Для ознакомления с любым курсом школы необходимо посетить ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ.
Для знакомства с курсом Вокала, Риторики, Техники речи, Постановки и Восстановления голоса рекомендуется посетить пробный урок - ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ у вокального...
С мая 24-го года мы начали ходить в школу «Гармония» на занятия фортепиано с перерывом в летний период. Оплатили абонемент на полгода вперед. И по началу все шло нормально, у дочки наблюдался рост. Но с середины осени качество обучения на фортепиано резко снизилось. Началась подготовка к новогоднему отчетному концерту, на котором дочка должна была исполнить несколько песен на пианино. И постепенно все сместилось только на вокальное выступление. Причиной называлось сначала невозможность привезти инструмент в концертный зал, потом его неисправность. В итоге вместо занятий на фортепиано, ради которых мы устроились сюда заниматься, мы месяц-полтора почему-то занимались вокалом. Теперь, конечно понятно, что из-за качества обучения нам нечего было показать на концерте кроме пения. После Нового года мы частично сделали предоплату за следующий абонемент, и еще раз обратили внимание Ольги Васильевны на то, что мы пришли сюда учиться игре на пианино. Последней каплей, после которой было принято решение уходить из этой «школы» стало требование писать положительные отзывы. Оказывается, это «обязательная опция и она прописана в правилах школы», как нам написала Ольга Васильевна в личном сообщении. Первый раз встречаюсь с такой обязаловкой. Остаток денег она возвращать отказывается. Была сделана предоплата 18 тыс. по абонементу за 12 уроков вперед. 3,5 урока по 1,5 тыс. было проведено. Если даже пересчитать эти уроки по 2 тыс., то остаток – 11 тысяч рублей. Теперь, чтобы не возвращать долг, Ольга Васильевна придумала, что мы ей остались должны за вокальные занятия, которые она навязала в декабре перед отчетным концертом. И оценила каждый урок в 3,5 тыс.
Оставляю этот отзыв, для того, чтобы те, кто захочет чему-то научиться в этой школе, знали, что Ольга Васильевна очень меркантильный человек, который не слышит ни учеников, ни их родителей, гнет свою линию, навязывает свои услуги. В случае какой-либо конфликтной ситуации предоплаченных денег вы не увидите. Плюс ко всему фирма нигде не зарегистрирована, это просто частное репетиторство.
Мы вынуждены обратиться в полицию и в отдел по защите прав потребителей.
3
Show business's response
Ксения Матвеева
Level 7 Local Expert
February 25
Получила в подарок сертификат на 4 урока вокала. По факту занятие проходит в жилой квартире, а не в студии, фотографии которой представлены на Яндекс картах. Далее, отношение преподавателя, которое оставляет желать лучшего, большая часть урока ушла на ненужную болтовню. К довершению, навязывание «необходимого» обследования у фониатра (4200 руб), без которого продолжение занятий не представляется возможным. После этого приходить туда не хочется. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Деньги вернули только после обращения к юристу и составления досудебной претензии.
Данное лицо ведёт незаконную коммерческую деятельность. Обратите внимание, что у данной компании отсутствует огрн, инн, и деньги переводятся лично на карту!
1
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
February 5
Мы были на двух занятиях , мне и Роме очень понравилось. Роме 5 лет и он узнал очень много о музыке , играл по нотам двумя руками , писал на доске скрипичный ключ ,узнал какие бывают нотки по длительности и где нотки живут и как их зовут. Затем Оля пела с Ромой от разных нот, потом они отстукивали ритм. Короче так много за один урок !!!!Просто Великолепное занятие!!!