Здание Отеля - добротный старинный особняк, находится на главной улице города Гатчина, это красивое уютное здание. Интерьеры Отеля выглядят очень стильно и дорого. Особенно поразил камин напротив ресепшен а. Номер в котором я проживал имеет все необходимы удобства, чистый санузел, большая ванная, гигиенические принадлежности, огромное зеркало и фен. В номере есть холодильник, чайник, телевизор, журнальный столик, и письменный стол, на случай если надо поработать на ноутбуке, причём стол очень удобный и массивный. Кровать очень удобная, матрас не проделанный. Персонал Отеля в целом, и сотрудники ресепшена, и горничные и повара в ресторане очень доброжелательные и приветливые.. Особенно отдельно хочется сказать спасибо Повару - завтраки очень вкусные, овощи, каша, сосисочки, глаженья, оладьи или блинчики и ароматный кофе!!!! И очень вкусная выпечка, причём очень сытно!!!! И без тяжести в желудке!!! Ещё большое удобство для тех кто приезжает на автомобиле - своя парковка и там же рядом веранда для курильщиков, ну и разумеется рядом две остановки общественного транспорта и разумеется есть, что посмотреть из достопримечательностей. Отель мне очень понравился, в следующий раз я опять у Вас!!! Спасибо огромное за тёплый и душевный приём!!! ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Kseniya
Level 4 Movie Critic
January 13
Прекрасное расположение
Удобный матрас
Чистота
Мебель и весь интерьер выглядят усталыми, но в номере чисто и просторно
Персонал вежливый и внимательный
Индивидуальный вкусный завтрак (качественный выбор продуктов) и вкусный кофе
Мы остались довольны
Спасибо
2
Show business's response
Ирина Косорукова
Level 6 Local Expert
March 12
Отель оставил приятное впечатление. Чистота в номерах на высоком уровне, все было убрано и свежо. Уютная атмосфера создаёт чувство домашнего комфорта. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Рекомендуем для комфортного проживания!
2
Show business's response
Aria Palmer
Level 4 Local Expert
April 15
Проживала в отеле несколько дней. Персонал очень приветливый, хорошо встретили, ответили на все вопросы, подсказали, куда сходить в Гатчине.
Само расположение отеля очень удобное - рядом парк, дворец и пешеходная улица.
В номере чисто и есть все необходимое.
Посетила ресторан «Павел 1» при отеле, понравилась кухня и обслуживание!
1
2
Show business's response
Артём Меньшиков
Level 2 Local Expert
March 24
Отличная гостиница, оформленная в приятном стиле, сочетающемся с живописным видом города. Приятный персонал и обслуживание, вкусные завтраки. Также имеется ресторан, находящейся внутри. Лишь положительные эмоции от посещения впечатляющего города и данной гостиницы.
1
1
Show business's response
Оксана Пржевальская
Level 3 Local Expert
March 28
Комфортная и уютная гостиница, чистые номера, можно заварить горячий чай. Хороший WiFi. Много программ ТВ. На завтрак выбор небольшой, но вполне достаточно, чтобы насытиться перед дорогой . Рекомендую!
1
2
Show business's response
Марина Залесова
Level 5 Local Expert
April 25
Отель недалеко от Гатчинского дворца, что, несомненно, огромный плюс. В номерах чисто, уютно и комфортно. В ресторане при отеле все очень вкусно
В следующий раз снова выберем это место)
1 1
Level 8 Local Expert
January 5
Уютный отельчик. Недалеко Гатчинский дворец. Удобное расположение отеля, все в пешей доступности. В ресторане отеля был хороший новогодний банкет. Можно с животными. Все понравилось .
1
Ульяна Х.
Level 3 Local Expert
March 24
Жила в номере категории Стандарт. Номер достаточно уютный и чистый. Есть все, что нужно для комфортного проживания: ванна, холодильник и чайник.
Также в отеле вкусные завтраки и вежливый персонал
1
Show business's response
vugar a.
