GardenStock
843 reviews
January 13, 2024
Всем здравствуйте. Не рекомендую, и даже советую очень воздержаться от приобретения в данном магазине чего-либо. Может ассортимент у них и не плохой. Вот только в части взаимодействия с клиентом у них все плохо. Заказали через Мегамаркет бензиновый снегоуборщик. Привезли с опозданием более недели. При вскрытии упаковки оказалось, что сломана крышка воздушного фильтра. Кроме того, при проверке комплектации обнаружили недостачу крепежного комплекта, состоящего из свечного ключа и 2-х срезных штифтов, а также отсутствие ограничительных башмаков. Написали продавцу. Урегулировать конфликт он отказался. Пытался сослаться "на букву закона". Докупили все самостоятельно. Обошлось чуть более 2-х тысяч рублей. Мелочный продавец оказался. Снегоуборщик не плохой, а осадочек то остался.
5
1
December 4, 2023
Добрый день! Уважаемые друзья, хочу поделиться негативным опытом покупки техники в данном магазине. В рекламных роликах в telegram канале, а также на YouTube, магазин позиционирует себя как клиентоориентированный, с сервисом для клиента! Однако, на деле оказалось совсем не так! Рассказываю подробности: позвонил в магазин и заказал бензиновый снегоуборщик с доставкой. На протяжении нескольких часов в wattsap общался с менеджером, уточнял детали. Как собрать, на что обратить внимание и прочее. Менеджер заверял, что в инструкции все просто и понятно. Далее, привезли технику и получили деньги. Везде указанно, что в услугу входит и сборка и пусконаладка и доставка! На деле вовсе не так. Сборку мне даже не предложили, и за доставку деньги взяли! При обращении предложили самому собрать и прислали видео инструкцию. Как выяснилось что прислали видео для совершенно другой модели. В возврате техники не отказали! Однако, вести надо самому! Короче! Как всегда не ведитесь на красивую рекламу! Все не так! Отдельная "благодарность" менеджеру Вячеславу! Это просто верх некомпетентности! Вероятно магазин в целом неплохой! Возможно не повезло с менеджером! Хотя вышеуказанный сотрудник переодически советовался с руководством! С его слов конечно! В общем решать Вам! Делюсь печальным опытом! Больше обращаться в данную организацию не стану.
11
1
July 13, 2024
Купили Caiman Comodo Max 2WD 107D2C2
доставили бысро
Все очень понравилось
Спасибо
June 19, 2024
GardenStock. Приветсвую вас. Ставлю пока 5 звёзд. Сморел много ваших роликов про мототехнику, очень крутые обзоры. Собираюсь к вам за мотоблоком МТЗ- это моя меча. Но пока нет времени. Успехов вам)
July 8, 2024
Ролики классные, познавательные. На месте оказалось чуть скучнее, но добрый совет мастера таки дали!
December 14, 2023
Магазин понравился, большой выбор садовой техники и всяких принадлежностей для сада и огорода. Есть ютуб канал где сотрудники демонстрируют технику в реальности. Кстати через соцсети и нашёл его))
1
December 26, 2023
Очень обидно ,что так повели с покупателем. Спонсор решил подарить учреждению Снегоуборщик и ,высоторез. Я много просмотрела от этой фирмы в Ютубе ( кстати ,человек от этого магазина очень интересно рассказывает ,понятно) и остановилась на этом магазине ,чтобы покупку сделал спонсор. Звонила ,оформила вацап ,а мне так и не выслали ссылку ( звонила несколько раз) в вацап даже не зашли и не прочли .А нужно было срочно дать ответ спонсора, на следующий день тоже самое и пришлось искать ХS061 и ,высоторез в других магазинах ,нашла обратилась ,тут же выслали ссылку ,и уже через 2 дня после оплаты все привезли .
3
July 27, 2023
Отличный выбор садовой техники, приятные консультанты которые помогут в грамотном выборе вашей будущей техники для сада,которая будет вас радовать и приносить удовольствие в работе.
