Цензурных слов нет чтобы описать работу этой конторки и ее отношение к людям , которые вынуждены им платить деньги за «обслуживание» дома.
22 партсъезда 47 14 ноября 2024 г отключили без предупреждения холодную воду. Звоним по телефону +7 (846) 300-47-07, доб 1, сообщить о проблеме и выяснить причину. Диспетчер отвечает «не знаю я почему у вас не воды» и бросает трубку. На повторный звонок на вопрос почему она так общается с клиентами и бросает трубку сказала мне некогда с вами разговаривать у меня вторая линия. Больше трубку к сожалению не брала.
Делайте выводы, было бы время написал в прокуратуру. Так как рычагов оперативного воздействия на таких товарищей нет , чувствуя свою безнаказанность занимаются исключительно сбором дани с населения. По дому и прилегающей территории никаких работ не проводится. Асфальт около дома разрушенный , постоянные отключения без объявления, в доме тараканы размером с большой палец человеческий
1
НИНА
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
С начала отопительного сезона не реагирует УК на мои заявки. Уже третий месяц отопительного сезона, в моей квартире одна комната полностью без отопления. На кухне и в большой комнате часть батареи немного тёплая, три четверти - холодная. Из поданых восьми заявок слесарь приходил дважды, но неполадки не устранено... Подскажите пожалуйста можно ли как-то исправить ситуацию?
Светлана П.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Тут даже слова подобрать сложно. Это не управляющая компания, это сборище хамов и бездельников. В такое плачевное состояние привести дом и двор - это постараться нужно. Оператор просто бросает трубку, заявки не выполняют вообще. При этом имеют совесть лгать ГЖИ об исполнении.
3
Надежда А
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Ал. Матросова 78 , дом почти не отапливается , батареи чуть теплые , в квартирах холодно , обращались в домоуправ к слесарям все бесполезно , ответ убивает - а что мы можем сделать ? Звоните в теплосети . А вы то тогда зачем ?????
Марина Т
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Отвратительная управляющая компания. Средне-Садовая 54, достаточно постомотреть даже как происходит утепление дома весь дом утеплить сделать нормальный фасад сложно каждый собственник должнен сам бегать писать заявление на утепление в итоге визуально дом выглядит безобразно. Деньги дерут огромные за комуналку ремонт и содержание дома. Про трубы я вообще уже молчу мама стоит уже много лет в очереди на бесплатную замену труб как бы при такой бешенной комуналке имеет право на это. Я надеюсь что отзыв увидят и примут меры по смене этой управляющей. Люди должны нормально относится к своей работе в этой УК нет таких людей. И так всем домом уже много лет чего то ждем каких то обновлений и улучшений. Видимо пока у нас эта ужасная УК так и будем вечно чего то ждать а наши деньги будут неизвестно куда идти но не на трубы которые вечно текут.
1
Ирина Качанова
Level 3 Local Expert
January 11
Не выполняет свою работу, от слова совсем! Улица Ставропольская 86 - 16 . Течёт крыша во всём доме много лет! Писали и пишут заявления все жильцы- результат-0!!!!
2
Светлана
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Отвратительная компания. На горячей линии сидит хамло! Отключили воду и холодную и горячую, никаких предупреждений не б ыло. Звоню по телефону, в ответ ничего не знаю узнаю и трубку бросила. Несколько раз звонок скинули. Второй раз дозваниваюсь с возмущением пытаюсь выяснить почему трубки бросают. Меня отправили лесом сказав до 14 часов воды вообще не будет и кинули снова трубку! Запись второго разговора я записала... Буду документы готовить в прокуратуру, и писать заявление о несоответствии предоставляемых услуг!
2
Махсуд Мамедов
Level 2 Local Expert
March 20
Очень довольны работай УК , все заявки выполняют. Желаем им процветания.
Татьяна У.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Пятый месяц безобразие и скотское отношение, квитанции за оплату привязывают,то к ручке подъездной двери ,то бросают на подоконник в подъезде.Звонили, реакции ноль!!!!!!
1
Valya
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Сегодня 25 октября 2023г., в доме по адресу ул. Ставропольская 74, отопление включено только на кухне, в комнатах трубы холодные с 1 по 9 этаж. Писали, ходили, не реагируют. С весны этого года пытаемся передти в другую УК, а газэнергомонтаж тянет время, каждый месяц заседания в суде, сами ничего не делают, а деньги собирают исправно.
1
она о.
Level 4 Local Expert
February 9
Не моют полы , заявку берут, и не выполняют, за что платим? Юных Пионеров 63.
Ольга Озва
Level 4 Local Expert
January 30
Але!!! возьмите трубку. Вы вообще работаете там?????????
