Кто подбирает персонал ?
Увольте таких продавцов ,никакой клиентоориентированности!!! Даже не здороваются по входе,при вопросе есть ли такой номер краски на меня посмотрели как будто я спросила есть ли у них картошка в магазине ,долго молчала потом решила выйти и посмотреть !! Дно ! Я конечно слышала что там такие работают,не верила пока сама туда не пошла. Продавец вообще не знает зачем она там!
2
алиса а.
Level 3 Local Expert
August 10
Не профессиональные консультанты, попросила помочь с выбором краски «шоколадный цвет», покрасилась этой краской, выдержала нужное время, смыла даже раньше, чем указано на упаковке, получился якобы «темный шоколад», чуть ли не черный
Светлана С
Level 7 Local Expert
May 13
Очень не понравился продавец. Стоит собой любуется. Никакой помощи. На вопрос о том, сможет ли найти нужный цвет, отвечает, у каждого свое понятие цвета. А на вопрос, вы можете ли что-то сказать о своей продукции , получен ответ, я только продаю. Продает верно, но очень страно. То есть, ты должен сам все найти и выложить перед ней на кассу, а она пробьет товар. Впервые вижу такого бесполезного продавца.
3
At molly
Level 5 Local Expert
August 5
Пришла с просьбой подобрать цвет по референсу.
Изначально быстро подобрали, но не было в наличии необходимого. Далее выбирали по другим палитрам и оттенкам, и снова не было в наличии выбранного, уже по другой палитре.
Консультант закатывала глаза, была крайне недовольна из-за моих вопросов, в какой-то момент вообще начала с откровенным раздражением говорить, что я засмущалась от такого отношения и ушла. Никогда в жизни больше не стану посещать данный магазин.
KIRDEEVA
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
ассортимент в салоне хороший, наценка адекватная, но что касается персонала это ужас. света из села с черными волосами, покрашенными палеттом, это конечно главный атрибут магазина. клиентоориентированность 0, продавцы не знают свою продукцию, не консультируют. проданный неправильный товар не возвращают, к слову, это нарушение протокола, пытаются обвинить во всем покупателя. таким продавцам-консультантам только на кассе в продуктовом стоит работать, поэтому 1 звезда
4
Амина Шешева
Level 4 Local Expert
July 19
Просто в шоке с девушки продавщицы, во первых девочка моя тебе никто не обязан в этой жизни, лицо по проще, честно даже заходить не хочется …. К психотерапевту надо сходить или отпуск взять……
Обратите на это пожалуйста внимание.
1
Софья С.
Level 7 Local Expert
April 14
Зашла в магазин, со мной не поздоровались и не подошли даже. Блондинка с каре стояла и щелкала семечки на кассе.
Даже не хотелось просить проконсультировать
1
Алена -
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Обе продавщицы хамки редкостные! У меня каждый раз история как у девушки в отзыве, которую игнорируют) Но вы уважаемые продавщицы (больше вас назвать никак не могу) не расстраивайтесь. Скоро к вам ходить поменьше станут, как вы и хотите) и будете целыми днями сидеть в телефоне и ругаться матом, хотя вы и при мне не постеснялись это сделать.
4
Инна Новикова
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
В ТЦ красный кит в Мытищах просто отвратильный продавец который работает на Отвали.Вчера я вошла в магазин стояла долго и определиться не могла и решила обратиться к девушке на кассе блондинке . Не посоветовала ничего что можно было бы купить для осветления волос,лишь показала на пакетики которые висели у неё за спиной и сказала надо смешивать. Ничто с чем, не предложила какие-то варианты, вообще ничего. Ушли из этого магазина и пошли в другой где нормальные консультанты.
5
Виктория
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Обратилась в этот магазин для покупки краски. На входе консультант игнорировала мое присутствие, на вопросы отвечала односложно, не предпринимала попыток предложить помощь в выборе товара. Когда зашел другой покупатель, то сразу кинулась ему помогать. Было ощущение что меня хотят выпроводить из данного магазина. При уточнении цены на определенный товар была названа неверная сумма, затем было сказано что речь шла о другом товаре. На кассе не предложили активатор и очень показательно игнорировалось мое присутствие. Через 5 минут пришла другая девушка-консультант и очень доброжелательно предложила помощь. Но оба сотрудника резко отреагировали на мою просьбу предоставить книгу отзывов. К сожалению, она не прошита и не соответствует стандартам. А так же, оба сотрудника после моей жалобы стали огрызаться. Очень неприятный осадок от посещения данного магазина, тк ранее все было хорошо. Может у девушки было плохое настроение, но за все время нахождения в магазине с моей стороны не было никакого недовольства, агрессии и скандальности.
9
Алена
Level 13 Local Expert
November 7
Хороший магазин
Инкогнито 4984
Level 6 Local Expert
May 5
Все в одном магазине
2
Аэлита
Level 12 Local Expert
January 24, 2021
Очень хороший магазин! Профессиональные продавцы! Спасибо продавцу-Ирине, что помогла в выборе красок 🥰
2
Лидия Григоренко
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Очень большой выбор
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
June 9, 2018
Темненькая продавец очень милая и отзывчивая
Хороший консультант
Во многом помогла правильный выбор сделать.особенно с аппаратом для маникюра