Огромная благодарность за организацию похорон! Ребята очень тактичные и вежливые, не торопят! Всё организовали под ключ, даже подсказали где провести поминки. Помогли определиться с кладбищем. Есть каталоги, где можно выбрать всё необходимое для похорон. Максимально учли наши пожелания, проконсультировали по возникающим вопросам.
Все вопросы с кладбищем, документами, оформлением - всё делают самостоятельно, нам не пришлось дополнительно никуда ездить. Даже объяснили, для чего какие документы в дальнейшем понадобятся!
Ещё раз подчеркну, что всё максимально тактично и вежливо, без какого-либо давления.
1
Show business's response
татьяна антонова
Level 3 Local Expert
January 3
Хочу выразить огромную благодарность похоронному агенству "Ладья", за профессионализм, тактичность и оперативность, за индивидуальный подход, а так же за помощь в выборе помещения для проведения поминального обеда.Не смотря на то,что трагическое событие в нашей семье произошло 31 декабря к нам оперативно приехали и все время до момента похорон помогали и были на связи, особенно хотела бы отметить Алмаза.Буду рекомендовать ваше агентство обязательно.
1
Show business's response
сергей васильев
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Большое спасибо за помощь вашей компании, всё было сделано на высшем уровне. Компанию Ладья советую всем, ничего лишнего не навязывают, все ребята очень вежливые и обходительные. Компания Ладья помогает достойно проводить в последний путь родных и близких нам людей. Желаю Вашей компании Божией Помощи во всех ваших благих делах. СПАСИБО! " Помощник Настоятеля Спасо-Евдакиевского храма Сергей "
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Услуги оказаны на высоком профессиональном уровне, что нечасто сейчас встречается.
Никакого недопонимания, навязывания лишнего, максимально корректно, четко, по разумным ценам.
Закрыли большую часть вопросов, связанных с похоронами. Ни единого замечания, только благодарность!
Ребята из похоронной бригады молодые, сильные, слаженно работают, очень вежливые.
Спасибо за помощь! Рекомендую обращаться в данную компанию, скорбное мероприятие пройдёт в высшей степени достойно!
Show business's response
Константин Архипов
Level 4 Local Expert
January 16
Спасибо ребятам за проделанную работу, достойно помогли проводить бабушку в последний путь.
Все четко организовано, доступные цены.
Большое спасибо менеджеру Альберту, который нас курировал.
Guzel C.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
К самим похоронам претензий нет. Претензии к установке памятника.
1. Просила съездить посмотреть шрифт уже установленного памятника папе и сделать маме точно такой же. Съездили, посмотрели и шрифт сделали меньше! Варианты исправить предложили один хуже другого, пришлось оставить как есть.
2. Просила под мраморную крошку постелить специальное покрытие, чтобы не росла трава через камешки, конечно они покрытие не постелили, насыпали крошку на землю просто так . Бордюр даже не установили нормально, так положили. В одном месте бордюра не хватило. Добавлять не стали, так оставили. Сойдёт им! Ужасное отношение. Плохо работают!
Обещали исправить, но пошло лето, наступила осень, скоро и осень закончится, но ничего не сделано. Деньги получили и забыли!
Заказывать памятники в этой компании не рекомендую! Выбирайте другую,более ответственных!
1
Show business's response
Алсу Петрякова
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Большое спасибо агентству Ладья за помощь в таком тяжёлом деле как похороны. И лично агенту Альберту. Всё быстро, четко, тактично. Каждая копеечку отработана на совесть. Горе всегда приходит неожиданно. И такая помощь нужна и важна.
1
Show business's response
Руслан Юсупов
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Хочу выразить благодарность похоронному дому Ладья. Грамотно всё объясняют, выслушают ваши пожелания. Неоднократно обращался в данную компанию, всё проходило четко и без форс-мажоров. Также хотел бы отметить цены за услуги, намного ниже чем в других организациях.
Show business's response
Лилия Шакирова
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Благодарность агентству за четкое и быстрое решение вопросов. За то, что мы могли спокойно проводить маму в последний путь., не отвлекаясь на сборку документов, поиск машин и так далее. Все по мусульманской традиции. Никогда не торопили, все корректно. Были всегда на связи по любому вопросу. Отдельная признательность Альберту. Спасибо, что в такие тяжелые моменты жизни - вы приходите на помощь.