Level 3 Local Expert
April 8
Очень хороший отель
Приветливые девочки администраторы
Уютный ресторан вкусные завтраки
Очень удобные номера есть все необходимые для проживание
Не далеко парк дворец
2
Show business's response
Кирилл Власов
Level 7 Local Expert
March 7
Хороший отель, в замечательном месте! Рядом красивый парк. Сотрудники на ресепшене очень приветливые и всегда помогали с вопросами. Обязательно буду приезжать сюда еще)
1
Show business's response
Нина Хартанович
Level 10 Local Expert
May 1
Не рассчитывала изначально на что-то изысканное. Но проживание в этом отеле наводит на философский лад. Видно, что изначально в этот отель было вложено много средств для эстетики. Но это было явно давно. Так же смущает отношение некоторых сотрудников. И так, по фактам: приехали на заселение позже на три часа (о чём предупредили заранее) уставшие с дороги хотим в душ и спать, а в номере нет второго халата. Попросили принести. В ответ: " А вам срочно?" Что???!!! Срочно! Халат нам дали через два часа! Забирали сами на ресепшн. Брали мансарду. Номер очень уставший. Кроме ковролина. Двуспальная кровать это просто сдвинутые две узкие. Очень неудобно. Плитка в ванной вся в затирке, стены в брызгах и грязи. Ну, на фото всё видно. Завтрак скромный, но нам было достаточно. Но накануне нам сказали , что завтрак с 7 до 10. На утро сказали, что завтрак будет с 8. Если бы мы торопились, то остались бы голодными. Мебель ломаная. Сантехника грязная. Аксессуары в виде дешёвых репродукций на стенах. Удручает.
Вывод: этому месту не хватает заботы и вкуса.
Юлия Рахчеева
Level 6 Local Expert
March 13
Прекрасный отель! Номера шикарные, отдыхали с друзьями и нам безумно понравилось. В номере очень чисто, уютно и красиво. Вернемся обязательно еще.
1
2
Show business's response
Анна Н.
Level 6 Local Expert
April 2
Приезжали на выходные в данный отель, очень понравилось. Уютно, тихо в номерах, вежливый персонал. Была уборка во время проживания, все отлично!
2
Show business's response
Александр Е.
Level 7 Local Expert
April 25
Очень грязные и уставшие номера. Останавливался в номере стандарт на ночь в командировке. Приехал примерно в 23:00, от увиденного хотелось сразу найти другой отель, но был уставший и решил все-таки остаться. В номере очень неприятно находиться, противно касаться буквально всего, спал в одежде, просто уничтоженный разными видами загрязнений ковролин, который уже никак не отчистить, дырявые простыни, серые полотенца с пятнами и черная плесень в ванной комнате. Неудобные, сдвинутые и разъезжающиеся кровати, забитый слив в раковине, сифонящие окна. В отеле нет общедоступного утюга, не смог погладить рубашку на мероприятие (можно только отдать сотрудникам за оплату в определенные часы, в которые я уже выехал). Видно, что отель был топовым в 2000-х годах, но сейчас просто необходим капитальный ремонт с заменой всего. Все понимаю, что бизнесу тяжело в городах спутниках, но селить людей в такие условия в 2025 - это бесчеловечно. Отзывы явно накручены, что отдельный крокодилий поступок, не верю что кому-то в трезвом рассудке это может понравиться. Выбрал его так как мероприятие по командировке проходило в соседнем здании, впредь буду внимательнее читать отзывы. Добавил одну звезду за ресторан Павел I, был вкусный завтрак, входящий в стоимость и по иронии судьбы был там на обеде от организаторов мероприятия по работе, обед был сытным и вкусным.
izum
Level 11 Local Expert
March 20
Полулюкс огонь. Хороший номер. Тихо. Приняли радушно и вечером и ночью.Все найс. Есть своя закрытая парковка и завтрак. Недорого. Рекомендую.
1
Show business's response
Ангелина Краснодубец
Level 4 Local Expert
May 1
очень устроили цены и расположение отеля.
Чисто , все для удобства есть.
Тепло и уютно. Спасибо!
Буду советовать и приеду еще не раз!
Ксения
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Плюсы - очень добрый и отзывчивый персонал, неплохой завтрак. На этом все. Заселялись около полуночи, с дороги хотела принять горячий душ - вода была едва теплая. Спросили у администратора причины и будут ли улучшения - сказала, что стоит дать ей пройти или подождать пока бойлер нагреется. Не нагрелся ни через час, ни к утру. Проход к столовой через отдельную лестницу, неудобно. Пыль на шторах, паутина прямо свисает. Одна из прикроватных ламп не работала, это тоже доставило неудобство. И вишенка на торте - большой жирный тараканище, на которого муж указал уже утром, так как знал, что если я увижу его с вечера то сбегу, а бежать ночью в Гатчине особо некуда.
