 7
Ок. Советую
1
August 20, 2021
Работаем с Владимиром более 15 лет и ни разу не было случая усомниться в правильности своего выбора! Отличное обслуживание и знание лучших мест для отдыха!
1
1
September 21, 2020
Самые добрые ребята в турагентстве ТЦ Столица. Всегда смотрю на информацию о турах и мечтаю уже оформить путевку. 2 раза консультировалась. Один раз у Володи, второй раз у Ольги. Оба работника дали мне развёрнутый ответ. Осталось собраться с мыслями и понять, куда хочется больше.
3
1
October 21, 2019
ООО ..это самое любимое место,особенно менеджер мужчина,не помню имени,внимателен,терпелив,профессионально подбирает ваши желаемые туры..место, где исполняются ваши мечты....Так держать
3
2
June 21, 2019
Мы бронируемся в этом агентстве более 10 лет, достойные менеджеры, хорошее отношение, в офисе очень хорошая атмосфера. Были случаи когда очень сильно выручали , когда нужно было перенести даты тура. Все очень нравится! Ребята, Вам успехов и процветания!
4
2
April 30, 2020
Хорошо работают,видно любят свое дело.Пытаются заинтересовать вас и предложить варианты!
3
September 27, 2020
Это тот же офис Туи, который раньше был в Тук-Туке у метро Зябликово. Специалисты разные.
2
1
April 9, 2018
Менеджеры не заинтересованы в клиентах, мне пришлось искать свои паспорта через туроператора. Удачи в работе и повышения зп, хотя я думаю, что при вашем отношении к клиентам, это вряд ли состоится.
3
2
November 7, 2019
можно подобрать путевку...но с начало на 2м этаже надо найти
3
1
April 3, 2020
Вернули деньги за несостоявшийся тур
3
1
November 10, 2019
Можно прицениваться
3