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Большое спасибо агентству ЛАДЬЯ и персоналу. Отдельное спасибо Альберту, который занимался организацией похорон моего отца. Все было выполнено оперативно, были учтены все наши просьбы и пожелания.
Show business's response
Геннадий Вихарев
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Большое спасибо компании «ладья» , все быстро организовали , ничего лишнего не навязывали , цены достаточно низкие. Сотрудник был очень вежлив , во всем помогал.
Всем советую эту компанию
Show business's response
vf088
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Я даже не знаю как писать корректно отзыв , когда в твоей семье горе , а ребята сняли с тебя практически все задачи. И ты не дергаешься не носишься по всему городу со справками, паралельно отвечая на бесконечные звонки родствеников с предложениями бесполезной помощи. Ребят правда, спасибо огромное, вы сделили день потери близкого,капельку лучше.
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Ребята просто молодцы. Тактичны, пунктуальны, исполнительны. Предугадывали все наши желания. Все сделали четко и качественно. Помогли в горе. Большое спасибо всем.
Show business's response
Ильмира Мухамметзянова
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Выражаю свою благодарностью похоронному дому Ладья… к сожалению в моей семье горе коснулось 2 раза… и эти два раза Ладья не подвела , все оперативно от и до сделали 🤲🏻 спасибо большое Алмазу и работникам кто помогал в тот день …
Show business's response
Руслан Сабиров
Level 6 Local Expert
January 3
Ритуальные услуги на высшем уровне. Скорость в составлении документов,само проведение отличное. Заказал из-за того,что уже обращался два раза. В этот,третий раз ,также всё прошло идеально!!! Спасибо «Ладье»что проводила бабушку в Последний путь
Show business's response
Гузель Шигапова
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
В тяжелые минуты подсказали, объяснили все куда и как нужно. Так как в такой момент не сразу понимаешь, что и куда, оказали большую помощь. По несколько раз все рассказали, по времени все получилось по договоренности, во все кабинеты заходили со мной. С документами также помогли. Большое спасибо.
Show business's response
Гузель Шагеева
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Выражаю, огромную благодарность похороному дому Ладья, за проделанную
работу. А так же , большое спасибо, за поддержку и помощь в организации похорон, Алмазу и Дмитрию.
Спасибо, Вам.
Show business's response
Юлия Первухина
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Молодцы ребята, всё чётко, без суеты, с большим уважением к родственникам, понесшим утрату. Всё аккуратно и пунктуально. Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 1006
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Обращался в первый раз. Не было причин. Посоветовали. Всё выполнено профессионально. Ценовая политика приемлемая. Благодарен всем сотрудникам, с кем пришлось общаться и в целом.
Show business's response
Баранов Артем
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Огромная благодарность все сотрудникам похоронного дома Ладья!
Профессионалы в своем сфере!
Похороны провели на высшем уровне!
Show business's response
Olesia E.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам за проявленную внимательность, учет всех пожеланий и своевременные сроки изготовления. Отдельная благодарность Андрею и Алексею, которые сопровождали каждый этап и всегда были на саязи. Заказ на изготовление памятника был нетиповой, но бюджетный. До этого обращались за консультантацией в несколько агенств, где к нам проявили низкую заинтересованность. В Ладье же ориентированы на каждого клиента. Андрей и Алексей помогали найти альтернативные варианты, и своевременно решали возникшие в ходе изготовления вопросы. Отдельное спасибо за оформление отчётных документов.
Show business's response
Оксана Спиридонова
Level 2 Local Expert
January 3
Все сделали быстро!проблем ни с чем не возникло!цены приемлимые,рассчет после приезда на кладбище,мальчики вежливые,сдержанные!!!спасибо за услуги!!!
Show business's response
Ковальчук С
Level 5 Local Expert
January 10
В кратчайшие сроки организовали кремирование, которое прошло спокойно и профессионально - это очень важно в такой ситуации🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Show business's response
Юлия Гнедина
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Спасибо большое всему персоналу. И отдельно Алмазу. Все четко , быстро! Молодцы.
