Гармония Уюта
13 reviews
April 17, 2024
Огромное спасибо Евгении и её команде за качественный потолок. У нас была сложность в установке натяжных потолков т.к облегченное плита перекрытия. Площадь потолков большая, дугаобразная и конечно хотелось одним полотном, без стыков. Евгения услышала мои пожелания и сделали всё так как я мечтала🙏Сборщики просто профессионалы своего дела. Они быстро, качественно, и учитывая все нюансы подарили нам новый потолок.
March 26, 2024
Заказывали в данной компании натяжные потолки в новую квартиру. Замерщик сработал оперативно, объяснили нюансы. Бригада сделала работу очень хорошо. Весь процесс выстроен быстро и четко. Так и должна происходить работа от "звонка" до "монтажа", когда у заказчика остается минимум вопросов.
January 17
Вставляют в двери свои визитки, дверь открываешь визитка падает на пол, весь подъезд в этом мусоре, ещё раз это увижу попрошу в чате ЖК весь дом сказать вам спасибо за это
Используйте почтовые ящики
February 24, 2024
Лучше не связываться с данной организацией. Сначала обещают установить любые потолки и светильники, потом отказываются устанавливать уже приобретённые. По договору ничего не убирают за собой, если не получится в их время назначенное принять монтажников , то нужно за повторное согласование платить 1500р .
Мы так им "подарили" 3500р, за то , что они не дали гарантию на потолок и когда мы попросили вернуть деньги, то отказались!
Карина приезжала на замер и сказала , что установка ЛЮБЫХ светильников наших , когда купили , то оказались не устанавлтвают такие и при этом предоплату вернуть отказались
1
July 13, 2023
Заказывала рулонные шторы в квартиру и жалюзи в коммерцию. Приехали на замеры, всё рассказали и помогли с выбором материала, учли все пожелания! Монтаж произвели чётко в обговоренные сроки, всё сделали чисто и аккуратно! Работой более чем довольна!
Планируем ставить натяжной потолок, будем у них заказывать 🙂 Каталогов продукции очень много, с выбором обязательно помогут, так что рекомендую!👌✌️
2
April 8, 2024
Заказывал натяжные потолки в гостиницу перед сезоном. Всё было оперативно замеряно во всех номерах и уложились ребята в срок за что им благодарность ! Буду обращаться снова и рекомендовать однозначно.
March 27, 2024
Делал натяжные потолки у себя в квартире - всё сделали идеально. И по стоимости и по качеству - ОЦЕНКА "ОТЛИЧНО"👍👍👍
March 26, 2024
Все отлично, сделали потолки, по срокам как и договаривались, вежливое отношение к покупателям, смотрю теперь и восхищаюсь своими потолками 😁
July 12, 2023
Все прошло отлично, закпзывала потолок в спальню и рулонные шторы, отзывчивый менеджер, приехали померили, посчитали, сделали скидку. Прставили раньше даже чем срок по договору, без нареканий, буду советовать. Спасибо
2
July 12, 2023
Все супер, по срокам как договорились так и сделали.
Заказывали жалюзи для пункта выдачи. В назначенный день приехали и быстро установили. Спасибо Вам огромное!
2
June 12, 2022
Над сервисом нужно этой компании работать и работать. 0 баллов из 5.
Посоветовали мне Карину чтобы натянуть натяжные потолки. В итоге:
За день до установки мне сообщают, что установка может занять два дня. Я Карине сразу сказала, что о таком предупреждают заранее, при том, что квартира однушка. По телефону договорились начать как можно раньше и пытаться сделать за один день так как следующий раз смогла бы только через месяц. Мастера должны были приехать с 9 до 10, в итоге приехали в 10:45, никто не позвонил, не предупредил что опаздывает. «Обожаю» недоспециалистов которые не ценят время своих клиентов. «Мастерам» про опоздания сказала, один начал психовать. Потом увидела, что у «мастеров» нет строительного пылесоса. Попросила сверлить в пакетик со скотчем-один начал психовать ещё сильнее и уходить. Звоню Карине, объясняю ситуацию, в ответ, мол «это доп услуга и о ней спрашивают люди вообще-то».
Так вот вообще-то все компании в Москве натягивают с пылесосом, так как потолки делают на чистовом этапе ремонта. И нормальные специалисты ценят труд клиента и работу которая выполнена до. И я знаю о чем говорю, так как мама дизайнер и все детско прошло с ремонтами.
А во-вторых в Анапе уже натягивали потолки где ребята тоже работали с пылесосом (жалко, что ребята уехали из Анапы, а на рынке есть Карина).
В результате установки была повреждена тонировка на окнах. Мастера работают чисто чтобы сделать и быстрее уйти. Тут даже грамма любви нет к своей специальности.
Если хотите сделать свою жизнь не скучной- закажите что-нибудь у них. А лучше найти нормальных классифицированных специалистов.
А Карине советую поработать с сервисом.
Во-первых, на этапе подписания договора проговаривать нюансы (о том, что установка может занять несколько дней. Лучше человек будет рассчитывать на два дня, а на тянут ему потолки за один)
Во-вторых, стать нормальным продажником или поменять сферу. Допуслуги всегда предлагали, и вам дополнительный заработок и клиент осведомлён. При том что беспокойство на счёт обоев было много раз сказано в результате замера.
В-третьих, начать нормально разговаривать с клиентами и решать вопросы. Все таки не вы клиентам платите деньги, а они вам.
В четвёртых, поработать с мастерами на счёт критики их работы. А то просишь проверить ещё раз уровнем линию, а тебе вместо хорошо, 10038 слов ненужных. И быть аккуратнее с имуществом клиента. После натяжки потолков теперь геморрой с тонировкой окна, который ещё не решился.
В пятых, если мастер опаздывает можно и предупредить. Не только вы работаете.
В шестых, чисто совет, если ужасно бесит работа может стоить её поменять?! Касается всех троих ☺️
Советовать вас буду только как недопрофессионалов. Чтобы люди неразочеровывались и делали качественный, красивый ремонт спокойной обстановке.
2
March 27, 2024
Все выполнено быстро и без нареканий.
July 13, 2023
Всё здорово. Советую!
2