Garantzelremont
167 reviews
March 13
+ Небольшая цена первичной проверки, которая включается в стоимость ремонта (если согласитесь на ремонт)
+ Вежливый и пунктуальный подход, никакой самодеятельности без обсуждения по телефону
+ Починили телевизор, который я не смог починить сам, и который до этого мои знакомые отдавали в другой СЦ
+ Прошло 3 недели с момента ремонта, всё работает отлично
+ Когда я забирал ТВ, в этот сервис-центр заходил другой клиент (с пылесосом), и я со стороны оценил его историю, и как с ним общаются. Я понял, что мой случай не единичный, а это действительно такой сервис-центр, которому можно доверять.
Минус, пожалуй, только один, это довольно долгий ремонт, но это связано с тем, что для моей модели телевизора (старый, но хороший Samsung) было сложно найти запчасти. Да, запчасти или донора и правда сложно найти в интернете, я проверял. Прилагаю фото телека до и после ремонта, и талон на ремонт.
December 4, 2024
Давно пользуюсь услугами фирмы.Очень доволен!Все с чем обращался было отремонтированно и прекрасно работает.Пылесос Bosch,точильныйстанок Gus 650,магнитофон Filips,котел Протерм Скат.Причем магнитофон(старая кассетная дека с прекрасным звуком)был восстановлен из небытия полностью,а при ремонте котла(сломалась плата управления)дом не успел промерзнуть.Постарались сделать быстро.Стоимость ремонта всегда оговаривается и весьма умеренна.Настоящии ПРОФЕССИОНАЛЫ!
1
December 13, 2024
Спасибо огромное, сдавал сюда в ремонт уже 4 телевизора. Делают качественно, быстро, могут соорентировать какие могут быть проблемы с техникой по телефону, всегда информируют о ходе ремонтных работ. Буду обращаться еще усли будет поломка техники. Спасибо огромное. Очень хороший сервис, качетвенный ремонт, хорошее общения с клиентами.
1
March 24
Всем добрый вечер. Обратились в Гарантзелремонт с проблемой подключения WI-FI на смарт тв. Мне всё подробно объяснили и я сама всё сделала. СПАСИБО ОГРОМНОЕ за такое отношение к людям и за профессиональные и грамотные рекомендации, которые я получила.
Рекомендую всем своим друзьям и знакомым этот сервис. Все довольны. Спасибо.
April 1
Убили квадрокоптер,который надо было почистить.Вскрыли повредив плату (хотя нужно было не вскрывая произвести чистку) За ремонт запросили 15500 🤡 Начальник (уж не знаю кто он,админ или владелец) невменяемый.Вину отрицал,диалог вел только по телефону.После часового препирания по телефону предложил ремонт произвести бесплатно,естественно от него я отказалась.Доверяйте сложную технику конторам,которые специализируются по конкретным приборам,а не чинят и кофемолки и квадрокоптеры..зачем браться за работу,которую не умеешь делать-для меня загадка.В погоне за бабками потеряли человеческий облик.
1
1
March 15
Отзывчивые сотрудники и мастера толково объясняют суть ремонта. Удобно что работают в субботу. Выполнили работу. Есть стойкое ощущение что за своё дело переживают.
1
February 15
Починили телевизор быстро и со скидкой для пенсионера. Вежливые люди работают, рассказывают по ходу выполнения работ. Цену как назвали вначале так и осталась. Благодарим мастеров за работу.
1
March 28
Спасибо за качественный ремонт! Хочу, чаще приходить к вам, а вы так хорошо ремонтируете, что повод возникает не скоро. Подумайте, как чаще встречаться? С уважением к Оксане, замечательная девушка! С уважением, Александр
1
January 13
Отличный пункт ремонта, обращалась несколько раз и всегда техника чинилась. Делают редкие вещи и дорогие мне вещи, помогали с ремонтом электронных модулей несколько раз.
