Была на приеме у доктора Гармоновой Натальи Анатольевны, посещаю ежегодно. Она квалифицированный, грамотный врач. Все объяснит по заболеванию, назначит правильное лечение. С Натальей Анатольевной не боязно обсудить проблему по здоровью. Отношение к пациентам на высшем уровне. Дай бог ей здоровья и процветания. Что касается администратора все плохо, не приветливая, ничего не может пояснить, хотелось бы администратор был более приветливый и грамотный. 5 звезд ставлю врачу Н.А.Гармоновой
1
Show business's response
Виктория Скабина
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Хожу к самому грамотному, профес сионалу своей профессии доктору - Гармонова Наталья Анатольевна. Внимательная, умная, доброжелательная, что не мало важно и доступно всё объяснят. Благодарю и рекомендую классного врача!
6
Show business's response
Алеся Казмина
Level 5 Local Expert
February 5
Оставлю отзыв об администраторе клиники Никитиной Наталье. Несколько раз пришлось общаться с ней по телефону. Отношение к пациентам высокомерное, тон выбирает грубый. Не заинтересована в решении вопросов. Разговаривает так, будто делает одолжение. Спорит, перебивает, пытается «научить жизни». Пока записываешься по телефону к врачу, услышишь множество поправок и замечаний без повода. Плохо владеет информацией, не знает даже, кто просматривает анализы. Не смогла объяснить систему работы внутри клиники. Поэтому сложилось ощущение, что никто анализы не отслеживает и все идет на самотек. А ведь администратор это лицо клиники, его представитель. Хожу в клинику около 10 лет, никогда таких ситуаций не было. Очень огорчена. Хотелось бы, чтобы на данный факт обратили внимание.
4
Show business's response
Валерия Холод
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Прекрасная клиника. Добрые и компетен тные врачи
Внимательные сотрудники на ресепшене
Есть всё необходимое для комфортного пребывания
5
Show business's response
Анна Ш.
Level 5 Local Expert
February 10
Отвратительное отношение административного персонала к пациентам. Я вынуждена посещать клинику, так как на протяжении 6 лет наблюдаюсь у одного доктора, но в последние 4-5 лет от сервиса и человеческого отношения ничего не осталось. Хотелось бы чтобы руководители клиники обращали внимание на работу своих сотрудников, которые наплевательски относятся к записи пациента, донесению информации, подтверждения записи. Со мной даже поздороваться не могут..
3
🤍
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Очень обидно за плохие отзывы в адрес администраторов. Сама работаю с людьми и знаю насколько это тяжело. Так как люди бывают разные. Мне администраторы всегда говорят «добрый день», «всего доброго», и т д. Даже если не скажут, ничего страшного. Все мы люди и не всех у нас всегда прекрасное настроение.
3
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Работа администраторов посто ужас! Общаются в очень грубой форме, отказываются представляться, бросают трубки. Толко что разговаривала с администратором по имени Ирина, которая нагрубила и бросила трубку, сказав , что фамилию они не обязаны говорить. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в частной клинике, даже в государственной больнице работники приветливее. Никакого желания ни звонить ни тем более посещать вашу клинику! 31.10.2024
3
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
February 2
Пришли к травматологу ортопеду, прием занял пять минут, отправил сделать снимки МРТ, после сказал опять приходить . Спросила это будет считаться повторным приемом. Нет. Опять платить за приём как первичный. Хочется чтобы в этой клиники сделали скидки, людям которые в течении какого-то времени приходят на повторный прием.
1
Show business's response
Кирилл Фукс
Level 4 Local Expert
January 11
Запись в этой клинике существует видимо просто для вида, так как по п риезду ко времени записи, оказалось, что люди в очереди стоят у которых прием по записи должен был быть два часа назад. Не советую обращаться в данную клинику, просто посидите в очереди больше 2 часов и еще заплатите за это.
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Ужасная клиника. Обращалась в клинику с ОРВИ. Посадили на больничный. То лько забыли открыть больничный лист. Три раза ездила к врачу дополнительно про сила открыть больничный лист. Говорили «да, да» и на этом все.
Куча нервов и проблемы на работе обеспечены.
1
2
Show business's response
СОБОЛЕВЫ I ТОП-ВЕДУЩИЕ ТВЕРЬ
Level 24 Local Expert
April 18, 2024
Гинеколог Мухина, работающий в клинике "Гармония" - виртуоз-профессионал в области гинекологии !!! Ей нет павных !!! Всё знает, хорошо всё обьясняет, шикарный женский врач. Она - моя богиня !!! Горжусь, что вовремя ущнала о таком потпясающем докторе !!! ДЕВОЧКИ, РЕКОМЕНДУЮ !!!