8
1
Гоша Москвичёв
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Останки былого величия.
на фотографиях всё красиво, место очень удобное для изучения города. неплохая еда в ресторане за свои деньги. В остальном мрак. По гостинице видно, что когда-то она была сделана в соответствии со стандартами, там был дизайнер, были все необходимые бытовые опции и явно было хорошее обслуживание. Всего этого нет или оно в состоянии "следов более развитой цивилизации". Персонал, несмотря на конкретную бронь, сначала перепутал номера. Вместо мансарды нас попытались заселить в обычный номер. Знакомство с мансардой началось с некоторого шока от состояния ковролина и самостоятельной починки неработающего слива в унитазе. Вечером в номер была заказана довольно вкусная еда, но в номере не оказалось меню и для заказа пришлось пешком идти в ресторан. Ночью было обнаружено самое ужасное - отсутствие возможности спать в тишине и свежем воздухе. Гостиница находится на довольно оживлённой дороге и с открытыми окнами шум от потока машин слышен даже в наушниках. А не открывать окна нельзя, так как кондиционер не включается, а батареи создают такую духоту, что через три минуты после закрытия окон начинает кружиться голова. Батареи отключить так же нельзя, сломан регулятор. Кое-как смогли поспать за ночь пару часов, но утром нас ждали еще сюрпризы. Сначала нас разбудили стуком в дверь, чтобы уточнить, уедем ли мы сегодня и надо ли после нас номер убирать, так как сломан компьютер. Именно этого хочется в воскресенье в 9 утра, ага. Потом мы пошли завтракать, ведь в брони числился шведский стол. Стол оказался таким себе, пара соков, яйца, бутербродные наборы, немного соусов, блины и один грустный омлет. Так же стоял контейнер с кашей и странными сосисками. На вопрос официанту, что это за каша, был получен простой и понятный ответ. "Жёлтая". Только с третьего раза получилось узнать у него, что каша там кукурузная. Меню, к слову, не было, как и подписей. После на вопросы о пользовании кофеваркой и микроволновкой официант так же не давал нормальных ответов и почти агрессивно делал всё за нас, ничего не спрашивая.
В общем, ощущение, что варвары заняли некогда хорошее место, не стали разбираться в сервисе и просто пытаются выжать максимум денег, пока всё совсем не развалится. Гатчину для посещения всем советую, а данную гостиницу лучше обходить стороной.
23
6
Show business's response
Анна А
Level 4 Local Expert
March 25
Хороший отель, недалеко парк. Уютный, чистый номер. Завтраки хорошие, персонал приветливый, обязательно приеду ещё!
1
1
Show business's response
Виктор Михайлов
Level 2 Local Expert
April 1
Приехал на выходной с семьей. Отличное обслуживание, хорошие номера, приличный завтрак.
Спасибо за приятно проведенное время
1
2
Show business's response
Маргарита Лидер
Level 22 Local Expert
July 2, 2024
Очень удобное расположение отеля, рядом парк, дворец, прогулочная улица и др. Достопримечательности!
Отель « подуставший», но милый. Персонал душевный. Завтрак « обхохочешься». Кондиционеры в жару не работали, но вентилятор принесли.
4
2
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 2 Local Expert
March 24
Хороший отель уютный красивый персонал вежливый номера чистые готовят вкусно всё очень хорошо 👍!!!!
1
1
Show business's response
Евгений Коптяев
Level 7 Local Expert
April 12
Вот такое "великолепие" 4-х звезд ожидает вас в этом отеле. Администратор на ресепшене, отличающаяся слабыми знаниями своего дела, грязные номера, серые халаты и полотенца с явными признаками последствий сексуальных действий, отсутствие парковки - все это создает незабываемые впечатления. После пребывания здесь появляется стойкое желание ответственно-подходить к выбору места отдыха. Не верите? Попробуйте сами!
2
Show business's response
Художники "На грани цвета"
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Останавливались в ноябре 2024.
Плюсы: место расположение идеальное, закрытая хорошая парковка, даже лестница пожарная ухожена, попадаешь в имение Гатчины как настоящий гость загородной резиденции, выдают новые магнитные ключи, есть ресторан с отдельным входом для тех, кто не хочет выходить из здания , в номере были белые простыни, белые полотенца, чай, водичка по 0,5 входит все в стоимость, все как в лучших загородных гостиницах, НО!!!!
