Очень повезло тем, кто столкнулся с отзывчивостью и внимательностью персонала. Видимо, оба раза, которые мы посещали эту площадку (а было это с разными администраторами в разное время года) звёзды как-то не так сошлись, и ни внимательности, ни клиентоориентированности, ни отзывчивости мы не увидели. Никто не спросил номер телефона родителей, когда мы оставляли ребёнка, хоть и на 10 минут. За это время ребёнок захотел в туалет, а сообщить было не кому. Вернувшись из машины, обнаружили своего ребёнка ревущим, в то время как администратор был занят общением с подругами. В первое наше посещение (зимой 2024 г.) картина была примерно та же: администратор с подругами, и с недовольным видом, что потревожили и оторвали от светских бесед своим визитом.
С таким отношением, естественно, приходить сюда больше не захочется. Просто выбора не было, нужно было подождать, а ребёнок просился на игровую площадку.
1
Алекса
Level 9 Local Expert
September 8
Место супер ! Очень интересная площадка ,очень хорошо подобрано цветовая гама на этом и все ….
Пошли минусы по два раза списывают деньги с карты кассир может позволить себе хамить на вопрос почему так произошло ответа на знает ??
Если вы хотите оставить детей в эту комнату то готовьтесь к тому что за ними там смотреть там никто не будет поскольку там работают тоже деть которые сидят в телефоне или еще чемто то явно за ними не смотрят .
Совет руководство меняйте персонал тогда у вас и бизнес пойдет
1
Инкогнито 3078
Level 2 Local Expert
August 24
Безумно классное место для детей! Много игрушек и развлечений. Привела сюда свою племянницу и теперь вожу постоянно. Евгения-вы безумно милая девушка!Она найдет подход к каждому ребенку, сразу видно, что человеку нравится свое дело.