2
March 28
Пользуюсь услугами данного сервисного центра уже давно-с тех пор, как работал в Зеленограде. Но до сих пор езжу сюда сдавать в ремонт разную технику от телевизоров, планшетов до насоса. Всегда корректное отношение, демократические цены и, что не маловажно, реальная гарантия.
1
January 18
Отдавал в ремонт мультиварку жены, ремонт заключался в ремонте питания какого-то, она не включалась совсем. Через 2 недели использования начала глючить и сбивались программы. Отремонтировать не представлялось возможным. Несмотря на то, что это не связано с предыдущим ремонтом, вернули деньги за ремонт, без проволочек. Утилизировал сам сервис. Вот это правильное отношение!
1
1
January 25
Спасибо сотрудникам, оперативно нашли замену сломаной шестерёнки в кофемашине. Уважительное и спокойное общение, все вопросы решаются по телефону без задержек. Рекомендую.
2
February 13
Обратилась по поводу ремонта холодильника Атлант ( не включался )хотела выяснить есть ли смысл ремонтировать или покупать новый. Мастер по телефону рассказал какие могут быть причины и стоимость в случае ремонта. Договорились на выезд мастера для диагностики. Приехал в оговоренное время, выявил причину и починил!!! Спасибо большое за оперативность, профессианализм и адекватный ценник!
November 10, 2024
Мне всё понравилось! Большое спасибо сотрудникам которые тут работают, очень доброжелательные и стараются помочь.
1
December 18, 2024
Сдавали маленький телевизор с кухни в ремонт, кондиционер потёк и залил телевизор, починили, всё работает, остались довольны работой центра, рекомендую
April 2
Самый плохой сервис ремонтировал электропылесос по итогу сломался с через неделю по той же причине, при разборе стало понятно что мотор поставили старый в котором не хватало шестерни и винты заменили почему то на саморезы. Два раза ремонтировал у этой конторы не советую
1
February 1
Хороший специалист по кофемашине. Не навязывают услуг, всё объяснитяют по ходу ресанта. Стоимость вышла ниже ожидаемой, что было приятно.
December 23, 2024
Привозила с мужем телевизор в ремонт, при оформления договора сообщили возможную поломку и примерную сумму ремонта, поскольку дефект был явный. После диагностики ещё раз связались и обозначили сумму ремонта. Сюрпризов с суммой не произошло! Очень рада, что такой грамотный подход!
2
December 21, 2024
Хороший сервис, починили колонку нам к Новому году. Почему-то она не вовремя перестала петь и играть. Но теперь снова в строю! Благодарю за оказанную услугу!
January 27
Берут 500 рублей, за выявление проблемы, потом говорят что починить не могут. Я так тоже могу, открыть палатку и бери со всех по 500 рублей, а потом отказывай что починить не можешь
3
April 12, 2024
Очень внимательные и предупредительные мастера. Рассказывают ну очень подробно по ремонту и выбору техники. По мне даже с избытком)) Но лучше так чем много воды лить. Ремонт прошёл быстро.
1
1
January 2
Телевизор отремонтировали. Работает отлично. Сложности с парковкой рядом.
1
October 30, 2024
Мастер выезжает на дом, это плюс. В момент звонка, по модели телевизора и симптомам, провели первичную диагностику. Дали пару ценных указаний, но не помогло. Пришлось ремонтировать по серьёзному, теперь всё норм. Приятно общаться с грамотным специалистом, редко встретишь в наше время. Удачи в работе!
1
December 24, 2024
Позвонила, чтобы заказать запчасть на мотопомпу. Молодой человек рассказал, где её можно купить. Спасибо за сэкономленное время.
1
June 18, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал приятный, ожидание очень быстрое очередей нету, удобно расположенно) всем советую
2
May 20, 2024
Не особо похоже на сервис: комнатушка 2х2 метра, девочка-приемщица и все. Никаких инструментов или рабочего места по ремонту не увидел, а технику клиентскую, сваленную друг на друга увидел. В лучшем случае просто посредники, отдающие на подряд, в худшем те, кто не ремонтирует даже, а просто объявляет стоимость ремонта в цену самого устройства, чтобы забрать деньги за «диагностику». В общем стабилизатор за 160к отдавать побоялся.