Минусы: ковролин везде просто жесть , почему постепенно нельзя заменять на всех этажах ковролин, он просто везде в ужасном состоянии... если Вы не любите убираться , можно хотя бы пропылесосить комнаты, помыть пятна специальными средствами для ковролина, если сложно, тогда перестелить ковролин на новый постепенно, это не дорого и очень легко, загнать под плинтуса чтоб не оверлочивать края, гостишка выглядела бы на 5 звёзд! Очень сильно испортило впечатление Ваше отношение к уборке, вернее её отсутствие, элементарно можно просто пропылесосить , на фото посмотрите на паутину многолетнюю прям при входе , даже не в углу, а у входа!!! первое что видишь - это паутину и страшные пятна на коврах, и плесень на ванной и на шторках!!! Она легко убирается Азелитом, даже давить на тряпку не придется. Поймите, к Вам приезжают на отдых в долгожданный отпуск. Что запомниться? Только близость к парку... Мы живем в такое время, что каждому иногда хочется съездить в отпуск и людям необходима элементарная чистота где они ложатся спать. На завтраке - без изысков, была овсянка, колбаска с сырком и йогурт. Мы позавтракали в кафе рядом через дорогу на липовой аллее, и еще очень странно что нельзя выйти на улицу из ресторана изнутри, нужно снова подниматься и обходить через верхние этажи на выход через гостиницу, хотя это соседние двери!!! Вы могли бы выпускать изнутри гостей, а не подходить каждому рассказывать с сожалением, что дверь закрыта, мы вместе с персоналом смотрели на закрытую дверь, хотя могли бы просто выпускать и закрывать если не хотите чтоб с улицы кто-то зашел сьестт у вас колбаску или не дай бог заказал у Вас кофе до 12:00. Изнутри выпускать можно с помощью обычного ключа, как это обычно делается везде.
Вообщем - не вернемся. Уж простите, нужно "брать ношу по себе" если не справляетесь с уборкой. На верхние этажи очень сильно слышно запах с кухни (жареного лука).
1
Na D.
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Прекрасный отель с прекрасными людьми! Удобное расположение, в шаговой доступности от всех достопримечательностей.
Персонал отеля - ощущение что ты приехал домой, к знакомым, к родным, уникальное отношение к гостям! Спасибо вам огромное!!! Всем советую только вас)))
3
1
Show business's response
Сергей Орунов
Level 25 Local Expert
June 30, 2023
С точки зрения расположения гостиница обыгрывает всех. Рядом парки приоратский и дворцовый ( на ресепшн есть проходка в парк). Рядом исторический центр Гатчине. Собор и кинотеатр. Ночью тишины может не хватить - все таки улица 25 лет октября - главная артерия города. Если вечеринка в ресторане то и в номера звуков достанется. Номера большие. Весь набор бытовых наборов есть. Кондиционер в номере не работал ( пульт от канальника на стене). Ресторан на еле "3". Персонал гостиницы приветливый. Есть кулер. Цена оптимальная.. даже если паркинга у отеля не хватает - рядом дворец культуры и отличная парковка.
4
4
Иван Боровиков
Level 3 Local Expert
April 19
Отличный отель!
Большой, очень стильный и удобно расположенный в центре Гатчины
Обязательно вернемся!
1
Show business's response
li puk
Level 2 Local Expert
March 24
Персонал вежливый, хорошо выполняет свои обязанности. Номер чистый, уютный. Есть вкусные завтраки. Приеду ещё.
1
Show business's response
Иван Лопатин
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Были в командировке и пришлось арендовать номера для коллег по работе!!! В результате были очень разочарованы: обслуживание и проживание в данной гостинице на ниже среднем уровне. Не все номера чистые, нет москитных сеток и устройств против комаров, раковины все забитые (засор), хоть и имеются стеклопакеты (но очень шумно из-за дороги), мебель старая (коллега прилег на кровать и сломались ножки), очень старые замки на дверях в номерах, поэтому очень частое размагничивание карт-пропусков (приходилось бегать на ресепшен и заново их программировать, очень не удобно)
Пожелания посетителям: берите номера которые выходят во двор, там тише!
