Garant
162 reviews
March 16
Отвезли в химчистку в понедельник. Когда отдавали 2 пальто, уточнили, когда можно будет сразу 2 и забрать. Сказали в субботу, в любое время. Приехали забрать, встретила девушка и отдала лишь одно, сказав, что второе не приехало. Был задан вопрос "почему?" Ведь их коллега сказала обратное. Очень по хамски получен был ответ. Женщина сказала, что вина не её, работает она одна, сами виноваты, нужно было звонить и спрашивать. На вопрос, когда можно забрать второе, сказано было "Позвоните в понедельник". Ладно, подумали мы. В этот же день, спустя несколько часов, звонит та же женщина, без "здравствуйте" говорит следующее: "Пальтишко забирать второе будете? Оно приехало." Сказать, что мы были удивлены, это ничего не сказать. На вопрос:"Вы что, шутите?", был ответ:" Нет, вам нужно пальтишко или нет?" Такого хамского поведения давно не видели. Спасибо, больше не обратимся. Химчистка хорошая, но если вы хотите простого уважения, что уж про сервис говорить, вам точно не сюда.
December 28, 2024
Звонила по телефону проконсультироваться по поводу моей проблемы. Девушка, которая ответил а, отвечала так, будто делала мне одолжение. На все мои вопросы нервничала и в конце вообще назвала все «детским садом». Хотя вопросы были из разряда «сколько времени им понадобится на удаление пятна?» Клиентский сервис 👎
1
1
January 29, 2024
Нашей семье очень удобно пользоваться услугами этой химчистки - живем рядом. Пользуемся уже много лет. Вежливая и приятная приёмщица. Хорошее качество чистки. Заказ всегда выполняется в срок. Спасибо за хорошую работу.
2
December 21, 2024
Всё прошло отлично, буду рекомендовать вас своим знакомым, профессиональная работа)
1
August 9, 2024
Все отлично прошло, Татьяна - прекрасный и очень приветливый работник! Все понравилось, только без оплаты картой к сожалению.
1
May 4, 2024
Очень до вольна, работают без выходных, а у меня как раз пятно на пуховике (от рыбы) - сделали чисто, быстро, внимательно приняли, дали рекомендации. Освежили после зимы. Сроки выполнены.
1
November 1, 2024
Обращаюсь не впервые, всегда быстро, качественно и недорого!
October 3, 2024
По телефону сказали, что делают срочную химчистку за 3 часа. По факту когда пришли оказалось, что только ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ. «замечательный» сервис
1
October 7, 2024
Сдала жилетку после домашней стирки . Надеюсь помогут исправить мою ошибку . Слышала положительные отзывы.
November 10, 2024
Да, отличная химчистка! Только за фурнитуру не несут ответственности, но это обычное дело. В так 5 из 5
July 3, 2024
В целом место приятное, но никому не рекомендую сдавать рубашки. Заведение, конечно, честно говорит "без гарантии", но чтобы настолько. В итоге ткань идет волнами и теряет форму. Испорчены 5 сорочек, на выброс.
November 18, 2024
Отличная химчистки, часто пользуюсь их услугами, всегда остаюсь доволен
July 21, 2024
Пришла в химчистку отдать вещь с жирным пятном на кофте, которое не отстирывалось моими средствами. Девушка из химчистки удалила его за 3 минуты и принесла кофту сухой и без пятна. Я в шоке, однозначно рекомендую это место
1
January 10, 2024
На свитере Prada дырка после химчистки, на другом белом красные пятна😳 (( не сразу заметила , а когда дома надела-печально, что так к вещам относятся .
Больше никогда сюда не будем сдавать вещи, хотя хотелось рядом с домом найти .
Если какие-то вещи хлопок и всё остальное-простое для стирки , то думаю нормально с ними всё будет здесь .
Персонал очень доброжелательный и сроки тоже были хорошие … , однако качество вещей в разы ценнее🤷🏻♀️
August 25, 2023
Отличная химчистка. Вежливы й персонал. Удобное расположение. Время ожидания меня не сильно интересовало, договорились об удобном для меня времени, так как вещи не сильно были нужны. Чистила зимние, летом. Очень рекомендую.