Привет С Намальска
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Средне садовая 42 /27 летом меняли кровлю, в октябре на кухне 5 этажа начало капать, полное бездействие управляющей компании, после реакции приходили кровельщики, теперь потоп в ванной комнате
1
Севастьянов Егор
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Отвратительная компания!!! Хочу обратить внимание!!! В квитанции левые данные!! Сотрудники данной компании затопили квартиру, ремонт так и не сделали! Обратились в суд, выиграли!!! Направили в банк Райффайзенбанк исполнительный лист, откуда последовал ответ, что газэнергомонтаж банкрот (причём стали за две недели, хотя процедура длится годами))))) посмотрели по данным, банкротства нет!!! Вопрос? Сотрудничество с банком?))) плюете в лицо всем жильцам, особенно 82 летней бабушке с титановыми пластинами в коленях, которая отпахала своё, и которая ни раз просила восстановить старый ремонт, на что вы издевались !!! Думали не постоит за себя!!! С такими, как вы газэнергомонтаж надо бороться!!! Хуже вашей компании нет!!! Вы - банкроты??!!!! Тогда на каком основании осуществляете деятельность и берёте не малые деньги?))) в ответ на вообще хамство и беспредел, будем разбираться и идти дальше!!!
9
1
Людмила Александрова
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Вы писалась из квартиры 1,5 года назад,жила соседями,была долевка,долга нет,натрезванивают без конца, телефон не зарегистрирован,что не видят кто прописан? Там живут другие!
3
Хозяин
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Вольская 60а у меня единственного замёрзла труба водоснабжения. И как следствие воды нет от слова совсем. Пришедшие на вызо в слесаря, сказали что мол ждите пока сама оттает. Почти на неделю оставили семью с маленьким ребенком (полтора года) без воды. Закончилось тем, что самому пришлось тряпками и кипятком отогревать трубы.
3
елена хапилкина
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Спасибо за оперативность и качество работы. По заявлению поменяли стояки сразу трем квартирам. Отдельное спасибо слесарям Николаю и его напарнику. Работают быстро, качественно!
6
честный гражданин
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Непуганная страна, где всем на всех наср@ть с высокой колокольни, видимо у кого-то п ричмокивают, что никого не боятся. Но каждую хитроумную, найдется с резьбой... И с гайкой более того
3
1
Кабаева Н.
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Действительно отвраьительная компания в лице Джанаева.Деньги берут не малые а делать вообще ничего не делают.Третий год протекает крыша.В квартире уже места сухого не осталось .На каждый звонок или письменную просьбу отвечают что ремонт назначе то на второй то на третий квартал только какого года неуказывают.Дом находится по адресу пр.Юных пионеров 63.Так все жильцы верхних этажей страдают отпротекания кровли включая подьезды.Неоднократно писали общеезаявление .Даже собрание собирали с рукаводством обслуживающей компании но действий ни каких предпринято небыло.Хотя по бумагам отчитались что кровлю отремонтировали.Деньги в карманы положили и все на этом.А про хамское поведенте сотруднтков их колцентра даже и говорить не хочется.
5
Максим
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Не работают от слова совсем!!! Если назвать пустые обещания работой, то они просто гении в этом плане!! Пустозвоны!
1
Natalia
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Вежливые сотрудники, которые помогли решить проблему. Но найти эту организацию сложно. На здании не увидела ни одной таблички/вывески, где было бы указа но, как попасть в офис
4
Тамара Н.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Управляющая организация систематически не исполняет свои обязанности по качественному содержанию дома. Протекает крыша уже второй год, от руководителя Джанаева поступают только обещания и отписки, дел нет. Очень печально.
3
Николай Федосов
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Проживаем на ул. Нагорная, д. 43. Двор не убирается, подъезды не убираются. Вопрос куда смотрят контролирующие органы? Не удивлюсь если протоколы общего собрания об выборе УК подделаны.
6
Виктор Кутепов
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
2 года назад был пожар на 1 этаже в доме 76 по свободе в 3 подъезде . от ук никаких действий по ремонту. дом весь в пле сени. месяц назад украли подъездную входную дверь, тоже никаких действий. но начали звонить напоминать о задолжености. на это деньги есть. гнать в шею этих сибаритов. жаль времени нет. даже 1 звезды мало.
7
Иван
Level 20 Local Expert
December 28, 2021
Отвратительно работают. Хамят, не отвечают на вопросы абонентов. Необходимо разогнать весь персонал как не квалифицирова нный. Похоже надо обращение, выше стоящие инстанции, на них писать за не исполнение своих обязанностей.
3
1
778397 Семёновна Милана
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Добрый день, полностью согласна со всеми негативными высказываниями выше. Неда вно купили квартиру на Ставропольский 98к2, нет отопления, в подъезде течёт по стене, заявку приняли так как будто одолжение сделали. Дозвонились с трудом, трубку подняли после 25 гудка. Диспетчер разговаривала очень грубо.
4
алексей к
Level 23 Local Expert
October 2, 2023
Неплохая УК на просьбы жителей хоть с запозданием но реагируют.
2
Роман
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
УК ГЭМ ничего не делали, не делают и не будут выполнять свои должностные обязанности. Собирайте подписи жильцов на общем собрании и все меняйте эту УК. Не дай бог такую управляшку компашку в доме.