Сам купил по их совету мотоблок Салют-100, пользуюсь и кайфую
2
May 6, 2024
Хороший выбор техники. Грамотные и вежливые сотрудники. Очень понравился магазин. Большое спасибо и успехов!
1
May 5, 2024
Консультируют ребята по "честному", то что подороже не впаривают. Хотел посмотреть все в живую, почти все, что интересовало - увидел.
Местоположение не самое лучшее, но один раз добраться можно.
December 17, 2024
По интернету есть всё, а вналичии выбор маленький, из мотоблоков 3 шт всего, запчастей вообще никаких, тракторы все проданы
1
October 14, 2023
Купил бензиновый триммер в GardenStock . Помогли с выбором... Выбрали Caiman WX50. Показали триммер и рассказали все тонкости по уходу и обслуживанию WX50 .
Особая благодарность менеджеру Артёму.
1
June 6, 2022
Очень не плохой магазин и сервис центр садовой техники. Широкий выбор агрегатов, навесного оборудования. Есть отечественные, белорусские и импортные агрегаты. Грамотный персонал. Вменяемые цены. Отличное сервисное обслуживание, большой склад запчастей на продаваемую технику. В основном ручные агрегаты, косы, пилы, мотоблоки. Мини трактора в небольшом ассортименте. Есть возможность заказа запчастей и агрегатов в случае их отсутствия. Из минусов - нет большой площадки для хранения техники и по этому есть очередь на ремонт.
August 12, 2023
Хороший магазин: приобрели бензиновый веткоизмельчитель CH7648, доставили быстро и в условленное время. Отдельное спасибо сотрунику фирмы Ивану, когда встал вопрос по демонстрации работы в нашем загородном доме: оперативно приехал, все настроил и все показал!
3
June 8, 2024
Хороший магазин садовой техники! Есть канал на ютюбе часто выходят видео с подробными пояснениями для правильного выбора!
June 4, 2024
Из плюсов , хороший ассортимент . Минусы , очень плохо то , что один и тот же продавец должен консультировать в зале и по телефону . Я ждал очень долго . В магазине больше нет запчастей и расходников .
October 12, 2024
Хороший магазин, грамотный персонал и много всего в наличии.
May 4, 2024
Супер магазин, всё для сада техники, Александр всё рассказал и показал. Теперь враздумье что выбрать, хочется все и сразу.
2
August 27, 2024
Есть вся садовая техника. Ничего не покупала, живу рядом зашла чисто посмотреть.
November 18, 2023
Обман покупателя обещают одни характеристики оборудования привозят оборудование с худшими характеристиками.
Купил я в интернет магазине у СНЕГОУБОРЩИК BR-7861ELW-6 в рекламной информации в карточке товара было указано что мощность двигателя 7.8 лс как в технических (характеристиках товара так и в рекламной фотографии товара.) пришел с мощностью 7 лс
В рекламе поставщика указано что данная модель оснащается или может оснащаться АКБ 12 вольт для электрозапуска двигателя но ни в инструкции ни на корпусе СНЕГОУБОРЩИКА BR-7861ELW-6 я не обнаружил точек размещения АКБ 12 вольт и соответствующей арматуры для подключения питания 12 вольт.
8
1
May 6, 2024
Газонокосилка бензиновая ZimAni LC353 AWD (4-х лопастной турбонож) покупал косилку в гарденсток магазин хороший продавцы тоже а газонокосилка просто супер
December 14, 2024
быстро, предсказуемо, хороший ассортимент и корректный персонал...
October 29, 2023
Хороший магазин, в наличии оказался снегоуборщик который в большинстве магазинов был на заказ. Помогли загрузить в автомобиль. И самое главное ценник по низу рынка. Остался очень доволен! Успехов и процветания вам! Спасибо!
3
1
December 1, 2023
Хочу оставить отзыв О компании Garden Stock, а именно хочу выразить благодарность Вячеславу за оперативную помощь сложившейся некой ситуации. В этой компании куплен и один агрегат. Май менеджером является Вячеслав который всегда на связи и оказывает квалифицированную помощь в той или иной ситуации. Рекомендую всем хорошая компания отличный подход к клиентам и профессиональная поддержка.