Не очень крепкая и новая мебель, не выдерживает даже 78 кг. (будьте осторожны)
Администраторы на ресепшене, путаются в номерах и в расчетах , несколько раз ошибались в суммах и пересчитывали, в итоге при выселении коллеги вынуждены были доплачивать на ресепшене. Было бы еще не так обидно и накладно, если хотя бы на ресепшене извинились или сделали скидку. Так как это их косяк в расчетах...
(Внимание: при заселении, проверяйте сами все суммы)
Из плюсов а также пожалуй минусов еще ресторан: ассортимент еды не слишком богатый, скажем обычный, столы и стулья чистые, официанты приветливые
4
2
Show business's response
Екатерина Васина
Level 11 Local Expert
December 14, 2024
Приятно видеть парк в расцветающем, реставрируемом виде.
Было бы здорово оборудовать несколько помещений с туалетами внутри парка.
Светлана Киселевская
Level 13 Local Expert
September 25, 2024
Остановились мы ночью, пришлось, в других гостиницах не было мест, вышла недовольная девушка, не дали поспать. Номер стандарт, только с завтраком, стоит 5тыс.руб., хотя мы не очень-то хотели, но завтрак включён. Интертер, вход, ресепшн, ресторан оформлен красиво, но это всёёё. Интересное было дальше, ковролин уставший, номер грязный пыль, холодильник (мини-бар) не работает, от слова совсем, на полу в санузле трещины, в углах ванны черная плесень, тапочки только на мой 38 размер, а мужчины должны с собой брать, благо белье чистое. Завтрак - яичницу с таким одолжением сделали, что я попросила крыло самолёта, все остальное холодное, а это сосиски и какая-то каша, ой да виноград был и яблоко. Когда отдавали ключ от номера, девушка ни чего не спросила не встала с места, а забрала молча. Хозяева наведите порядок в гостинице, и научить Ваш персонал общаться с гостями.
1
3
Вячеслав Малахов
Level 9 Local Expert
January 9
Старая в меру обшарпанная со старыми ковровыми дорожками никогда не мытыми. В номере в окна здорово сифонит. Хорошо зима тёплая. Свет в номере как в пещере. Туалет с ванной работает. Ресторан с претензиями под старину но тоже сильно поношенный. Утром повара не пришли на работу... Администратор одна металась по кухне... Авто во дворе удалось припарковать. В общем на безрыбье и рак рыба. По мне так цена явно завышена.
3
Александра Д-Р
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Расположена очень близко к Гатчинскому дворцу, хороший вкусный шведский стол. Мы жили в номере с мансардным окном в потолке - очень романтично! Номер бронировали на троих - семейная пара и четырехлетний ребенок. В номере была большая двуспальная кровать и диванчик, стол, стулья, чистая свежеотремонтирванная ванная комната с ванной (а не душем!), На каждого постояльца было по бутылке питьевой воды, саше с шампунями и мылом. Во дворе небольшая парковка.
Звезду снимаю за отсутствие полотенец. Администратор объяснил,что после стирки они в сушке,в итоге прождали полотенца с 14 до 22 часов и получили их ооочень влажными.
Николас
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Очень симпатичный отель в Гатчине. Удивил меня очень хорошим уровнем сервиса и уютной атмосферой. Завтраки вкусные, хорошие номера, приятно спать и посидеть поболтать в номере. Из минусов только тонкие стены, соседей достаточно хорошо слышно. Для долгого сна без шумов лучше иметь беруши, если ваш сон очень чуткий.
1
3
Show business's response
Иван подорин
Level 2 Local Expert
April 24
Отличная гостиница. Отзывчивый и вежливый персонал. Великолепная кухня. Достойный Ресторан.
Илья Плахотник
Level 6 Local Expert
March 6
фотографии не соответствуют действительности
просмотрите фотографии которые публикуют пользователи
завтраки вкусные
в ресторане работают прекрасные люди
ресепшен как попадете
есть доброжелательные люди
Show business's response
Vladimir
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Путешествовали в Гатчину в августе 2023г и остановились на две ночи в этой гостинице. Общее впечатление положительное: чисто, уютно, хороший интерьер, удобная кровать, чайник и чашки есть в номере. Завтраки в ресторане на первом этаже в формате шведского стола, выбор еды достаточный. Спасибо за гостеприимство. Ну и в качестве пожелания владельцу гостинице обратить внимание на исправность оборудования кондиционирования в номере 202.