3
Show business's response
Инкогнито 5251
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Делала в клинике пункцию узла щитовидной железы, результат обе щали прислать на электронную почту в течении трех дней,НО,в результате я прождала 20 дней и ответ узнала только после того,как сама лично позвонила в клинику и спросила про это,мне тут же всё выслали.Вы даже не представляете,что человек переживает за столько времени ожидания, да ещё за это ожидание нужно платить деньги. Прошу руководство клиники обратить внимание на данные ситуации, а я просто уверена, что такое происходит не впервые,халатное отношение к пациентам и разобраться!!!
3
Show business's response
Маслов Михаил
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Одна из лучших частных клиника города. Все чисто аккуратно, не дорого. Из минусов- проблемы припарковаться и не удобный вход во второе отделеоие- через улицу от главного входа, через чугунные ворота. Остальное зачёт.
1
СТИЛАР КБ Тверь
Level 2 Local Expert
March 18
По телефону ничего не могут ответить. Тон грубый. Приходиться переспрашивать по несколько раз. Даже график приема врача не смогли ответить внятно.
1
Show business's response
Диана Чепурнова
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Любимая клиника. Высоко квалификациро ванные специалисты, отличный сервис, удобная запись, адекватные цены. Посещала и буду посещать!
3
Show business's response
Анастасия Сильницкая
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Вела здесь беременность, все отлично 👍 Если вам хочется спокойно проходить всех врачей, без очередей и нервов, это то, что нужно. Даже когда нужный специалист был в отпуске, а мне нужно было внеплановое посещение, клиника договорилась с другим специалистом и в без проблем прошла. И ценник, кстати, очень приятный. Спасибо за вашу работу 🙏
3
Алевтина
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Записалась к Лору, он поставил диагноз острый фарингит( осмотр занял 2 минуты) , прописал антибиотики и отправил домой. Лечилась 3 дня, состояние ухудшилось. Решила сходить в другую клинику, где поставили диагноз ангина. ( осмотр занял минут 15, плюс взяли мазок и посмотрели горло аппаратом). Также прописали антибиотики и другие лекарства. Вылечились буквально за 3 дня.
Подбирайте врачей правильно , а не дилетантов.
2
2
Show business's response
Светлана Грабельникова
Level 12 Local Expert
January 1, 2024
Отличная клиника! Есть спе циалисты практически всех направлений. Все - профессионалы. Многие врачи высшей категории. Девочки на ресепшн вежливые, помогут при записи к специалисту.
2
1
Екатерина Лысенко
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Чисто , уютно ! Единственный минус задержка во времени !
1
1
Show business's response
Irina
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Всё впечатление на входе портят администраторы, сидят недовольные, ни "Здравствуйте", ни "До свидания", где и откуда их туда набрали и почему руководство не смотрит камеры, ведь эти регистраторши напрочь убивают всякое желание находиться в этом медцентре. Не вернусь 100 %. Ещё что запомнилось, на 2м этаже была жуткая вонь чесноком, даже затошнило. Что ещё очень важно - в регистратуре даже не спросили, куда отправить результаты гистологии, это КАК?!!! Как будто пофиг на всё, клиентоориентированность на 0.
4
3
Show business's response
марина арсеньева
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Телефон все время занят, не дозвониться((
На ресепшине девушки сидят не довольные, обсуждают свои проблемы🤦♀️, все путают.На звонки отвечают не хотя… не представляются, данную Клиннику не рекомендую….
2
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Отказались записывать к гастроэнтерол огу без гастроскопии!! Я эту процедуру сделала 2 недели назад ! Мне сказали - делайте у нас в клинике , тогда мы вас запишем к врачу !! Никому не рекомендую данную клинику ! Самый настоящий развод на деньги ! Я записываюсь к своему врачу гастроэнтерологу с анализами и гастроскопией готовой , но меня не записывают на прием по причине того что сделано не у них в клинике ! Ну ок! Видимо давно к вам не заглядывал налоговая и роспотребнадзор!!!
4
2
Show business's response
Юлия У.
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Много лет здесь наблюдаюсь! Тихо, чисто, спокойно, лучшие из лучших принимают .