8
2
August 20, 2024
Позвонила с вопросом о ремонте газовой плиты, получила ответ, что нет, но мне дали большое количество советов, как можно поступить в этой ситуации!!!!
Большое спасибо! Ваши советы мне очень помогли!!!!!
1
1
October 27, 2024
Спасибо Василию за консультацию. Доходчиво, грамотно, достаточно. Последующий ремонт всё подтвердил.
January 16, 2024
Обратилась в Гарантзелремонт за консультацией по поводу ремонта дна мультиварки.Честно говоря,не ожидала такого ,по телефону ответил молодой человек,внимательно выслушал мою проблему и дал полную консультацию по поводу ремонта.Я была приятно удивлена ,что существуют еще оказывается такие сервисные центры,которые работают добросовестно и действительно стараются помочь в решении проблемы.Огромное спасибо сотрудникам Гарантзелремонта! Буду однозначно рекомендовать знакомым этот сервисный центр!
1
May 14, 2024
Позвонил проконсультироваться, мастер все очень доступно обьяснил, что большая редкость. 100% контора не впаривает тебе не нужные услуги, что тоже большая редкость!
1
February 13, 2024
Хорошая компания, надёжная. Ремонт произвели качественно, в сжатые сроки. Сэкономили мне около 30 тысяч рублей.
Всем знакомым я уже порекомендовал обращаться с ремонтом в эту фирму.
2
January 13, 2024
Вежливые и пунктуальные люди работают, починили электроплиту. Расценки нормальные. Сделали скидку по пенсии. Немного конечно, но приятно. Рекомендую!
2
October 29, 2024
Отдал кофеварку в ремонт, оплатил диагностику. Никто не звонил 3 недели, после приезда оказалось, что я использую не те капсулы. Кофеварка исцарапана вся. Деньги, конечно, никто не вернет
1
October 6, 2023
Сдавал самокат для замены аккумулятора, разряжался за 30 минут езды. Думал пару дней и поеду, не вышло, на моё тарабайку аккумулятор только у китайцев. Ехал 23 дня, зато теперь всё работает. Хочу сказать, что мне дали номер аккумулятора, я сам всё проверил, во всём убедился. Сумма порядочная, аккумулятор вышел в 14 тысяч, надо было понять что не навариваются. Зато потом спокойно подождал и всё заработало. В целом, обслуживанием очень доволен! Нет вранья.
2
April 3, 2024
Сдавал в ремонт PSP - указал проблему- не заряжается, отдал 500 руб за "диагностику" - ответ через НЕДЕЛЮ - забирайте PSP, но только мы ничего не сделали. Что дальше делать с ней не сказали,никакого акта не дали.
Зачем принимали если нет запчастей? В итоге я потерял деньги и время, а результата 0.
Не советую данных мастеров.
4
2
December 6, 2023
Порадовало, то что мастер уже на этапе телефонной консультации все подробно и честно объяснил, почему не стоит пытаться чинить мой телевизор. Объяснил, что дороже выйдет, чем купить новый. Хотя мог взять на ремонт и заработать на моей проблеме хорошие деньги. Но он оказался честным человеком. Спасибо большое, что сэкономили мои средства!
1
1
April 29, 2024
Ремонтировал здесь парогенератор, никаких сложностей с ремонтом не было. На вопросы получал ответы, сложилось приятное ощущение об организации. В субботу хотелось бы чтобы рабочий день начинался с 10 или с 9.
1
1
January 13, 2024
Одно из немногих мест, где взялись посмотреть бесперебойник, требовалось перепаять плату. Сделали аккуратно, мы вскрывали, было подозрение что не паяли. Но не соврали, всё как объяснили после диагностики. Я обещал написать своё мнение если останусь доволен работой. Подтверждаю – работой доволен.