December 30, 2023
Приехали за снегоуборщиком, муж перед этим смотрел на ютубе ролики этого магазина. Продавец Вячеслав был очень приветлив, подробно все рассказал, не пытался втюхать то, что подороже, а предложил уборщик по адекватной цене с хорошими характеристиками. Ребята грузчики помогли погрузить в машину. Мы довольны обслуживанием!
October 18, 2024
Хороший магазин и продавцы.
Из минусов только что парковка очень маленькая
February 18, 2024
Узнал о магазине из YouTube, оказалось что магазин находится в 5 км, к сожалению магазин не удалось посетить тк он на реконструкции. Связался в чате с менеджером по продаже, нужна была помощь в выборе снегоуборщика из наличия. Менеджер мне не предложил ни одного варианта. Сложилось впечатление что он вообще не заинтересован в продаже. Клиентоориентированность отсутствует. Зато на ютубе все красиво
2
June 1, 2024
Классный магазин. Товар отличный. Небольшая проблема с парковкой, но это не существенно. Главное товар!
September 27, 2024
Много техники, грамотные продавцы! Мы остались довольны покупками!👍
November 28, 2023
Хороший Магазин, но менеджеры и продавцы слабоваты. Менеджер Артем просто, когда деньги поступили перестал отвечать на Ватсап сообщения, оказывается у него выходные были. Хорошо, можно же было предупредить об этом? И когда товар забираешь хотелось бы проверять комплектность в магазине, а не на улице. Так себе отношение, когда уже оплатил товар. А так хороший магазин, хороший товар. Есть выбор.
May 5, 2024
Огромный выбор товара на любой вкус и кошелек. Отличный магазин, грамотные продавцы. Рекомендую
September 7, 2024
Здравствуйте. Немного недопонимание произошло, похоже. Сцепка и плуг старого или нового образца?
Сумма за плуг нового образца.
1
August 12, 2023
Большой выбор техники для дачи, огорода, есть мотоблоки, трактора, навесное оборудование, покупал дровокол. Нормальные, адекватные продавцы, отвечают на вопросы, консультируют. Из минусов: далеко добираться но перед магазином есть удобная парковочка.
3
December 2, 2023
Не плохой выбор. Отличные консультанты, все рассказали, показали, дали подержать, понажимать.
Именно консультанты этого магазина помогли сложится моему выбору. НО!
снегоуборщик у них стоит на 10% дороже, чем в Москве. И эти самые 10% они легко скидывают. Торгуйтесь.
July 26, 2024
Удобное место, можно в живую увидеть понравившиеся трактор. Провели тест драйв.
2
May 25, 2024
Кратко - мужской рай, если уместно так выразиться. Являюсь давним подписчиком канала, и вот спустя годы появилась возможность вместе с необходимостью приехать в магазин. Соглашусь с кем либо, кто скажет мол зачем ехать, когда можно заказать с доставкой подобное оборудование с любого маркетплейса. Однако, я полагаю, что когда подбираешь лично для себя с прицелом на долгий срок использования, условно скажем, мотоблок, пилу или т.п., то лучше все-таки подержать товар в руках, своими глазами увидеть, понять вес, короче говоря прочувствовать. Не могу не отметить предупредительное и тактичное отношение работников, которые ненавязываясь, строго по делу и существу вопросов смогли проконсультировать. Пожелаю успехов и дальнейшего развития. На протяжении лет наблюдаю, как компания, как живой организм, ищет и пробует новые подходы, ставит эксперименты по новому оборудованию над собой и нами, покупателями, где-то ошибается и вновь пробует (что нестрашно, кто ж не делает ошибок?) пытаясь найти компромисс между развитием и человеческим отношением. Таких мало☝️
March 27, 2024
Позвонил для консультации и дальнейшей покупки мотоблока,на что ответили посмотрите это (не запомнил марку),но у нас его нет,смотрите в интернете,вот и вся консультация ,походу один только мотоблок для 5 соток,и то видимо редкий,зато красивые ролики,где всегда говорят звоните нам ,все расскажем и подскажем
4
December 24, 2022
Покажут, подскажут... Отличные специалисты. Есть много познавательных видео. Качество на высоте. Купили мотоблок Ниву. Будем испытывать в сезон. Подбирали по характеристикам. Во многом помогли их видеозаписи. На сайте можно онлайн задать вопросы, активно работают.
