Много ошибок, недочётов, одним словом,, сделано в России,, этих ребят только не жёстком контроле, забрали 2 машины, вместо баков на 140 литров установили 120 литровые, и ещё масса,, косяков,, всё у них,, тяп-ляп,,
8
Show business's response
Александр Кулаков
Level 6 Local Expert
December 25, 2019
Доброго времени суток. От посещения данного учреждения остались только негативные впечатления! 16 ноября 2019 года я приобрел НОВЫЙ автомобиль ГАЗЕЛЬ Некст. 19 декабря перестали работать оба левых поворотника и аварийная сигнализация, и в этот же день я обратился в данный сервис.
Меня записали на 20 декабря. Принял автомобиль мастер-стажер, не выдав мне акт приема-передачи или какой-либо другой документ (в это время остальные мастера-приемщики спешно собирались на корпоратив). После моего второго звонка около 19:00 выяснилось, что случай гарантийный - произошло замыкание проводки и машина остается в сервисе на ремонт.
На следующий день 21.12.19 во время моих звонков каждый раз приходилось объяснять, по какому вопросу я звоню и ждать мнимые ответные звонки. К 19:00 21 декабря выяснилось, что необходимых для ремонта запчастей в наличии нет. По словам очередного мастера
- "как показывает моя практика, запчасти будут идти в течение 3х недель, с учетом праздничных дней ожидаем к концу января 2020 года". 😨😭😤
На следующий день 22 декабря (воскресенье) приезжаю к ним и о чудо!! благодаря детскому новогоднему мероприятию встречаю Павла Юрьевича (директора "Луидор" - Челябинск). Он обещает разобраться в сложившейся ситуации. Через некоторое время к нам выходит мастер и говорит, что запчасть заказана, доставка ожидается сегодня вечером или завтра утром и к вечеру понедельника (23 декабря) автомобиль будет в исправном состоянии.
23 декабря после моих неоднократных телефонных выяснений, узнаю, что запчасть пришла в неполном комплекте и якобы виноват в этом отправивший его завод "Автогаз". А "Луидор" теперь ищет недостающую деталь своими силами в городе Челябинске.....
В итоге в 19:00 23 декабря спустя 4 рабочих дня забрал свой автомобиль в ЕЩЕ БОЛЕЕ НЕИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ - помимо неработающих левых поворотников и аварийной сигнализации, уехал из "Сервиса" с неработающими правыми поворотниками, без ближнего света фар и с загоревшейся на приборной панели ошибкой ДВС!!!!!
И САМЫЙ ИНТЕРЕСНЫЙ ВОПРОС - КТО ОПЛАТИТ КАК МИНИМУМ УЖЕ 4 !!! ДНЯ ПРОСТОЯ КОММЕРЧЕСКОГО АВТОМОБИЛЯ И ВОЗМЕСТИТ ПОНЕСЕННЫЕ МНОЙ ИЗДЕРЖКИ И УБЫТКИ?!?
17
Show business's response
Егор Грибанов
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Не могут отремонтировать машину по гарантии уже второй месяц
3
1
Show business's response
Вадим Ан
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Сильно долго приходится ждать. Но качество не плохое.
1
Show business's response
Галина Паженская
Level 3 Local Expert
March 7, 2021
Пригнали машину на То обнаружили косяки. Сказали пригнать на ремонт. Мы пригнали машину за 150 км. Уехали на такси. Звонят луидор говорят зачем пригнали машина исправна. В итоге 2500т.р прокатали. Дурдом
7
Show business's response
Игорь Власов
Level 3 Local Expert
May 15, 2020
Это пржалуй лучший автоцентр по ремонту автомобилей ГАЗ. Мне есть с чем сравнивать (Челябинск, Екатеринбург, Калининград). Поэтому когда вернусь домой, буду обслуживаться только тут.
4
9
Андрей Ботов
Level 9 Local Expert
June 14, 2019
Приветливый, грамотный персонал. Просторный и светлый шоурум. Удобная клиентская зона( диваны, столы со стульями). В наличии парковка для клиентов автосалона и автосервиса.
4
15
Show business's response
Тася
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Приехали с Екб, присмотреть и купить авто, но... реальные покупатели, с реальными ДС не интересны. Единственный продаватель 40 мин был на обеде, бедолага так устал от отсутствия продаж, что пошел заедать стресс. Не советую, не приезжайте, только время потеряете! Пысы целую неделю нас эти продаватели зазывали в автосалон.
6
Сергей Павлов
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Это ЛУИДОР , не стоит ждать лучшего от них.
3
Show business's response
Семэн
Level 29 Local Expert
July 2, 2022
Обслуживание не плохое, но все очень медленно, не реально долго нужно ждать.
2
1
Show business's response
Евгений С.
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Все отлично
1
Show business's response
За Зож
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
4тый раз пригоняем автомобиль скорой медицинской помощи нет элементарного прибора диагностики, автомобиль отдают обратно в не исправном состоянии.руководство примите меры и посмотрите внимательно в камеры видеонаблюдения как обслуживают автомобили скорой медицинской помощи.
4
1
Show business's response
Алексей Куликов
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Замечательный салон. Персонал адекватный. Работают честно.
2
Show business's response
Алексей М.
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Кантора разводил, то 2 18000. За что? За замену масла.
3
1
Show business's response
Ruslan Sinica
Level 15 Local Expert
January 20, 2022
Хорошее обслуживание машинку по гарантии быстро забрали на ремонт
2
Show business's response
Краюшкин Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Очень долго делают менеджер Станислав постоянно куда то убегает и по часу его ждешь на любой вопрос нет ответа
7
Show business's response
Павел Д.