1
2
July 16, 2024
Присоединяюсь к отзыву от 20.05.2024г. Техника действительно свалена в маленькой комнатке в кучу.
В другом месте починили кофемашину за половину объявленной стоимости здесь.
Не рекомендую.
3
1
May 18, 2024
Мастер по духовкам Павел отличный специалист! Приехал в день вызова, по времени правда на полчаса позже, но в остальном всё было сделано на пять! Дал пару дельных советов.
1
1
October 6, 2023
Не знаю имеет ли мой отзыв отношение непосредственно к технической стороне ремонта, но мне понравилось, что мастер был вежлив, аккуратен и снял обувь при входе. Телевизор он починил, тут нет, наверно, ничего удивительного. Странно было бы если как специалист, он оказался бы не на высоте. В связи с этими фактами можно поставить 5
1
August 10, 2023
В середине июня 2023 года сдала в ремонт видеорегистратор. Предупредили, что диагностика платная (400 рублей), мне расскажут о проблеме и стоимости ремонта. Если я соглашаюсь, то диагностика входит в стоимость ремонта. После диагностики озвучили сумму - 2000 рублей. Я согласилась. Видерегистратор мне пытались отремонтировать три раза и каждый раз результат был нулевой. После третьего раза, через полтора месяца, вернули, так и не отремонтировав, так как не поняли, что же там сломалось. Из 2000 рублей вернули 1600. 400 рублей за диагностику оставили себе. Мне не жалко этих 400 рублей, но... Я и без диагностики знала, что сломалось "что-то". Насколько честно заработаны эти 400 рублей, оставлю на совести сотрудников мастерской.
9
1
May 3, 2024
Я девушка и ничего не понимаю в компьютерах, оптыные мастера дали мне советы, обьяснили все на доступном языке просто и понятно. Побольше бы таких специалистов!
1
2
September 29, 2023
Раньше ездил к ним на Восточку, теперь приводу технику сюда.
Пользуюсь услугами этой мастерской уже много лет, и претензий по выполненной работе не было. Ремонтирую у них мелкую бытовую технику. Последнее что ремонтировал - замена мотора в пылесосе Бошь, не дорого и быстро. Рекомендую.
2
December 25, 2023
Ребята молодцы! Спасли телевизор нам. После полива цветов в него пропала вода. Хорошо что не включили, но пришлось понерничить, в экран немного попало. Денег взяли по божески, обошлось без замены деталей. Спасибо!
1
3
January 31, 2024
Обратился отремонтировать зарядное устройство для шуруповерта. Диагностика как автомобиль проверить 500р. Проверили, через неделю, сам позвонил, обещали 3 дня, но не в этом соль, за ремонт попросили 1700р. Стоимость нового зарядника. Зачем мне такой ремонт. Не советую сюда обращаться.
5
November 22, 2023
Единственное место, где внятно рассказали о возможности установки дополнительного аккумулятора на самокат. Назвали стоимость и как это в принципе возможно подключить. В других местах одно и то же - приносите мастер посмотрит. В чём смысл смотреть на самокат я не понял.
2
November 10, 2023
Чинят нормально. Оперативно. Шурик вернули за 2 дня. Деньги адекватные – 1700р взяли. Нравится, что конкретные люди тут, а не так что сдал не понятно кому, везут непонятно куда и не ясно что там сделают и еще вопрос когда вернут. Вообще рекомендую.
2
December 31, 2023
Обращалась к ним с ремонтом, цену за детали назначают какие хотят без объяснений и предоставления документов на них. Деталь стоит одну цену, а они еще накидывают, Обманывают. В других организациях по ремонту все четко и прозрачно, что сколько стоит.
6
1
June 14, 2024
Как всегда, выручили! Быстро починили мультиварку.
Прям выручалочки! Спасибо!
2