хочу обратить ваше внимание, на вашего работника Худоярова Вадима Александровича. 13.12.2024г. придя на вызов по устранению нарушений в газоснабжении, пытался по вымышленным ценам, предложить свои услуги. Необходимо было заменить газовый кран с подводным шлангом плиты и перенести газовый кран из туалета в ванную комнату. На момент посещения Худоярова В.А., второй день в квартире были отключены газовая горелка и плита. При осмотре слесарь сказал, что ремонта не будет и сослался на то, что я не купил комплектующие, о чем меня не предупредили заранее, и при отключении приборов заверяли, что слесарь придет и все сделает. Я попросил Худоярова В.А. купить комплектующие, за дополнительную оплату и подключить приборы в этот же день. На что слесарь быстро согласился, оценив замену газового крана с подводным шлангом плиты 3500 руб. На счет переноса газового крана в ванную комнату, сказал что нужны сварочные работы, о чем меня не предупредили заранее, и при отключении приборов заверяли, что слесарь придет и все сделает, долго сомневался, набивал цену и в итоге сказал, что есть знакомые которые сделают сварочные работы от 10000 руб. После этого Худояров В.А. ушел на другие вызовы и сказал что придет через три часа подключит плиту. Попросил записать его номер телефона, чтобы я ему напомнил о том, что надо сделать мне ремонт, вдруг он забудет про меня. Через некоторое время я написал Худоярову В.А. в WhatsApp что нужны будут подтверждающие документы о выполненных работах и принятой оплате, на что он ответил, чтобы я опять делал заявку через 104 и покупал комплектующие. После этого перестал выходить на связь. Плиту не подключил и оставил мою семью с детьми без горячей воды и газовой плиты на выходные. Видимо это многоходовочка в газовых продажах. Сначала отключить газ, оставив человека без горячей воды и плиты. Затем затянуть все на несколько дней. Принимать заявки по несколько раз. Не сообщать о необходимых комплектующих и объеме работ. Затем прийти и сказать: «А почему ты ничего не купил? Не сказал , что сварочные работы нужны. Это же элементарно. Ты должен был сам догадаться об этом. Аварийная служба не обязана об этом сообщать. Вот я пришел, сообщил, давай опять оформляй заявку. Ну если быстро хочешь, мы без чека тебе сделаем». Отличная работа Петербург Газ!!! Считаю данное обстоятельство недопустимым и на основании вышеизложенного, прошу принять соответствующие меры по факту моего обращения и обеспечить нормальное функционирование ремонтного отдела.

Сергей Бабанин

Level 4 Local Expert

Знающие и понимающие специалисты. Профессионалы своего дела. Всегда готовы выслушать и решить суть проблемы. Рекомендую 👍

Людмила Новоселова

Level 8 Local Expert

Добрый день!!. Хочу выразить благодарность газовому мастеру Ефанову М. В за качественную работу по замене патрубка дымоотвода, прочистке газовой колонки. Грамотный, внимательный, вежливый сотрудник. Успехов в дальнейшей работе.