Здравствуйте. Сегодня обратилась в банк для получения денег по наследованию. Меня встретил грубый персонал, с криками и оскорблениями. Прошу разобраться в данной ситуации. Также мне было отказано в озвучивании причитающейся
суммы по завещанию. Оставляю за собой право обращения в прокуратуру.
Nfnmzyrf73
Level 16 Local Expert
February 26, 2024
Никогда не обращайтесь в этот банк!!!!! Если есть возможность, проходите мимо! Вас обманут и Вы сразу этого даже не поймёте!!!! Отправляла через данный банк перевод через "Золотую корону" в USD. Естественно, с оператором мы общались только на тему данного перевода. Девушка долго оформляла документы, предложила сначала купить доллары у них, потом перевести. Проводила в кассу. В кассе протянули три документа для подписания. Всё подписала, передала кассиру озвученную сумму и ушла. И только дома обнаружила, что один из документов - это приходный ордер на оплату страховки от потери работы!!!!!! Откуда???? Начинаю понимать, что в каком-то смысле виновата сама, на кассе нужно было быть внимательнее. Но дело сейчас не в этом (я разобралась, что делать дальше), а в том, что хочется предостеречь других. Не ведитесь на вежливость операторов! Не думайте, что это банк и Вас не обманут! Они делают своё чёрное дело улыбаясь и глядя Вам в глаза! И потом ещё будут Вас убеждать, что Вы сами на всё согласились, хотя даже не знают, работаю я или нет!!!! И нужна ли мне их страховка от потери работы! Ещё раз повторюсь, мы об этом не говорили, только о переводе!!!!! Вот как можно было слепить одно с другим!?!?!? У оператора не было никаких оснований оформлять на меня договор страхования!!!!! К слову, на руки не дали ни сам договор, ни страховой полис! Видимо, чтобы я не спохватилась сразу.
1
Элен
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Отвратительный банк! Два окна, работает только одно! Отношения хамское!!!! На клиентов не реагируют!!! Очереди огромные!!!!