Сам магазин и ассортимент вопросов и негативных эмоций не вызывает. Но! Обслуживающая на кассе продавец (полная женщина с темными волосами, с вечно недовольным лицом) портит абсолютно все впечатление. Не здоровается, никогда не отвечает на вопросы. Если просишь проконсультировать по вопросам, связанным с ее работой, а не ее личными делами, вечно цокает, закатывает глаза и очень часто не отдает пробитый товар, а кидает его с пренебрежением и отвращением к тебе. А сегодня вообще отказала в покупке рыб, потому что ей привезли поставку товара, и она, якобы, не сможет добраться из-за него к аквариуму. При этом, спустя час или чуть больше времени, товар так никто и не трогал. Также пылился около бедных животных. Это что же получается? Приходишь в зоомагазин, чтобы совершить покупку, а тебе еще и в ней отказывают и вынуждают бегать в другие зоомагазины, которые находятся намного дальше по расположению?
Печальный сервис. И, к сожалению, мой негативный отзыв, именно из-за этого некомпетентного сотрудника, не единственный. Надеюсь, что руководство в ближайшем будущем примет какие-то меры.
1
Алина Пронина
Level 2 Local Expert
September 12
Приобрела сегодня рыбок в данном магазине с боем, иначе не скажешь. Темноволосая женщина продавец сначала отказалась продавать рыб со словами, что она их не достанет из-за коробок. Вернулась через некоторое время, положение коробок не изменилось, но я настояла на покупке, на что в ответ цокнули, закатили глаза и с психом начали швырять рыб в контейнер. К слову, одну рыбку не донесли, по пути всплыла кверху пузом. Про элементарное общение с покупателем я промолчу, его не было. Очень неприятные впечатления после посещения магазина.
Виктория Ставцева
Level 4 Local Expert
August 25
Очень часто продавцов нет на месте,висит табличка: перерыв 10-15 минут,но сколько уже продавец отсутствует и сколько стоять,неизвестно. Продавец с темными волосами очень неприятная,не здоровается и всем видом выражает свое неудовольствие от посещения покупателями магазина
Татьяна Суровцева
Level 12 Local Expert
June 16
К магазину, ассортименту товаров претензий Нет. Но, посещать магазин не хочется из-за продавца-консультаньа (девушка с темными волосами). Никогда не здоровается, консультацию от нее никогда не жождешься. Всегда с недовольным лицом. После посещения магазина, когда работает именно этот продавец остаётся очень неприятное впечатление. Не хочется возвращаться в магазин .
3
Ольга П.
Level 3 Local Expert
October 13
Неприветливый и ленивый персонал. С трудом купила рыбку, даже про корм забыла, в итоге купила в другом магазине. И для кошки тоже купила другом магазине.
светлана медвдева
Level 18 Local Expert
August 15
Хороший зоомагазин. Большой ассортимент товаров. Беру сухой корм. Рекомендую.
Мяхри К.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Я бы хотела поделиться моим негативным опытом посещения зоомагазина. В целом, я довольна ассортиментом товаров. Однако, не удачное впечатление, которое произвела на меня продавец, я не могу не отметить.
Во-первых, продавец проявляла явную неохоту отвечать на вопросы. Во-вторых, открытое недовольство, когда пытаешься уточнить о деталях. Отвечает неприязненно и неуважительно. Вижу по отзывам, я не единственная , кто столкнулся с подобным обслуживанием.
Вообще, такое поведение продавца ужасно разочаровывает и оставляет плохой отпечаток о магазине. Больше не посещу.
7
Юлия Головня
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Отличный магазин, цены средние , но есть одно жирное НО, продавцы!как зовут не знаю, темная женщина, работала сегодня, общается с нежеланием, что-то спросить или же проконсультироваться ну просто невозможно! Руководство, наберите нормальных продавцов, отбивают все желание приходить снова!
10
Виктория Тимошина
Level 9 Local Expert
August 3
продавцы добрые, но выбор маленький
Екатерина Голахова
Level 8 Local Expert
April 13
Дороговат, но за неимением не какой альтернативы сойдет, ассортимент большой
Ирина Борзёнкова
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Хороший ассортимент. Но у продавца часто плохое настроение. Натянуто-вежлива. Это не очень приятно.
1
Андрей Хорев
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Цены на корма, средние по городу. Корм для своей кошки покупаю тут практически всегда, Буся довольна! Кстати ей уже 15 лет. Не кошка , а зверь, охотится на собак.
1
1
Валентина Д.
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Не советую данный магазин, если конечно не хотите быть обмануты. Покупала собакам таблетки бравекто. Они продаются в упаковке по 2 шт. Цена одной таблетки 1800 руб. Дома обнаружила, что в упаковке всего одна. Как так можно таблетки все таки не дешёвые.
ольга ольхова
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
продавцам быть на месте в рабочее время, а если оставляете записку то возвращаться пунктуально
3
Елена Новикова
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Хороший магазин, цена приемлима на многие товары, продавец Ольга помогла с выбором и советом по кормам для кошки. Приду ещё обязательно.
1
Сергей Кугинский
Level 13 Local Expert
June 16, 2020
Даволтно давно открылся магазин в котором продается все для животных. В наличии живые рыбки, аквариумы, всевозможные наполнители, корма, лечебные средства и все, что только может понадобиться для вашего питомца. Вежливые и грамотные продавцы всегда подскажут, что лучше купить для вашего друга ;)
3
Карлита Ж.
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
магазин,из которого хочется бежать, так как на кассе работает хамка Юлия, вечно разговаривающая по телефону. Обслуживание самого низкого уровня, наберите нормальных специалистов, больше к вам ни ногой!
6
1
Варвара
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Прекрасный магазин. Большой выбор для питомцев.
1
Елена Баринова
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Ужасное хамское обслуживание! Продавец Юлия совершенно не умеет общаться с клиентами!
Никакого желания больше посещать данный магазин!
5
1
Павел Карпухин
Level 23 Local Expert
September 9, 2022
Купил щётку чисать собаку, магазин как магазин
Твоя мамка бро)))
Level 5 Local Expert
March 21
Класно
1
Ирина З.
Level 7 Local Expert
March 18, 2020
Хороший магазин. Продавцы обязательно посоветуют, если спросишь. А так не навязывают свое мнение. Большой ассортимент, цены приемлемые.