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Отель очень комфортный и уютный. Персонал вежливый, отзывчивый. Нам достался номер в мансарде. Не смотря на то, что на окне отсутствовало жалюзи и был небольшой дискомфорт от яркого солнечного света в номере, а скос потолка не давал комфортно сидеть за столиком, но вид из окна...просто СУПЕР, парк Большого Гатчинского дворца!!! Завтрак в ресторане всегда свежий, тёплый. Уборка номеров ежедневная. Если случится так, что нам придется приезжать в Гатчину, то будем останавливаться именно в этом отеле, тем более и магазины, и кафе, и достопримечательности все рядом. Мы очень довольны теми днями, проведённым в данном отеле. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу.
1
Наталья Яковлева
Level 15 Local Expert
October 8, 2024
Всё понравилось и номер и обстановка. Отдыхали семьёй, завтрак был включён с стоимость. С номере был чайник, холодильник, фен, телевизор. Всё работало исправно. В номере чисто.
1
Show business's response
Александр Чугункин
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Прекрасный уютный отель в центре города, напротив Музея-заповедника Гатчина (Павловский дворец и прилегающий парк) В отеле не плохие сытные завтраки (шведский стол) Завтраки входят в стоимость проживания
2
Show business's response
Надежда Соболева
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Отель не тянет на 4 звезды. Довелось приехать в этот отель в командировку в период с 21.08.24-23.08.24. Интерьер старый,весь затертый, полы грязные в номере,тюль в пятнах! Комаров много в но кое,маскитных сеток нет,лежит в номере что то от Комаров,но воспользоваться не возможно,на ресепшене ответили,все вопросы к руководству . Горячая вода отсутствует,помыться не возможно! В номере не убираются, полотенца не меняют и не пополняют воду и гигиенические принадлежности.В стандартном номере отсутствует зубная щетка,хотя 4*. на ресепшене в вечернее время никого. Отель не рекомендую,цена космос для таких условий проживания,завтрак скудный,холодный,не вкусный
4
1
Юридический кабинет
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Прекрасное место! После посещения стало интересно почитать историю про Павла 1, так обустроить местность и окрестности, все продумать! Очень понравился балкон с видом на площадь! Сделали красивых фото!
Show business's response
Наталья Ковалькова
Level 18 Local Expert
May 24, 2024
Полностью согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Останавливались на два дня. По приезду ужинали в ресторане гостиницы (не понравилось) было ощущение, что сели в машину времени и переместились в -90-ые годы еда и сервис точно от туда и весь антураж ресторана. Работники словно ждут, когда из погонят палками или тряпками, вид затравленных зверей, а не привычных дружественных и веселых помощников в выборе еды и напитков. Короче мрак🫣
Про номер: шторы грязные, окна грязные, тюль была белая-сейчас серая. Белье белое, приятно удивило. Про косметику, мне все равно, никогда не пользуюсь гостиничной. Ручка в ванную была сломана, заела, думала всё, останусь на ночь там. Стены в номере поцарапаны, ковралин с пятнами(застарелыми), в общем коридоре и на лестнице дорожки с фирменным логотипом, но выгорели и не понятно какого цвета. Мебель в номере старая, вся покоценная. Телевидение нет, совсем, на просьбу подключить -молчание. На самом экране надпись- нет сигнала.
Но! В номере картина маслом с изображением Гатчинского парка художника П.Шулякова, как это может быть на контрасте, не понятно
Делали дорого, но поддерживать денег нет, вроде так это называется
Не рекомендую этот отель к проживанию! Считаю, что его нужно закрыть на реновацию срочно!!!
1
1
Show business's response
Андрей И.
Level 3 Local Expert
January 8
Здравствуйте, люди если вас наказали и у вас нет выбора тогда (держитесь!) наверное это тот отель где навигатор должен говорить прибавьте скорость и не останавливаться! И это говорит вам человек который снял Люкс, я не смогу перечислить все минусы,устану писать! Просто НЕТ!!!! Лучше в машине отдохнуть!
4
3
vladalife
Level 13 Local Expert
June 23, 2024
Мы много путешествуем, но такое видим впервые. Остались только потому, что вариантов жилья больше не было.
Даже не знаю, как покорректнее написать отзыв.
Небольшие плюсы все же есть: историческое здание, чистое постельное белье и халаты, которые пахнут порошком, есть кулер. На этом, увы, плюсы заканчиваются.