Show business's response
Сергей МСМ
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Для тех кто в минуты скорби соберутся обратиться в данный салон. Не верьте тому, что данный салон работает круглосуточно. Работает как и все салоны с 08.00 - в лучшем случае до 18.00, или вовсе закрыт. Мотивируя, что сотрудники все на похоронах. Так что увы...
1
Show business's response
надежда исмагилова
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность похоронному дому Ладья!в такой тяжёлый для моей семьи день,они выполнили все свои обязанности на высшем уровне!Всe организаторы очень добродушные,отзывчивые!Спасибо вам большое,что вы с нами в столь тяжёлый для нас день!Успехов и процветания вашему похоронному дому Ладья!
Show business's response
Karina A.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Однозначно рекомендую Ладью всем, кому предстоят скорбные хлопоты. Более 10 лет многократно к ним обращались, и всегда получали поддержку, все необходимые четко выполненные процедуры. Огромную благодарность хочется им выразить!
2
Show business's response
Big Man
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Обращались в трудный момент в данную организацию и очень сильно были удивлены работой. Приехали по первому звонку, сразу всё объяснили, помогли с документами, были вежливы и обходительны, на все вопросы давали чёткие и прямые ответы без каких-то ветиеватостей, главное организовали быстро и красиво!!! Дай бог ребят вам здоровья с вашей работой, спасибо большое за вашу грамотность и профессионализм, особенно в трудные минуты при утрате близких! Спасибо огромное!
Show business's response
альбина алексеева
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Огромное спасибо ребятам!!! Большие молодцы. Все в срок, без опазданий, четкая и слаженная работа. Отдельная благодарность Альберту за место захоронения. Низкий вам поклон!!!!!
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам похоронного дома Ладья. В такой тяжёлый момент взяли на себя полностью всю организацию. Очень чутко и спокойно, все помогли, все сделали без заминок! Огромная благодарность отдельно Андрею! Всегда на связи и готов ответить на все вопросы! 🙏🏻
Show business's response
Ольга Овчинникова
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
В агентство Ладья обратились по рекомендации человека, уже два раза пользовавшегося их услугами. 9 февраля 2023 года пришлось обратиться и мне. Уже через минуту перезвонил агент Кирилл, спросил куда можно подъехать. Я в тот момент занималась получением справки в местной поликлинике, но дома с покойным находилась мама. Было что то приготовлено из одежды, чего то не хватало.... Кирилл подъехал уже минут через 10, обсудил с мамой все вопросы, подсказал, что именно нужно добавить, помог выбрать всё необходимое. Согласовал со мной все детали по телефону. Всё, что от меня требовалось, так это получить справку и съездить на кладбище. Все остальные вопросы, связанные с получением свидетельства о смерти и оплатой госпошлины Кирилл взял на себя. Это очень облегчило процесс подготовки к погребению. 10 февраля 2023г тело в нужное время было привезёно из морга в нужное место. Всё чётко и без задержек. Похороненная бригада полностью занималась процессом выноса тела, захоронения и тд. Ребята молодцы, подсказывают что нужно делать, если возникала заминка... В общем печальное событие под ключ-это в Ладью! Очень профессионально чётко и быстро. Выражаем благодарность!
1
1
Show business's response
Anastasiia
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам похоронного дома Ладья от нашей семьи за чуткое и человеческое отношение. Учли все пожелания. Все было сделано на самом хорошем, сердечном, душевном уровне🙏🏼 не ошиблись, обратившись к Вам в эту трудную минуту🙏🏼
Ирина Александровна С.
Show business's response
Инкогнито 7082
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Я выражаю глубокую признательность сотрудникам Альберту, Дмитрию и Алексею за чуткость, отзывчивость и профессионализм в их нелегком труде. Я благодарна им за то, что они взяли на себя все заботы о моём покойном отце, ничего не навязывая, очень тактично и с пониманием отнеслись к моему горю. Ещё раз спасибо за всё!!!
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников похоронного агентства "Ладья" за помощь в организации похорон. Все было сделано максимально корректно, аккуратно, учтены все просьбы. Такие события всегда случаются неожиданно, и поэтому очень важно, что бы рядом были профессионалы своего дела.
