Посетил город Вольск, в качестве туриста , очень понравилось кафе Фьюжн, том-ям очень вкусный, отличное мороженое, центр города, рядом Волга, цены очень демократичные, рекомендую однозначно, добра и благополучия жителям города, привет из Воронежа!
1
1
Светлана
Level 12 Local Expert
November 26
Прекрасный городок Вольск, уютный чистый много старинной архитектуры. Понравился художественный музей, расположен в старинном особняке , картины тоже впечатляют. Советую всем посетить и побродить по берегу Волги и посетить законсервированный меловой карьер. Там очень красиво.
Anna Kota
Level 4 Local Expert
August 27
Вкусное место с приятными ценами. Особенно привлекает барное меню и качество блюд. Есть отдельные вип-залы для проведения мероприятий, а также столики в общих залах в уютной обстановке. На фоне всегда играет музыка, но хотелось бы, чтобы она меньше повторялась.
Обслуживание 5/5
Качество блюд 5/5
Обстановка 4/5
Антон Я.
Level 5 Local Expert
October 2
Доброго времени суток.
Сегодня 02.10.2024г поситил данное заведение. Всегда нравилось данное заведение, всё было хорошо, но в последнее время стало превращаться в закусочную или столовую (столовая по адресу Комсомольская ул., 163 на уровень выше по качеству обслуживания, и отношения персонала. Еду сравнивать не буду, это две разные кухни, по-этому в сравнении нет смысла. Не подумайте это не реклама столовой и тем более не чёрный пиар Фьюжина).
Так с чего бы начать?
Пожалуй начну с оформления зала: сегодня работал только один зал, большой зал по какой-то причине не работал, тут скорее не притензия, а констатация факта. Мною был выбран столик в углу у окошка, когда я подошли к данному столику его убирали. Сев за столик я понял, что он либо сломан, либо стоит не ровно. Стол шатался, как кресло качалка. Официант убиравший данный столик не предупредил меня о его неисправности, мне пришлось исправлять данное неудобство собственноручно.
Обслуживание: обслуживала данный стольк официант девушка. Она не представилась, по-этому не понятно было, как к ней обращаться, немного не удобно... Во время принятия заказа она перепутала позиции. Одну вообще не вписала, другую продублировала (я всё понимаю запары и т. д.) После принятия заказа девушка не поинтересовалась, как подавать блюда. Она просто принесла всё (столы в данном зале оказались меньше) и все блюда были навалены друг на дружку. Это крайне не удобно. Я не знаю, может в данном заведении так принято, наваливать, как свиньям.
После того, как мне принесли счёт, я поинтересовался, по поводу дня рождения, имеются у вас скидки или нет. На что получил такой ответ "Вам нужно было об этом раньше сказать" деньги не большие, да дело не в деньгах, а в хамском отношении к посетителям.
*Почему я на своей работе себе такого не позволяю?! Не важно, как клиент одет или выглядит. (Извиняюсь перед читающими данный отзыв за этот * крик души).
О хорошем: в этот раз тарелки были чистами.
P. S. Огромная просьба к администрации данного заведения (к данному отзыву это не имеет отношения), пожалуйста держите одну две коробки сока на рабочий день вне холодильника. А то, когда просишь подогреть сок для ребёнка его разбавляют горячей водой. Объем сока уменьшается, а его стоимость нет. Ну дело даже не в этом, а в оказании не качественных услуг. Потому, что просьба погреть сок и разбавить, это совершенно разные вещи.
P. S2. Всём добра и мира 😇✌Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
2
Di Rybnikova
Level 2 Local Expert
October 24
Здравствуйте! Раньше это было мое любимое кафе где мне нравилось все! А сейчас поменялся персонал, и стало все не очень, который раз подряд я прихожу и девушка подходя спрашивает дать ли вам меню, не спросив посоветовать ли вам чего нибудь, то есть работают молча.
Сегодня пришла заказала коктейль, от коктеля только одно молоко и сверху сливки с вишенкой, раньше был очень вкусный, поэтому заказывала постоянно, сегодня они решили подать просто молоко которое я могла купить за 80 рублей и попить дома. Когда девушка подошла подать роллы, я спросила что входит в состав она отвечает, что молоко мороженное и сливки, я говорю у меня в коктейле одно молоко, она говорит, что «я видела как его делали своими глазами» вместо того, чтобы сказать давайте мы вам его переделаем, я промолчала и она оставив роллы ушла.
Ставлю две звезды этому кафе лишь за роллы.
