Garmoniya zdorov'ya
Address
Business hours
Opens in 8 min
Directions
Улица Дмитрия Мартынова, 11
221 m
Information verified by owner
24 reviews
October 22
Редко бываю в этой аптеке, но раньше проблем не было. И вот 20.10.2024 нужно было выкупить антибиотики. Показала фармацевту в телефоне выписку от врача и попросила заменить на более дорогой препарат. И тут началось.. Фармацевт устроил настоящий опрос. А я от неожиданности несколько растерялась, ещё и отвечать начала, а надо было сразу уходить. Фармацевт спросил, почему меняете, ответила, что аллергия на тот препарат бывает. Говорит,, а врачу сказали, почему тогда тот выписали? Ответила, что говорила, не досмотрела выписку. Говорит, это ж очень серьезнная для врача ситуация и т.д. И он снова попросил выписку, начал читать и при других посетителях озвучивать мои проблемы. Спросил, в каком году я у врача была, говорю, что с четверг, несколько дней назад. Спрашивает, а почему написано, что кашель с 2021 года. Говорю, да, 3 года кашель, поэтому и к врачу хожу и далеко ниюе к одному уже сходила, поэтому и антибиотики и т.д. Допрос продолжился. Дальше я уже отвечать отказалась, меня уже подтряхивало, спросила, продаст или нет? Продал. И что это было? В чем меня фармацевт подозревал, в подделке выписаи что ли? Если были у него в отношении меня даже не знаю что, подозрения, что не нужны мне антибиотики, пусть бы так и сказал сразу. В общем, какой-то бред, очень неприятно, как минимум. Руководители сети, как-то работайте с персоналом, обучайте правилам этикета. И как минимум, что нельзя диагнозы покупателей озвучивать.
2
November 3
Замечательная аптека,персонал на высоте грамотные,приветливые и понимающие!!!! Всегда подскажут и обьяснят что лучше купить и почему нужно именно этот препарат купить! Ходила,хожу и буду ходить дальше только в эту аптеку)) еще бы стоимость лекарств немного пониже,и цены бы не было этой аптеки!!!!
October 31
Всегда хожу в данную аптеку уже на протяжении нескольких лет. Персонал приветливый и действительно готов оказать помощь при покупке препаратов, грамотно и детально объясняют как принимать лекарство . Очень приятно видеть такое отношение к покупателю!