December 19, 2024
Замечательная химчистка, персонал очень приветливый
September 10, 2024
Отличная химчистка, оставлял пуховик легкий в чистку, все хорошо, ед нственно цена 1600 рублей, Но это видимо сейчас везде такой ценник
October 19, 2024
оперативная работа, вежливый персонал, обращусь еще раз
October 14, 2024
Очистили все очень хорошо, обращаюсь сюда не первый год!
September 19, 2023
Очень довольна сервисом! Регулярно чищу верхнюю одежду тут. Приятный персонал. Делают все в оговоренные сроки. Получаю вещи в идеальном состоянии.
1
January 5, 2024
Лучшая прачечная в районе. Я сама постирала пуховик и чуть не испортила, они спасли его. Когда сломалась стиральная машина, постирали нам день в день вещи. Цены адекватные, персонал прекрасный, очень приветливый. Спасибо вам, придём ещё.
February 2, 2024
Всегда обращаюсь в химчистку Гарантъ. Удобное расположение, очень приятное, вежливое обслуживание. Все вещи всегда хорошо почищены. Если с чем-то не могут справиться, об этом предупреждают на этапе приема вещи.
June 10, 2024
Отличная химчистка!
Вежливый и квалифицированный персонал, цена- качество
November 24, 2024
Хорошая химчистка, советую, пользуюсь много лет
May 10, 2023
Много лет пользуюсь этой химчисткой, администраторы компетентные, приветливые, всегда подскажут какой вар иант стирки или химчтстки для одежды будет лучше.
Спасибо
December 24, 2022
Отличная Химчистка. Пользуюсь уже несколько лет, ни разу не было нареканий. Бережное внимательное отношение к вещам. Приемщица Ирина всегда встречает вежливо и приветливо, как дорогого гостя. Уходишь в хорошем настроении и с чистыми вещами :)
2
1
November 29, 2024
Моя любима я химчистка!
Просто супер)
March 2, 2023
Искала хим.чистку рядом с домом и нашла эту. Доверилась отзывам, отнесла свой пуховик с жирными пятнами и, чест но говоря, не особо питала надежду на его спасение, так как он не дешевый, а это обычно закон подлости. В итоге что мы имеем: идеально отстиранный пуховик и невероятно приятная женщина, которая принимает заказы. Цены отличные. Теперь только сюда! Всем рекомендую!
1
1
September 15, 2023
Всегда вовремя отдают одежду. Все выполнено отлично. Одежда выглядит как лучше, чем при покупке в магазине
June 3, 2023
Отличная химчистка!
Выгодно и качественно!
Прекрасное обслуживание клиентов!
Осталась очень довольна услугой!
December 18, 2023
Отличная химчистка. Всё пятна ушли. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Хорошее расположение.
August 2, 2022
Прекрасный сервис, всегда внимательно осмотрят вещи, подробно объяснят, рекомендации дадут. Аккуратно примут, а главное почистят за адекватные деньги. Мне очень нравится, прихожу не в первый раз. Всём советую, работают профессионально.
February 6, 2023
Замечательная химчистка! Вежливый и доброжелательный персонал. Спасли мое пальто, хотела уже его утилизировать! Спасибо за ваш профессионализм и трепетный подход к посетителям. Теперь только к вам!
1
July 30, 2023
Это эконом химчистка. Сдавал 2 пары брюк на химчистку, так их нормально не смогли погладить - погладили так, что стрелки у меня быле сбоку, а не посередине. С пиджаком аналогично, после химчистки сидел дома и гладил потом, исправлял их ошибки. Не рекомендую сдавать нормальный вещи. Максимум коврик для ванны или собачью одежду)
1
August 8, 2024
Хороший сервис. Хорошее качество! Спасибо за обслуживание😊👌
1
January 11, 2023
4 января муж отдал два свадебных платья. 6 отдала ещё пальто и куртку.
9 января должны были забрать платья. Приехали с мужем вдвоём, перед нами извинились, сказали, что большое платье ещё не отпарили. Просили прийти в следующий раз, отдадут вместе с пальто и курткой. Маленькое свадебное платье отдали в полиэтиленовом пакете, не показали. Оплатили сразу оба. Дома платье повесила в шкаф, не смотрела.