2
T-rex
Level 4 Local Expert
April 7
Был в командировке, проездом оказался в г. Вольск. По счастливой случайности довелось посетить это прекрасное место!
Кухня однозначно 5
Интерьер староват и простоват 4
Атмосфера(музыка играет одна и та же) 4
Обслуживание(очень тактичные и отзывчивые официанты) 5+
Цены вас шокируют, мне, как человеку побывавшему во многих городах России достаточно вкусный салат Цезарь за 230₽ казался вообще какой-то шуткой.
Во время первого визита, я 4 раза спросил официантку, «Где здесь подвох? Почему всё так дёшево?»
Но оказалось, что его и нет)
Подводя итог: если вас каким-то чудом занесло в город Вольск, первым делом идите в Фьюжн, не пожалеете)
2
2
Суринская Елизавета
Level 3 Local Expert
August 12
Очень понравилось, цены приятные, еда вкусная, персонал вежливый и приветливый. Всё чисто, даже в самые загруженные дни всегда есть место. Хорошая доставка на дом, много всего на выбор.
Мне всё понравилось, рекомендую!!
Анна Силаева
Level 9 Local Expert
September 1
Я в восторге,много посадочных мест,привлекательное меню,демократичные цены,а главное все очень вкусно . Имеется и туалет в кафе. И сотрудники молодые и культурные.
1
Максим Савинкин
Level 5 Local Expert
August 15
Удивительное место, я бы сказал волшебное, где царит забвение и неведение.
Пришёл, меня окинули взглядом дети на ресепшене, прошёл в зал, сел. И тут самое интересное, дети по залу ходят, что то приносят посетителям, расчёт, еду и тп. Просидел я так минут 20, меню не принесли и вообще нуль внимания. Встал да и ушёл в Бали через площадь напротив.
Вот зачем нанимать детей в официанты и администраторы, стоят кучкой лясы точат.
Владельцы, вы зарабатывать хотите или быть обладателем детского цирка???
Собственно, туда больше не ногой. Спасибо!
Зы: ну и загрузка примерно 60%, думаю будет становиться меньше с таким сервисом.
3
Ирина Канатьева
Level 4 Local Expert
July 10
Вкусно накормят и взрослых, и детей. Приезжаем в гости и всегда заходим сюда с друзьями отдохнуть. Приятная обстановка, хороший персонал, быстрая доставка на дом. Спасибо!
1
Геннадий Никашин
Level 18 Local Expert
June 30
Хорошая кухня готовят вкусно, официанты грамотные на любой вопрос дадут исчерпывающий и понятный ответ, были с семьёй всем понравилось рекомендую данное место
Виктория Герасимова
Level 5 Local Expert
December 25
Сеть заведений с вкуснейшей кухней. Роллы огромные, свежайшие. Обслуживание внимательное, официанты вежливые. Немного бы обновить интерьер 😉 А в целом всё супер!
Юрий волженин
Level 5 Local Expert
May 17
.. Уютное кафе, хороший персонал, расположение удобное, кухня хорошая, расценки пока приемлемые... Претензий нет... ! Приятное посещение для категорий любых возрастов... Руководитель держит руку на пульсе, оперативно реагирует на любые замечания ( имею опыт...). Рекомендуются РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ..
1
2
Елена Баранова
Level 5 Local Expert
October 16
Посетили данное кафе 4 октября. День рождения внучки. Сделала торт в виде подарка. Возмущение администратора зашкаливало. Со своим нельзя!!! Хотя до этого специально спросили, можно ли принести торт и проблем не было. А мясо на шпажке было ну очень пересоленое. Роллы- один слеплянный рис. Вообщем настроение было на нуле от испорченного настроения от разговора с администратором ( грубая), и плохой еды. Видно заповедь "клиент всегда прав" не для этого кафе. Единственное что заслило внимания, обслуживание официантки- милая, добрая девочка. А кафе посетить ещё или сделать доставку желание пропало!!!
2
Инкогнито 5016
Level 2 Local Expert
December 15
Гостиница находится в центре города, очень вежливый персонал, в номере есть все самое необходимое. Спасибо большое администратору Ирине, знает на отлично свою работу.
1
ЕКАТЕРИНА КОВАЛЁВА
Level 3 Local Expert
October 13
Заведение само по себе очень хорошее, блюда всегда вкусные, напитки свежие. Видно был не тот день... Минус звезда за обслуживание. К сожалению девушка была либо новичком, либо просто не хотела работать. Не представилась, куда-то пропала на 30-40 минут, мы не знали как её найти... А так заведение норм 👌
1
Волер Майский
Level 3 Local Expert
July 25
Отвратительное место🚨
1. Ужасное обслуживание. Сидеть там можно спокойно 1,5 часа и ждать чуда.
