FunDay
Business hours
Closes in 19 min
Directions
Park Pobedy
2.34 km
Бассейная улица
820 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Pickup points
School uniform
Gift certificate
Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:bonuses
Wheelchair accessibility:full access
107 reviews
August 24
Мы в последнее время разочаровалась отношением к покупателям. Оцениваю не конкретный магазин, а вообще сеть. Как задержать доставку на 4-5 дней, так всегда пожалуйста. А как продлить получение, поскольку из-за задержки по их вине товар не был получен, а потом нас не было в городе - ну так извините, ничего не можем сделать. Возьмите промокод на 10%. И ничего, что у меня сгорели из-за них 2000 бонусов. В общем, имейте ввиду, что навстречу они не пойдут. Пришлют отписку и успокоятся.
1
1
May 29
Я постоянный покупатель товаров ваших магазинов для всей семьи ни один год. Но сегодняшний визит не вызывает желания последующего посещения.
Совершала обмен товаров в Мега Дыбенко, кассиры у кассы не стоят, подходят по необходимости. Сотрудник Валерия выполнившая роль кассира сделала мне замечание на мою просьбу дать пакет для товара по обмену. Не предложила его купить, а сделала замечание со словами что у меня должен быть пакет, так как я в нем принесла товары для обмена. В ответ я предъявила ей порванный ранее приобретенный пакет с предыдущей покупкой. А после поставила меня на место на мое недоумение что кассиров на кассе нет.
Умения работать с клиентами на 0 !!!
Навыка ответа на недовольство 0 !!!
Как так?!?!
1
3
October 16
Отношение сотрудников, конечно, вау! Ведут себя так, будто я у них деньги прошу одолжить.
Даже насмехаются.
Неприятно, я себя как в старших классах почувствовала, когда злючки самоутверждаются.
Нужно провести обучающий тренинг. Понятно, что о сервисе речи не идет, дешевая одежда, самообслуживание, но элементарные вежливость и уважение не помешают.
2