Ужасный персонал, начальника нету, чтобы обращаться со своей проблемой, судят по внешнему виду. Ждали весь период 45 дней, чтобы получить товар обратно. Лучше попасть в отдел полиции, чем сюда
Наталья Балабанова
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Очень важно, в Ситилинке есть гарантийный отдел, не нужно искать какие то сервисы, если что то случилось с техникой, принес сдал. Без головной боли. Техника сейчас оставляет желать лучшего, не надёжная, поэтому лучше брать там где всегда можно обменять, вернуть или отремонтировать через отдел гарантии.
2
Артем Владимирович
Level 3 Local Expert
January 6
Не уложились в 21 день диагностики товара, буду писать претензию на возврат пени в 1% от стоимости за каждый день просрочки. Знайте свои права и будет вам счастье.
Whays
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Очень адекватные специалисты , вернул без проблем товар который просто не подошёл. Плюс товарищ спокойно поменял по гарантии блок питания.
1
Roman R.
Level 19 Local Expert
November 12, 2022
Только сюда! Из 100500 купленных товаров в Ситилинк, первый раз обратился с браком. Ну как с браком, красный цвет колонки на мой взгляд недостаточно яркий. Пошел менять! И мне поменяли! Удивительное место! Спасибо! Рад! Буду покупать еще!
1
Олег
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Лет 10 там уже беру технику, все хорошо. Мой основной магазин!
1
ирина базунова
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Долго, выдерживают все 45 дней
1
Глеб Васильев
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Грамотные сотрудники. Помогут и проконсультируют. Только поймите: они не производят то, что продают.
1
Александр Яркин
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Отличный отдел. С вежливым персоналом.
1
1
Евгений Козин
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Хамское отношение к клиенту.
1
Родион Жувагин
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Обратился с бракованным процессором. Описал проблему, на тестовом стенде п проблема воспроизвелась, принесли другую мат. плату - тоже самое. 1.5 часа возились, признать проблему отказались, отправили в Москву на диагностику. В итоге от 2 до 5 недель теперь без компьютера. В следующий раз лучше куплю чуть дороже, но в другом месте с нормальным сервисом. Сотрудники хамят и работают очень неспеша.
3
1
Ирина Волкова
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Хорошие ребята помогли решить вопрос с возвратом товара.
1
Антон Михайлов
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Быстро и качественно.
1
1
Константин ю
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Отлично
1
Роман Ефимов
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Ситилинк в целом лучший магазин техники, никогда никаких проблем за 10 лет.
1
Алексей Андреев
Level 13 Local Expert
October 18, 2019
Уныло, как и в любой продажной конторе. Основная цель сократить издержки любыми целями. До 40 дней проверки, всё по закону, но долго. Легко отказывают в гарантии.
5
Михаил Ф.
Level 9 Local Expert
September 11, 2018
Взяли второго приемщика - теперь обслуживание происходит гораздо быстрее, да и все требования, если они законны, исполняются в установленные сроки, поэтому жаловаться не на что. Часто идут навстречу клиентам, меняют товар сразу, без проверок.
1
1
Александр Величко
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Все замечательно
Липчанский
Level 25 Local Expert
July 22, 2021
Персонал хороший
2
Юлия П.
Level 3 Local Expert
January 24, 2020
Просто заменили товар на новый
1
Виктор Кожевников
Level 6 Local Expert
July 27, 2018
Работа с клиентами ускорилась, по ставнению с прошлым годом.