К примеру, сидит 2 посетителя, а они приносят только 1 столовый прибор. Так за все время нахождения в заведении и не принесли 2 прибор. (И это не однократное явление).
Так же отмечу,что они считают нормальным не приносить заказ впринципе. Повторюсь, это не однократное явление,думаю многие с этим сталкивались.
2. Наглый персонал.
Персонал считает нормальным вписать позицию подороже. А потом, когда посетитель предоставил доказательство ошибки персонала,сказать: «пф,ради каких-то 20 рублей приперлись» и это ответил персонал за стойкой возле кассы.
3. Невкусно.
Единственное съедобное в данном заведении был ясай ролл. (Лучше чем в Бали) И из-за него,я не буду уж точно тратить свое время и деньги в этом заведении.
4
Мужняя Жена
Level 7 Local Expert
June 14
Любимое кафе. Приятная обстановка, неплохая кухня, достаточно демократичные цены, есть небольшие нарекания к персоналу, но в целом они незначительные. Уютное место, чтобы провести досуг с семьей или друзьями
1
Ангелина Дмитриева
Level 4 Local Expert
August 12
Пока забирала свой заказ (самовывоз) , услышала как персонал общается между собой, присутствие гостей их не смущает, общаются хамски, заказы принимают безграмотно. Один раз туда пришла поесть с подругой, салат был явно не свежий , будто неделю стоял , хлеб с плесенью, твердый и с отвратительным запахом, квалификации никакой нет, персонал необразованный, обсуждают клиентов находясь в одном зале с ними. ПОЧЕМУ ПРОВЕРКА ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПРЕДПРИНЯЛА НИКАКИЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К ЭТОМУ ЗАВЕДЕНИЮ?
4
Анна Чернышова
Level 11 Local Expert
July 18
Когда зашли нам сразу предложили столик, приняли заказ и пропали...СРАЗУ будьте ГОТОВЫ ждать мин 30-40! Это нормальное время ожидания в этом кафе. Людей всегда много, но нет суеты. Сначала было недовольство, т.к. не знали про время ожидания, но когда мы получили заказ, остались довольны) всё очень вкусно!! Мороженое большая порция и вкусное очень🤤 если ещё будем в этих краях обязательно зайдём ещё раз сюда!
Наталья И.
Level 3 Local Expert
August 1
Сегодня были в заведении, решили заказать мороженное. Решила взять банан сплит, уточнила можно ли туда клубнику, шоколад и пломбир. Ответили, что можно. В итоге принесли фисташковое, вместо шоколадного, на орехи у меня аллергия, когда уточнила у официанта, почему фисташковое, со мной начали спорить, что я не говорила шоколадное. А после вернулась и сказала, что туда входит фисташковое, а не шоколадное. Извинений или комплекта от заведения я не получила, официанту было словно плевать. Повезло, что поменялась с подругой блюдом. Было очень не приятно. Больше возращаться в это заведение нет никакого желания.
6
Михаил Френкель
Level 18 Local Expert
April 10
Великолепный ресторан по соотношению цена-качество. Есть в Вольске, где вкуснее. Есть, где дешевле... но чтоб вот так хорошо и вкусно и недорого - респект. Да и подача быстрая и вежливая. Спасибо
4
1
Владислав Дмитриев
Level 8 Local Expert
July 4
Отличное кафе где можно посидеть отдохнуть и многое другое особенно нарваться обстановка которая создана там и плюсом ко всему отличный персонал
Мария Суркова
Level 7 Local Expert
June 1
В этом кафе второй раз, оба раза отмечали день ролждения. В этот раз выделили отдельное помещение на 9 человек. В помещении объективно не хватает вентиляции. Искреннее удивление менеджера при нашем появлении было бесценно. (Столики резервировали заранее) Через 10 минут нам в принципе накрыли. Кухня неплохая, заказывали японскую. В целом достаточно адекватно. Но обслуживание.. господа ждать мороженое 25 минут )обычные шарики) при пустом зале, это черезчур. Приходилось ходить, звать. Официант за 2 часа по своей инициативе подошла к нам раза 2 может быть. Ни звонка. Ничего. Только бегать самим. Грязные тарелки так и простояли вместе с мороженым. И никакого извинения за свою оплошность с заказом. В общем классический "ненавязчивый российский сервис" от такого, я признаться отвыкла. Единодушное решение. В следующий раз празднуем а другом месте.