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
Спасибо ребятам, что помогли друзьям из Района подобрать Машину. Во всех салонах впаривали допы, а тут просто предложили - если что нужно поставим, без всякого нажима. Хорошее человеческое отношение, всем советую.
4
12
Show business's response
Дмитрий Ложкин
Level 7 Local Expert
June 2, 2020
Машина на гарантии сломалась в Магнитогорске, привезли на эвакуаторе за свои деньги. Автосалон отказал в оплате услуг эвакуации автомобиля. Вот и всё что надо знать про отечественный сервис.
14
1
Сергей Опанасенко
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Обслуживание как всегда ужасное.
Потерял сутки,ничем не помогли….
3
Show business's response
Александр Юрьев
Level 7 Local Expert
October 15, 2020
Не стоит покупать! Приобретал газель Некст 5 метров в 2018 году, по старому вину оказалась машина 2016 года, не поверил, тому подтверждения стекла! Вкруг по маркировке 2016 года. Я таким способом мог бы и ЗИЛ 131 с новым вином сделать 2018 г.в. Короче, это ОПГ.
Качество продукции отвратительное. Внимание к мелочам- это не про них
4
Show business's response
Леонид Михайлович
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Ужасно.
Душно, очень долго, запчастей нет, отношение как на базаре. Консультанты (или приемщики) обсуждают клиентов.
Вывод: поганая конторка. Ни в коем случае не рекомендую этот шараш монтаж.
13
2
Роман Сизонинко
Level 19 Local Expert
September 8, 2021
Коллектив хороший, вежливый.... Но пока носом не ткнешь, нормально не сделают
2
2
Владимир
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Делают на 4 из 5 много времени авто простаивает
3
1
Show business's response
Натали Е.
Level 5 Local Expert
July 18, 2019
менеджеры профессионалы, знают продукт и приятно сотрудничать. большой сервис, достойный уровень обслуживания.
3
9
Show business's response
Марина А.
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Посетили с ребёнком новогодний праздник, который устраивали для деток. Было очень здорово!
4
3
Show business's response
надир махмутов
Level 9 Local Expert
April 8, 2021
Косячат по ремонту но в целом на 3 тянут на приёмки нармальный сервис а вот сами слесаря рукаж....!
4
2
Лариса Т.
Level 2 Local Expert
November 10, 2019
Все очень замечательно -очень хороший колектив -и это здорово что есть таклй салон🤗😆😄😋😀☺ 😜😛😝
4
11
Show business's response
Виталий Гончаренко
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Покупали машину у Ивана, все понравилось спасибо. Ваш ООО СтройТех
3
Show business's response
vova-samodelkin-vladimir
Level 10 Local Expert
June 10, 2021
Менеджеров много а автомобилей такого-количества нет на продажу и выбора
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
December 29, 2019
Покупал у них Соболь, Соболь оказался с дефектом раздатке. Долго бодались в итоге на следующий день взяли другой новый соболь и сдернули с него раздатку и поставили мне а мою на этот жалкий Соболь, сочувству кто его купит...
9
Александр Чувилин
Level 10 Local Expert
December 5, 2019
Хорошим специалисты. Качественный сервис. Какой бы ни был вопрос всё решают. Обращаюсь не первый раз. А если у вас дизель то только сюда надо ехать. Спецы хорошие.
6
8
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Приятный персонал, чётко знают свою работу.
3
Валентина Кузнеова
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Не лучшее место,условий для ожидания НЕ КАКИХ...
4
Show business's response
Марат Маратов
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Пойдёт
1
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Хорошие Ребята
3
1
Show business's response
Михаил Голиков
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Всё очень долго делают
3
1
Show business's response
Агентство Каравелла
Level 4 Local Expert
July 23, 2020
Луидор - это ... , коллеги, ни за что не покупайте в этой шараге ничего!! Купили в 19 году газон 10т, полная штора, за полгода вся надстройка развалилась, тент рвётся, кронштейны крыльев отвалились, каркас и рама покрылись ржавчиной. При обращении по гарантии либо открытым текстом посылают, либо просто теряются и тянут время. Машине год! Пробег 39000.
14
1
Владимир Беспалов
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Всё отлично...
1
3
Show business's response
Михаил Крошилов
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Сократить время на обслуживание, автомобиля.
4
Show business's response
алексе бурлаков
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Цены космос машин в наличии нет
4
Show business's response
Алексей Рычков
Level 20 Local Expert
September 6, 2021
ТО делают норм.но на запчасти ценник конский
1
3
Сергей Кутяшев
Level 12 Local Expert
March 18, 2020
Менеджеры отличные, а вот качество салона на 4. Не без косяков. При выдачи машины так и не нашли второй ключ.
13
1
Show business's response
Георгий
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Быстро и качественно
2
Show business's response
Анатолий Гаркуша
Level 6 Local Expert
July 31, 2019
Большой выбор автомобилей в наличии, можно заказать свою модификацию, менеджеры работают на 5+
3
9
Show business's response
Vladimir Stepanov
Level 14 Local Expert
January 30, 2022
Ништяк тачки принимают!!!
1
3
Show business's response
Евгений Ленда
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
Очень долго принимают Машину.
Нет запчастей в наличии!!!
5
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Разгильдяи. Не советую обращаться
3
Show business's response
Максим Антонов
Level 3 Local Expert
August 8, 2019
вчера приобрел промку, обслуживание понравилось, все ок. обслуживать тоже здесь буду.