1
Show business's response
Елена Егорова
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Странное дело. У тех же врачей в других клиниках стоимость приёма меньше, так как в Гармонии ещё включают оформление документов за самый обычный приём. Почему?
4
1
Show business's response
Лиза✨💋
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Была у Лора- Кузнецовой Валерии.
Очень хороший специалист!
Хоть и молодая, но настолько хорошо осмотрела, что многие процедуры я видела в первые!
У меня оказался-острый риносинусит.
Выписала лечение, всё уже прошло!!
Очень хороший специалист!
Всем советую.
3
Елена С.
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Обратилась сюда,увидев,что в этой клинике принимает замечательный гинеколог Медведева Анна Николаевна.Это врач с большой буквы.Я свою проблему запустила,но благодаря приемлемом у и эффективному лечению,есть сдвиг).Всегда доброжелательна,что немаловажно для нас,пациентов.Также сдаю необходимые анализы в этой клинике,делаю УЗИ.Обращалась к Эндокринологу Макушевой М.В.Этот доктор прочитала по анализу крови все проблемы.Врачи-УЗИ Федотова,Дерстуганов,Соколова(извините,что без инициалов)отличные и вежливые специалисты.
4
Полина Сафронова
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Первый раз обратилась в клинику и видимо в последний, пришла на регистратуру неприветливая девушка узнав мою фамилию просто сказала кабинет и все, карту не оформляли ничего не объяснила, в общем не очень приятно. Далее самое интересное, была записала к врачу на УЗИ. Первый раз в клинике, ещё раз говорю, ничего не знаю
Она зашла в кабинет и пригласила меня, дальше тишина, я села , спросила ФИО что будем делать , увидела что я сижу и с наездом спросила, почему я ещё не подготовила кушетку и не раздела. На УЗИ пришла с полным мочевым на что доктор чуть ли дурой меня не обозвал.
Очень рекомендовали доктора, но в ее способности взаимодействия с пациентами я сомневаюсь, в итоге ужасные впечатления.
Больше не вернусь
7
Юлия Н.
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
При оплате приема врача в чек включили "оформление медицинской документации" - 100р, не предупредив об этом. По факту - просто оформили карту при пер вичном обращении в клинику, как и везде(согласие на обработку данных, паспортные данные и прочее), никаких справок не выдавали. Деньги небольшие, но из-за такого отношения больше туда не приду.
К врачу претензий нет, необходимую консультацию получила.
3
2
Ляна Смирнова
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Хожу вот уже много, много лет к гастроэнтерологу Наталье Петровне Ковтуновой. Замечательный врач, человек отзывчивый,всегда подробно и очень всё понятно расскажет о диагнозе. А лечение назначает настолько всё замечательно расскажет сколько, как нужно пить лекарство. Очень хороший доктор, рекомендую всём, у меня и мама к ней всегда обращается. Побольше таких докторов!!!
3
2
Иван В.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Супруга была записана к кардиологу. Пришла на 5 минут раньше и увидела, что в кабинет заскочила некая дама. Как объяснили в регистратуре - каким-то магическим образом на одно и то же время записалось 2 человека. Хотя супруга записывалась аж за 4 дня до приема. В итоге пришлось ждать 35 минут до того как пригласили в кабинет. Подошли к директору медцентра, она оказывается в курсе ситуации и развела руками, порекомендовала "потерпеть". Не извинилась ни она, ни девушки на ресепшене, ни доктор (хотя он не виноват, понятное дело). Сослались на "глюки" в записи через сайт и что такое иногда бывает, хотя понятно что никаких глюков быть не может и в системе будет видно что 2 человека записаны на одно и то же время. На лицо пропуск "своего человечка" в рабочее время. Не рекомендую данный медцентр - бардак в организации.
3
1
Наталия А
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Хороший медицинский центр. Врачи компитентны и вежливы. Очень благодарна Цветовой Елене Вадимовне(врач акушер-гинеколог) за профессионализм и человеческое отношение.
4
Анна К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Прекрасные врачи, к ним нет никаких нареканий. Но меня удивляет отношение администраторов к людям. Записала ребёнка к лору, при записи спросила - принимает ли данный доктор дете й? На что был получен однозначный ответ - да, без каких либо уточнений. Пришла с 8-мимесячным ребёнком и узнала, что оказывается она принимает только с двух лет, причём администратор сообщила это в достаточно грубой форме, не удосужившись ни поздороваться, ни сказать "до свидания".
4
3
Катя Цыганова
Level 4 Local Expert
January 18
Всё хорошо, но цены растут изо дня в день,вот тебе медицина.
