Полное разочарование от общения и сотрудничества с этой компанией.
Начинается все с менеджера Ксении,которая совершенно не идет навстречу клиентам и попросту игнорирует и тянет время пока пройдёт гарантийный срок изделий.
Не прошло и двух лет как шкаф дал сколы и трещины(учитывая что используется крайне редко).
Остался неприятный осадок,опускаю все неприятные моменты с установкой и прочим.
Show business's response
Анастасия Чемакина
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Заказывала круглый стол за 60 тыс.руб. За менее чем 1 год максимально бережной эксплуатации (ни животных, ни детей, практически просто стоял для интерьера) расклеилась, расслоилась и рассохлась столешница. Несколько месяцев забирали его на ремонт(не было свободной машины), в итоге пришлось везти стол самим .Потом ещё несколько месяцев ждали окончание ремонта. Ремонт сделали не качественно, ришлось переделывать. После ПЕРВОГО РЕМОНТА стол прожил два месяца. А ведь уверяли, что если один раз рассохся, то уже ничего с ним не будет. После ВТОРОГО Ремонта уверяли, что уж теперь точно ничего не произойдёт. Что такая ситуация -вторая починка стола- для компании нонсенс. Прошло ещё немного времени- и что вы думаете произошло?! Столешница опять расклеилась. Но теперь, т.к. гарантийный срок вышел, ремонт этого "чудесного" стола выльется в немаленькую сумму. И то, это ещё со скидкой от фирмы((( большую часть времени с покупки этого стола он либо был в ремонте, либо стоял дома и ждал ремонта. Крайне не рекомендую услуги данной компании!!!!!
8
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Являюсь заказчиком мебели. Мебель оплатили,4 месяца нам
монтаж произвести не могут, полный бардак, замер сделали неверно,делали два раза. Мебель привезли с царапинами, напутали с размерами, переделали, все кривое, Зеркало битое. В компании работают абсолютно непрофессиональные технологи, менеджер Ксения ничего не может решить, только и говорит: «не переживайте, все будет в лучшем виде».
Те, кто рассматривает заказ у них, рассмотрите фото из положительных отзывов: мебель снята в цеху, на производстве, либо самими сотрудниками, осуществлявшими монтаж. Ребята сами решили себе накрутить положительные оценки:)
А вот отрицательные отзывы, к сожалению, правдивы.