3
June 21, 2024
Мои покупки: мотоблок МТЗ, культиватор Салют. Пока всё работает. Много чего в наличии. Квалифицированные специалисты.
September 19, 2023
Классный магазин, ребята молодцы, подобрали мотоблок, сразу видно - профессионалы, знают своё дело, доставка в Александровский район Мега быстрая.
2
January 24, 2024
19.01.2024, около 19 часов (на ya-картах указано, что магазин работает до 21) - магазин закрыт, абсолютная темнота, на дверях на А4 написано, что работают в режиме выдачи через курьеров или что-то в этом роде...
Очень обидно, если данный магазин фсë...
Довольно часто в нём покупал технику и запчасти. Отличный выбор, сервисный центр и компетентные сотрудники
3
April 30, 2023
Покупал в данном магазине мотоблок очень хороший магазин и ребята помогли с выбором все доходчиво подсказали ! И у них есть ютуб канал собственно от туда я и узнал о них !
Всем рекомендую !!!
July 11, 2023
Отличный магазин с широким выбором и профессиональным персоналом, которые знают технику, и если надо проконсультируют по всем вопросам относительно покупки!
3
February 14, 2024
Купил мотоблок в этом магазине. Заказ сделал через Озон. Товар пришел в ужасной упаковке. На сайте указано было что мотоблок с 4 скоростями вперед и 2 назад. Прислали мотоблок с 2 скоростями вперед и 1 назад. Позвонил в магазин, сказали ни чем помочь не могут. Очень разочарован покупкой через этот магазин.
5
October 17, 2024
Понравилось всё, от входа до выхода. Зачем приехал, с тем и уехал. Профессионалы. Рекомендую.
3
1
December 9, 2023
Сегодня приехали покупать снегоуборщик очень грамотный консультант который подобрал уборщик по качеству и бюджету при нас собрал показал как собирается все рассказал что касается данной модели. В общем спасибо огромное ребятам машина действительно соответствует ожиданиям👍👍👍👍👍
December 27, 2023
Очень хороший магазин, купили снегоуборщик Yard Fox через переписку все без обмана я очень доволен хорошим отношением продавца Александра, очень вежливый, внимательный и честный.
1
August 9, 2023
Сегодня видимо не совсем мой день был. Приехал забрать косилку. А может вообще сегодня день такой случился. Но.... Царство дремлющих мужчин с телефонами. Может конечно и по делу у всех... Но так я увидел. Походил, посмотрел, да, месть что выбрать и из чего. При входе на второй этаж никто не поинтересовался, зачем я туда поднялся. Ну и ладно. Походили, посмотрели. Потом оплатил заказ. Постоял, подошёл спросить, где она. Мне забыли сказать, что на задний двор нужно подьехать.Да не в тягость. А вот когда увидел то, что мне вынесли, то настроение стало ещё хуже. Вроде новый товар, но до такой степени царапаный и коцаный... А деньги сразу оплачены. И гемороится с этим уже честно не хотелось. Единственное попросили замотать её хотя-бы стейч- плёнкой. Спасибо. Сделали. И в ютюбе на них подписан. И смотрю почти всегда... Но сегодня парни вы меня разочаровали. Уж простите. Если бы столько лет не знал ваш магазин. Еслиб это была единственная покупка у вас... Может и не писал ничего. Аи4 за долгие годы информации, а не за продажу.
September 21, 2024
Вежливый персонал. Помогли,чем смогли. Отлично.
March 30, 2024
Хороший магазин, хороший выбор, продавцы всегда проконсультируют по товару, много чего сдесь купил.
4
1