1
1
Show business's response
Евгения Куликова
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Хорошая клиника, цены как и везде. Отличные специалисты в основном высшей категории. Рекомендую к посещению.
3
Галина Сонина
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Отвратительная работа дамы, которая обзванивает пациентов, чтобы подтвердить запись. Не было возможности ответить на звонок, когда смогла ответить, то дама из клиники мн е сказала:"Наконец-то вы взяли трубку".Это что за тон общения с клиентом? Понятно, что работа не высокооплачиваемая и уровень воспитания и образования того, кто туда идёт соответствующий, но это клиника, а не маникюрный салон!
4
1
irina s.
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Неплохая клиника, очень понравилась главврач и директор. В целом врачи, у которых я была, оказались внимательными и профессиональными. Не дотягивает то лько регистратура, не здороваются, путают записи.
3
1
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Несколько лет страдала от хронического фарингита, посещая то Каталымова, то Вартанову, болела с интервалами в 2-3 дня и оба доктора назначали консервативные метолы лечения, даже без промывания миндалин)
И так я и болела по кругу, просила направление на удаление миндалин, но доктора ссылались на проблемы с задней стенкой и на тот факт, что сейчас миндалины не удаляют (на минуточку, никто из них не трогал миндалины своей ложечкой, чтобы понять есть гной вообще или нет)
Только вот сейчас у меня есть результаты исследований и заключения нескольких оперирующих лоров о том, что миндалины необходимо срочно удалять (и сделать это было необходимо много лет назад)
Поэтому «огромное спасибо» докторам!))))
4
1
Наталия Макарова
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Хорошая клиника, без пафоса. Хорошие администраторы. Нареканий на врачей нет, хотя наверное, только благодарности.
1
1
Show business's response
Чернявская Ирина
Level 6 Local Expert
January 17
Ходим к ортопеду с сыном,всё нравитс я
1
Show business's response
иван д.
Level 5 Local Expert
March 11
Цены не соответствуют качеству предоставляем услу г
1
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Записались на приём к врачу. Приехали в назначенное время. А н ас выписали без предупреждения, якобы нам надо записаться в другую клинику.
3
1
Show business's response
Елена Васильева
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Уютная кли ника, хорошие врачи, только на ресепшене постоянно не находят карточки...
4
3
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Досужева Екатери на Александровна — прекрасный врач-невролог. Три года мы с мужем лечимся у нее. Не люблю сравнивать, но мне кажется, что столь профессиональных врачей в области неврологии больше нет. Не было случая, чтобы наш визит к ней, не получал самого правильного и радикального лечения. Она врач от Бога, и именно на таких докторах держится наше здоровье.
4
1
локо мотив
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Быстро, недорого, профессионально. Ездим сюда из Москвы.
1
1
Show business's response
Инкогнито 7897
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Замечате льная клиника!!!!
3
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Врачи принимают неплохие. Расстраивает только, то что нет единой прогр аммы для учёта данных о пациенте. По старинке пишут на бумажках. Все давно шагнуло в период
3
Анастасия Шаронова
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
19 марта 2022 года ходила к Комиссарсик Ирине Викторовне на УЗИ по беременности малого срока. Первую беременность делала УЗИ только у нее (было индивидуальное ведение беременности у Рубцовой), и УЗИ молочных желез только к ней ходила. Мой визит к ней оставил только приятные впечатления! Я решила заранее купить ей шоколадку, чтобы просто сделать приятное. Ведь врачи в платной клинике тоже люди, и им приятно внимание и благодарность клиента. В общем, моя шоколадка вызвала бурю эмоций у Ирины Викторовны, она явно не ожидала:) Уверена, что у нее был такой же хороший день на позитиве,как и у меня! К слову, она была со мной деликатна в процессе УЗИ, никакого намека на хамство или грубость!
4
Светлана Ельчанинова
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Очень хорошие врачи, очереди нет. Всё достойно и не дорого, относительно других клиник.
3
Вероника
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Была здесь у гемотолога. Делала УЗИ и эндоскопию. Эндоскопию делал Барашков. Теперь только к нему. Быстро ,легко,спокойно .
В клинике чистенько.Осталась довольна
3
Наталья Куприянова
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Никогда не пытаются навязать что-то лишнее, всё честно и прозрачно. Опытные врачи, современное оборудование, точные анализы. И цены приемлемые. На сайте можно посмотреть информацию, никаких сюрпризов.