4
1
Sofia Isaeva
Level 2 Local Expert
May 26
Заведение хорошее, обслуживание на высоте, персонал супер!!!🥰Еда была очень вкусная, всё понравилось
Состояние зала было комфортным и было всё спокойно, музыка приятная, претензий нет, спасибо за такое место
2
6
Алексей З
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Еда вкусная, персонал нормальный, атмосфера по кайфу, время ожидания приемлемое, цены демократичные, интерьер приятный, напитки вкусные и веселящие.
Но: имбирь не кладётся к каждой порции, а приносится 1 порция на 2-3-4 порции роллов - это неприемлемо , имбиря категорически не хватает, вынуждены приносить свой. Заказать доп имбирь в ресторане, который к этому принуждает - это ниже моего достоинства. Плюс постоянно говоришь, что вассаби НЕ надо класть - всем до одного места пожелания клиента и его всё равно кладут, а иногда вымажут "этим" всю еду. А так в целом - одно из лучших заведений в этом провинциальном городе.
1
Lidya321i
Level 3 Local Expert
August 12
Забегаловка, иначе не назовешь. Бываем в Вольске раз в год в гостях у родителей, решили выйти разнообразить домашнюю еду. Фьюжн- место в которое больше ни ногой. Грязные столы и диваны после предыдущих посетителей, обслуживающий персонал неопрятный, хамоватый включая администратора. Официанта не дождешься, как и свой заказ.
3
Инкогнито 0348
Level 2 Local Expert
September 21
Пришёл по кушать с детмым стою жду когда сводится стол официант говорит ждите жду такой после нас приходит люди сожают на наше место говорю почему они после мне пришли и перед меня идут официант говорить что они их постоянные клиенты из за я говорю я тоже постоянный клиент иду к администратору и она не чего не решила нас не посадили мы просто ушли больше не ногой спасибо
5
Катерина Большакова
Level 6 Local Expert
August 12
Приятная атмосфера, очень вкусная еда! Очень рекомендую посетить. Попробовали ролы, суши, горячие блюда, супы. Остались в восторге !!!🎉
Павел Ручин
Level 9 Local Expert
October 7
Очень вкусно, очень большие порции. Приезжаю в гости с другого региона и всегда посещаю данное заведение! Всем рекомендую!!!
Ilya_derter
Level 8 Local Expert
October 30
в кафе чисто и еда вкусная ,но вот персонал плохой , а именно администратор не решает проблему посетителей ,а официанты солевые и тормозящие,но в принципе если вы готовы терпеть это, то можно посидеть и покушать
Евгений Соколов
Level 7 Local Expert
December 7
Отличное заведение, жил в гостинице на Первом этаже, кушать ходил в Фьюжн, быстрая подача блюд и демократичные цены !)
1
Елена Мед
Level 2 Local Expert
September 1
Спасибо за такое хорошое кафе, семья "мед". Еда всегда вкусная. Так же хотим отметить официантку Диану, очень хорошая и вежливая девушка
1
1
Лиза Косолапова
Level 2 Local Expert
July 26
Очень разочаровалась в этом месте. Еда достаточно вкусная, но очень долго отдают. Жду по целому часу! И ради чего , настроения уже нет и есть не хочется. И такое каждый раз. Пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь!
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 17
Кофе отличное, обслуживание великолепное все быстро делают. Аккуратно и очень уютно ☺ приятно то
что можно посидеть в отдельной комнате со своей компанией. Рекомендую
1
Fray Дудник
Level 3 Local Expert
October 17
Заказали роллы, обещали привезти в течении 1-1,5, через 1.30 после заказа позвонили, сбросили, звонили много раз сбрасывали….в итоге, нам так и не перезвонили….остались без заказа….если Вы не справляетесь по каким то причинам, то так и скажите, зачем так поступать…
2
Яна К.
Level 3 Local Expert
November 7
Нет желания ставить ни одной звёздочки! Обслуживание даже не на нуле, а где-то в минусе! Официант более 20 минут к нам не подходил чтобы принять заказ(хотя посетителей не было много). Столы грязные, на просьбу вытереть стол, опять абсолютно никак не отреагировали и ничего не сделали! Отвратительное место!
1
александр капранов
Level 11 Local Expert
March 10
Периодически посещаем с супругой данное заведение, кухня и качество приготовленного удовлетворяет, но обслуживание оставляет желать лучшего! Сервис откровенно страдает! Гуляли в Вольске, сравнивая с Балаково, впечатления те же! Ребята, у вас отличная кухня, не подводите с сервисом! Долгая подача, отсутствие внимания со стороны официантов, нет возможности обратиться тогда когда определились с заказом, приходиться искать по залу своего официанта, хочется отблагодарить, но не за что! Т.к. сервис очень низкий!