6
1
Юлия Малая
Level 3 Local Expert
February 9, 2021
Переулок Штамповщиков 1 , в подъезде протекает в стене вода , куски падают штукатурки - вл ажность и сырость , на фасаде дома ужасные трещины - а сегодня ещё что-то взорвалось в подвале и был пожар , за что я плачу , я обращалась в компанию и мне сказали , что сделать ремонт они смогут в каких-то там запланированных годах , а я плачу сейчас - дальше я пойду в прокуратуру ПРОМЫШЛЕННОГО РАЙОНА - ваша компания не будет обслуживать наш дом , вы только воруете бюджет !!!
10
Денис Н.
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Не исполняют свои обязанности.
1
Екатерина Б.
Level 7 Local Expert
December 22, 2020
Отфутболивают отменно.
После кап. Ремонта коммуникаций в доме по победе 95 - постоянные перебои с подачей отопления в кв. На улице мороз - 20, в кв батареи холодные. Аварийка три раза приезжала толку ноль. Куча звонков в ук результатов не дают. Понаставили электроники на отопление в подвале , которая не работает должным образом. Сливать холодную воду и стравливать воздух - не помогает.
За что платить?
11
Валиахметова А.
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Добрый день!
Компания, которая не выполняет свои обязательства по управлению дома (Физкультурная 98). Тел кол центра не отвечает, ни по одному добавлчному номеру. Нет возможности связаться ни с работниками УК, ни с раюотниками РЭУ. Подьезды не убирает, двор не убирают, мусор вывозят не регулярно.
8
Павел Козлов
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
А интересно все разговоры записываются ?Как говорит робот.А то оператор ы ведут себя по хамски и бросают трубки в частности оператор Чеснокова Валентина
4
Артём Н.
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Отвратительная управляющая компания , которая ни чего не делает . Дозвониться не возможно , заявки не отрабатывают . На них даже гжи не может повлиять .
6
Дмитрий
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
отвратительная Ук создана исключительно для сбора денег без оказания каких либо коммунальных услуг
4
Айка
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Такое ощущение, что все, абсолютно все делается платно или по графику через 50 лет
2
Руслан
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Они не берут трубки, ничего не делают. В офисе просто посылают! Всю квартиру затопило мне, им все равно!
4
Кристина Александрова
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Александра Матросова 96 2 подъезд, полы вообще не моют. Не подъезд а помойка. За что платим ежемесячно? Дозвониться до них нереально.
7
Света Светлова
Level 7 Local Expert
September 12, 2020
Ужасная компания, безобразие постоянно нет горячей воды ,на нагорной 13, перерасчет не делают а если делают то со скандалом ,только деньги дерут по телефонам грубят
12
1
Елена Жуковская
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
ничего не делают, не дозновиться, документы на оплату надо выбивать.
Настя С.
Level 2 Local Expert
March 11, 2019
Абсолютное безразличие к бедам людей.Течет крыша на средне-садовой 53 уже сколько лет!Никакие заявки и писанина заявлений не помогают!Каждый год вес ной просто затапливает квартиру на верхнем этаже в 3м подъезде и ни РЭУ ни управляющая никак не реагирует на жалобы!
13
елена баранова
Level 7 Local Expert
April 2, 2020
Управляющая компания безобразие.победы 99 ,5подьезд не мыли уже 2 года точно.Будем подавать на вас в суд.
10
optomdetkam
Level 14 Local Expert
December 31, 2019
Пришел. Встретили, обьяснили как оформить просьбу. Зарегистрировали. Все ок. Но просьбу не выполнили(.
5
4
puchkov6318
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Двор дома 63 по проспекту Юных пионеров не чистят, 2дня звоним, меры не приняли
7
Лаврищев Валерий
Level 14 Local Expert
September 20, 2022
Интересная ук
1
Елена
Level 7 Local Expert
June 22, 2019
Хуже управляющей компании не найти во всем городе! Абсолютное безраличие к своим прямым обязанностям, по адресу Матросова 100 подвал дома заталивается постоянно, идет разрушение фундамента дома, плесень, грибок, антисанитария , а ук « хоть *** в глаза- все Божья роса»
15
Ольга О.
Level 3 Local Expert
February 19, 2019
Ужасная УК. Сотрудников РЭУ№2 вообще наверно не существует.Сидит только диспетчер -собирает заявки и больше ничего. Ничего не делают, сосульки висят,крышу не чистят результат- протечка пятых этажей по ул. Средне-Садовая 59.Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
14
Anonymous review
September 5, 2019
По плану года, запланировано утепление фасада до холодов. До сих пор работы не начаты и вообще успеют ли
7
Саша З.
Level 4 Local Expert
January 4, 2019
Ужасная управляющая компания! Сотрудники не исполняют свои должностные обязанности! Особенно сотрудники РЭУ #1 по ул. 22 Партсъезда