Show business's response
Татьяна Рябова
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников за их хорошую работу.Нужен был один звонок и "механизм"был запущен.Андрей приехал через 20мин,и всё подробно нам обьяснил,все вопросы в течении 30мин были решены.В день похорон все шло точно по запланированному времени.Как общаются с близкими усопшего вообще выше всех похвал.Не навязчиво, но всегда рядом на подхвате готовые к любой ситуации.Благодарю ,Вас, всех🙏
Show business's response
Ольга Пикулева
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Спасибо вам за четкую и слаженную работу, благодарны вам за организацию похорон, когда сил нет вообще, на вас всегда можно положиться и быть уверенными, что все вы сделаете на высоком уровне. СПАСИБО.
1
Show business's response
Екатерина Гнедина
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Спасибо, всё прошло хорошо.
Show business's response
Наталья Медведева
Level 7 Local Expert
March 26, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам за помощь и безупречно выполненную работу. Горе случилось 22.03.2022, около 21.00. Уже через 20 минут после моего звонка, агент Андрей был у нас. Тактично, спокойно помог определиться с ритуальными принадлежности, пояснил наши дальнейшие действия. Через 4 часа мама была полностью подготовлена силами сотрудников компании. В день похорон бригада от "Ладьи" терпеливо ждала, когда мы будем готовы. И на кладбище тоже помогли, подсказали, поддержали. Аккуратные, внимательные, пунктуальные, вежливые. 10 звёзд вам!!!
2
Show business's response
Инкогнито 5895
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Профессионалы своего дела,оперативно и качественно оказывают услуги, благодарю за терпение и понимание.👍
Show business's response
Игорь Николаев
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Работа у ребят печальная, конечно. Но выполняют они её добросовестно. Никаких накладок, никаких сбоев. Помощь компании "Ладья" неоценима в тяжёлые для людей дни. Спасибо!
Show business's response
айрат Г.
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам организации.Ребята молодцы. Всё на высшем уровне. Всё сделали под ключ.Спасибо.
Show business's response
Инкогнито 7127
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Большое спасибо ! Человеческие и профессиональные качества у сотрудников на высшем уровне!
Show business's response
Ирина Дергачева
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Заказывала памятник Бабуле. Сотрудники все рассказали, проконсультировали. Все сделали качественно. Быстро, всего за неделю!Хотя когда звонила в другие организации давали сроки в 3 недели. Спасибо большое вашим сотрудникам!!!
2
Show business's response
Юля Романова
Level 8 Local Expert
November 17, 2020
Увы,мы не вечны...наши близкие рано или поздно уходят и приходится организовывать похороны. В такой момент собраться крайне сложно, крайне нуждаешься в помощи.
Несколько раз приходилось уже обращаться в похоронный дом «Ладья».
Спасибо агенту Давыдову Андрею Сергеевичу за человеческое отношение!!!
Последний раз заказывала вынос тела и погребение,приехал Артур с ребятами,такие молодцы-слаженно работают.
Все ребята профессионалы в своём деле,очень чуткие и ответственные,аккуратные и тактичные.
Спасибо за организацию похорон.
2
Show business's response
Елена Шмидт
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Сегодня похоронила маму самого близкого человека, все заказали через похоронное агентство, спасибо вам, все на высшем уровне.
Голова не работает в тяжелый момент, а они все организовали, молодцы. Пунктуально и по человечески.
3
Show business's response
Эля
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Спасибо огромное ,что есть такая служба. Когда голова становиться деревянной и не способной соображать в эти минуты , приходят люди и все за вас делают.Мы даже палец об палец не ударили. Очень вежливые ,тактичные ,без лишних слов.,все только по делу. У нас был агент Кирилл. Огромное , огромное вам спасибо.
3
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Норм
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Обращалась к сотрудникам данной компании, все сделали четко, вовремя и с максимальной тактичностью. Спасибо Андрею за помощь во всех вопросах!
2
Show business's response
babyhoney
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Хоронили родственника. Хорошая, учтивая служба, всё делают под ключ, никаких забот. Агент договаривается сам обо всем начиная с документов в морге, заканчивая вывозом гостей с кладбища, от меня не требовалось ничего. Субсидию от государства на похороны не отбирают, честно выдают.