11 января муж поехал забирать все вещи. Большое платье испорчено, сожгли, видимо, утюгом, по всей верхней юбке проплешины. Проверила маленькое платье - там то же самое! Т.е. платье испортили и постарались незаметно впарить обратно, ещё и деньги взяли за работу! Испортили 2 свадебных платья на 46 тысяч! Маленькое платье вообще было чистым, в нём была только фотосессия, я просто хотела его освежить прежде чем в шкаф повесить. И зачем, если прижгли одно пятно на платье, зачем продолжать его гладить? Зачем делать новые и новые проплешины? Как можно было испортить два платья? Мне их перед свадьбой 2 раза отпаривали, в салоне и ателье, - всё было нормально! На маленьком платье ещё небольшие проплешины, на большом - огромные. Прикладываю фото, в вечернем освещении плохо видно, покажу потом как выглядит на солнце. Фото маленького платья, большое ещё не забрали.
P.s. куртку от пятен не отстирали, но оплату взяли, ну да черт с ней, платья жалко. Я их даже продавать не хотела, думала, заведём милую традицию отмечать годовщину каждый год в новых местах и делать одно фото на память. Спасибо гаранту, теперь это не сбудется.
4
December 11, 2022
Всегда отлаем сюда чтстит ь одежду, удобно, рядом с домом. Чистят хорошо. И недолго. Конечно, по цене хотелось бы побюджетнее. Это минус.
2
February 28, 2023
Ужасное место!!! Отдавала куртку с небольшими пятнами жира и мелкими пятнышками другого характера. Вер нулась за курткой, пятна на месте, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! ОТДАЛА 1250 рублей в пустоту. После того, как я указала на то, что пятна остались, администраторша нехотя забрала куртку и вернулась через 5 минут с частично удалёнными пятнами. Как это понимать? То-есть, с курткой особо ничего не делали. Я обязательно буду жаловаться на это место в высшие органы. Больше сюда ни ногой!!!
November 15, 2024
Химчистил куртку, все хорошо
July 1, 2024
Вежливый персонал. Делают быстро и качественно.
April 8, 2023
Чистят неплохо, но огромный минус, что оплата только наличными. В современным ми ре это совсем неудобно, у всех карты. При том, что звонила и сказали, что можно оплатить безналом. Оказалось, что это телефон отделения химчистки на Садовой.
November 2, 2022
Уже не первый год чищу свои вещи здесь: куртки, пальто, платья и юбки из деликатных тканей. Делают очень хорошо и отдают в срок. Очень-очень вежливые девушки, принимающие заказ. Ответят на вопросы, проконсультируют, всё объяснят. Вещи отдают каждую на отдельной вешалке и в целлофаном чехле. Приятно, что такой сервис. Спасибо большое!!
2
November 2, 2023
Сдавала в химчистку пальто и пуховик с хорошо заметными загрязнениями. П олучила совершенно новые вещи. Спасибо большое за оказанную услуга.
July 29, 2023
Воспользовалась химчисткой Гарант после большого перерыва. И очень пожалела. После повторной чистки загрязнения на рукавах (внизу, с внутренней стороне) уменьшились, но не исчезли. Качество чистки явно не французское, и даже не прежнее
1
February 7, 2024
Очень довольна оказанными услугами по химчистке двух пальто, одно синтепон другое пуховое. Всё засаленные и грязные места вычищены. Качество достойное. Цена соответствует.
March 4
Оплата только наличными, экспресс услуг нет
September 21, 2022
Много лет пользуюсь этой химчисткой,всегда довольна. Технологи высочайшего класса. Персонал всег да вежливый и готовы дать дельные советы по чистке и хранению вещей. Спасибо им за это
1
1
December 23, 2022
Хорошая химчистка. Пока ни одной испорченной ве щи (сдавала костюмы, пальто). Удобная услуга по достаке (забирают, возвращают). Все в срок.
Очень вежливый, внимательный персонал. Всё объясняют, дают хорошие рекомендации. Довольна услугами очень.
2
January 31, 2024
Всегда отличный результат. Приятный сервис. Рекомендую.
1
December 31, 2023
Очень доброжелательные сотрудники, спасибо, все отлично 😍
1