Видно, что ранее отелем занимались и была интересная идея по имиджу, но сейчас все в упадке:(
Может быть сейчас нет средств на тотальный ремонт, но я искренне не понимаю, в чем проблема отремонтировать по мелочи, заказать хороший клининг, чтобы отмыть весь отель.
По порядку обо всем ниже.
Минусы:
1. Сервис отсутствует вовсе, персонал не обучен элементарным вещам. Мы заселились в 22.00, а в 00:30 поехали в магазин за средством от комаров. На ресепшен девушка сказала, что в каких-то номерах есть средства, в каких-то нет и «могу предложить ленту от мух». «Кондиционеры? Так они же не работают вообще на 2 этаже!» - с таким видом, что так и надо ответили нам)
2. В номере очень грязно, фото прилагаю. Пыль не вытирали очень давно, шторки в ванной пора стирать, крышки от унитаза нет… Дверь просто так не закрывается, нужно хлопать с огромный силой. Из кухни доносятся ароматы еды). Уборка не выполняется, только смена полотенец. Шторы, покрывало на кровать - все грязное и вонючее. Халаты в ванной хоть и пахнут порошком, но они уже изношенные, их пора заменить.
3. По лестницам застелен ковролин, который воняет так, что я даже передать не могу. Это прям испанский стыд, как можно его оставлять в таком виде. Очень грязный, его даже и не отмоешь уже в прачечной.
4. Завтраки. Мы пришли за час до окончания завтрака и еду уже почти не было, нам ответили «ну поставка не успела еще прийти, в до вас все съели», принесли нам колбасу нарезанную) и нехотя пожарили яичницу) Там был человек, который должен жарить, но его постоянно нужно было искать. На 2 день мы пришли к началу и еда была, но опять были проблемы с поваром яичницы))) сотрудники между собой выясняли, кто вообще ее должен жарить. Завтра очень скудный: огурцы, помидоры, колбаса, сыр, каша и яичница, блины еще и яблоки. Но кому-то может быть и нормально. Кофе отвратительный.
5. Когда мы уезжали, на нас даже не обратила внимание девушка на ресепшен и продолжала болтать по телефону и вообщем-то так было всегда. Интересный момент, что во всех заведениях Гатчины персонал общается «на отвали», но в одном городе Лен области мы такого не встречали.
3
1
Show business's response
Кристина К.
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Интерьер приятный, но рядом дорога, очень шумно, на первом этаже организуют банкеты в ресторане, музыка очень громкая, даже на 3 этаже тряслись стены буквально до 22:00, потом все стихло. В номерах не очень чисто, но есть питьевая вода и чай. Косметика самая дешевая, есть только мыло, гель и шампунь. Мебель вся старая и местами поломанная, одно окно не открывалось, другое закрыто шторой, которую не убрать…кровать состоит из двух частей и постоянно разъезжается. В целом на отдых эти минусы не повлияли, но было неприятно. Завтраки очень вкусные! Желаю отелю улучшения и процветания🤍
1
1
Show business's response
Зиля А
Level 11 Local Expert
January 8
Атмосферное место. Экскурсия была проведена на 5. Это наша история, мы должны её знать и передать следующим поколениям. Всё понравилось
1
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Жили в отеле одни сутки в номере люкс. Никакие это не 4 звезды (максимум 3), номер люксом назвать можно только из-за площади. Мебель убитая, а главное очень грязно, весь ковролин в пятнах, по углам пыль, джакузи даже не стали пользоваться, т.к. видно, что её не моют. Раздвижная дверь между спальней и гостинной сломана, дверь в санузле в ванной не возможно открыть, т.к. её перекосило, раковина течёт, вода сливается плохо. В номере полно комаров, москитных сеток на окнах нет.
Персонал вялый, предпочитает делать вид, что тебя не видит.
Не ведитесь на положительные отзывы их пишут за десерт в ресторане.
4
1
Максим Мустафин
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Выбрал полюлюкс номер заехали и немного офигели полотенца в пятнах разеток у краватей нет постельное белье не соответствует размером кровати чайник могли бы и получше поставить за 7500 р номер. ковралин не чистели со дня открытия кошмар из плюсов есть болкон.
Ван нужно улучшить обслугу и сделать ремонт в ванной комнате все протикает раковина забита.
Геолокация супер.