3
1
Ekaterina Tsvetkova
Level 4 Local Expert
September 28
Приятно, что администраторы сделали роллы по запросу без определенных продуктов, все вкусно! Выбор хороший
Сергей Майоров
Level 8 Local Expert
June 27
Зашли сегодня. Ожидали обычного приятного обеда. В зале были мы одни из тех кто хотел что то заказать....остальные уже уходили... Пришлось уйти. Причина - никто из персонала к нам просто не подошёл. После десяти минут посиделок встали, спросили почему не заслужили внимания хотя бы предложить меню.....и под моргание официантки всё это время занятой неподвижным стоянием у стойки))) с сожалением удалились.....в соседнее кафе.
1
Lida
Level 8 Local Expert
February 26
В общем кафе приличное, еда достаточно вкусная но есть нюансы... Взрослые посетители и посетители несовершеннолетние находятся в одном зале, более того за столиками, расположенными рядом. Нам довелось отмечать юбилей в этом кафе, пусть скромно, но со спиртными напитками. А когда рядом сидят дети.. Мы испытали неудобства.
1
Анна Оганян
Level 3 Local Expert
May 17
15 мая захотели посетить данное заведение, но когда мы вошли в первый зал, там отвратительно пахло санузлом, мы сначала попросили официанта расположить нас в другом зале, на что получили ответ «зал не работает, ничем не могу помочь»
Далее я подошла к менеджеру и продублировала вопрос, на что мне отвечают нагло «девушка, зал не работает» я повторяю что в зале пахнет туалетом, а на меня смотрели и просто хлопали глазками. В итоге мы развернулись и ушли. Отвратительный сервис, что говорить о официантах, раз администраторы позволяют себя так вести, очень непрофессионально. Проведите с сотрудниками тренинг «Сервис, правило поведения персона к гостям» и подобных ошибок может у вас не будет. Сотрудники просто наплевали на гостей и ничего не попытались сделать, данное заведение посещать больше не хочется.
4
Юлия Г.
Level 7 Local Expert
August 19
Очень начал хромать сервис. Официанты меняются как перчатки. Хотя в целом вкусно. Единственное место, где делают салат Цезарь с подкопченным лососем как я люблю.
1
Елена Докалова
Level 8 Local Expert
August 3
Чисто,быстро,качественное обслуживание,заказывали роллы,через 30 минут ,вместо 40,были готовы,пришли забрали,бесплатно соус,палочки,имбирь и васаби.
3
дарья елькина
Level 2 Local Expert
December 7
заказывали роллы сегодня из фьюжна,заказом разочарованы полностью.
1. долгое ожидаение
2.привезли не все роллы сразу
3.привезли две порции мятые в кашу
4.недовольна качеством обслуживания
1
Дарья Т.
Level 2 Local Expert
June 11
Здравствуйте,пришли с подругой отдохнуть. Дали меню,официант не представился,стол был липкий. Через 5 мин спросили: «готовы ли мы сделать заказ?». Мы дали ответ положительный,но в течение 15 мин к нам не кто не подошел и пришлось самим подходит к бару и делать заказ. Следует уточнить,что зал был не полный и 3 девушки просто стояли около барной стойки. Попросили счет прошло 15 мин в итоге наш официант забыл про нас. Принес счет всем ,кроме нас. Нам пришлось опять самим подходить к барной стойке и оплачивать. Первый раз такое ужасное обслуживание
4
Анастасия Лобанова
Level 3 Local Expert
March 29
Заказывали доставку нв дом в посёлок Клёны, привезли очень быстро, оплатмть можно и картой и переводом и наличными. Роллы очень вкусные. Неоднократно посещали это кафе с детьми. Ребенок старший сказал будет день рождения отмечать в этом кафе со своими друзьями.
1
Соф Кар
Level 4 Local Expert
July 13
Заказ принесли быстро, суши вкусные и больших размеров (очень сытные). Хороший персонал
2
Маргарита Широян
Level 3 Local Expert
December 8
я очень разочарована,заказали большой компанией,долго ждали,в первый раз привезли не все,половина людей сидели без еды,перезвонили,заказ привезли по новой,смотрите какой красивый 🥲🥲
1
1
Татьяна Скалецкая
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Потрясающее место! Очень вкусно! Большие порции. И главное, очень экономично! Очень чисто. Уютно. Небольшой минус, так как очень много народа, заказ надо подождать.