Gazprom gazoraspredelenie

Rate this place

22 reviews

Level 4 Local Expert
February 12
Я была в приятном шоке,такого человеческого отношения я не помню уже давно!Я инвалид,приехали в перерыв, нас не то что не попросили выйти из помещения, а рще и предложили стул, трудно стоять. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКУ ЕВГЕНИЮ!!!10 ИЗ 10 Дай,Бог здоровья! Меняли счётчик, все рассказал....какие нужны документы, без (как обычно бывает у сотрудников, которых все раздражают)психов,грубости все подсказал....Большое спасибо, девочки тоже все оформили.быстро....
Level 2 Local Expert
February 27
Хочу выразить огромную благодарность филиалу Газпром распределение в Глинищево ,особенно Евгению Максимовичу и водителю Николаю ,при обращении в их организацию было оказано максимальное содействие и подробное обьяснение всех деталей ,потом оперативный выезд на место и устраненее всех неполадок.
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Отличные сотрудницы. Оперативно составили договор, помогли в заполнении бланков, объяснили как проходит процедура замены счётчиков, позвонили, удостоверились сами на Харьковской и объяснили всё нам! Были приветливы и вежливы. Спасибо!
Level 2 Local Expert
March 19
Обращались в это отделение, к нам отнеслись с большим понимаем. Приносим слова благодарности за хорошее отношение и решение нашей проблемы.
Level 4 Local Expert
March 19
Очень понравилось отделение ,быстро и оперативно решили мой вопрос. Спасибо.
Level 6 Local Expert
April 2
Не понятно для кого работают, пока на прямую к начальнику не попала со скандалом ни в какую не делали пуск газа, уже месяц жду опломберовку счетчика
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
У каждого частного домовладельца минимум 1 раз в 10 лет возникает ситуация по замене домового газового счетчика (при условии, если решено менять его на новый а не заниматься платной поверкой). Позвонил по тел.941878 в Глинищево на ул.Садовую,42 ДВАЖДЫ (за месяц до даты просрочки счетчика и день приезда в "газовую"), чтобы уточнить какие нужны документы и режим их работы. ДВАЖДЫ ответили: 1. Паспорт собственника дома 2. Документы собственности на дом 3. Паспорт нового счетчика. Сегодня приезжаю к ним на Садовую,42: в кабинете "слева" где дают разрешение на замену счетчика, посылают сразу в кабинет "справа" где заключают договор на ТО а там просят ВСЕ ПАСПОРТА на ВСЁ ГАЗОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ (приехали, конечная!)!!!! На резонный мой вопрос почему сразу по телефону об этом было не сказать? Начинают говорить что без договора ТО разрешение на замену счетчика не выдадут! Учитываем еще тот факт, что кабинет "слева" работает до 16ч45мин и людям работающим с 8 до 17 органически туда никак не попасть. Можно просто констатировать, что в этих кабинетах работают сотрудницы не заинтересованные в результате своего труда которые позволяют себе путем недоговаривания (осознанного или неосознанного) информации по телефону косвенно издеваться над гражданами. Вызывает глубокое непонимание, что у меня есть личный кабинет по "ГАЗОСНАБЖЕНИЮ" на Мойгаз.смородине где есть все данные и откуда сотрудницы "газовой" могли бы их почерпнуть (также как на гос.услугах где есть запрет на требования чиновниками предоставлять им гражданами информацию, которая итак доступна по системам АИС). При этом, проще гонять людей туда-сюда за бумажками и испытывать удовольствие, ведь услуги по замене газового счетчика монополизированы и альтернативных исполнителей нет. Как вариант, договор на ТО (слышал от друзей из Сельцо), газовики заключают при очном визите НА МЕСТЕ (ведь могут, когда хотят?). И, самое главное: стоимость замены самого счетчика внутри помещения стоит 2470руб- это за работу на 15 минут: отвернуть две гайки 1 1/4", заменить две паронитовые прокладки (или просто переставить старые) и обратно закрутить две гайки. Проверить прибором стыки на утечку... тут и бабушка без образования и лицензии справится обмылить стык и по пузырям определить утечку. Не трудно в Росстате посмотреть среднюю зп по Брянску и станет ясно, что тариф по замене счетчика за 15мин соответствует тарифу того же станочника или инженера которые за эту сумму трудится 8 часов (а то и больше). Да, да, тарифы определяются постановлениями правительства и газовщики как бы не при чем, но вот сам факт таких доходов газовщиков который дан им правительством имеет явное несоответствие в их отношении к простым людям. Естественно, я так эти вопросы не оставлю: будет сформировано обращение в Прокуратуру Брянского района, копия- руководству Межрегионгаза... Такое отношение к собственникам - НЕ ПРИЕМЛЕМО и настала очередь менять ситуацию к лучшему (или менять сотрудников, тут уж как сочтут руководители уместным). График работы по будням нужно менять и необходимость работы по выходным- назрела. С другой стороны, огромные средства уже освоены на электронный документооборот, системы межведомственного взаимодействия и обобщения Автоматизированных Информационных Систем и Баз Данных- нужно вообще минимизировать или свести к нулю необходимость очных визитов гражданами в офисы Межрегионгаза... в Банковской сфере люди вообще миллионы берут в виде кредитов без очного визита и ничего. Заранее извиняюсь за мб чрезмерную эмоциональность, но случай вопиющий и требующий принятия мер.
3
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Ужасное отношение к работе. Даже одной звезды для них это многовато. Вызывала в январе работников данного заведения , чтобы мне провели газовый шланг под кухонной столешницей.С меня за услугу взяли 1300. А квитанцию выдали с копеечной суммой.После их уезда, у меня на кухне появился запах газа. Звоню опять в данную организацию они мне говорят подождите до утра. Вы серьезно? До какого утра? Кое как приех один из мужиков, который мне шланг под столешницей проводил. Проблему устранил. В квитанции за январь пришли ремонтные работы по ВДГО, ВКГО 390 рублей, я их оплатила. За февраль опять приходят ремонтные работы по ВДГО, ВКГО 390 рублей. У Вас совесть есть????? Я данную услугу еще сколько должна оплачивать????
1
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Огромнейшее спасибо Евгению Максимовичу! Человек профессионал в своём деле, очень быстро решил наш вопрос.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Работники филиала Газпром газораспределение,очень приветливые и отзывчивые, помогут,подскажут и расскажут! Советую ехать в Глинищево,нет очереди,тихо и спокойно!
3
Level 13 Local Expert
January 26, 2024
Всегда внимательные и доброжелательные сотрудники При каждом обращении получали необходимую помощь. Спасибо
Level 15 Local Expert
March 23
Отличная контора, сотрудники вежливые. Котёл барахлил, приехали, показали, какие могут быть неисправности, всё заработало.
Level 12 Local Expert
June 16, 2024
Обслуживание понравилось. Какие документы необходимы для договора подсказали по телефону. Оформили быстро, подсказали все вопросы. Спасибо 👍
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Добрый день. Даже не верится, что в наше время есть настолько отзывчивые, приветливые и профессиональные работники. Спасибо большое, работающим в этом отделении, людям.
Level 12 Local Expert
February 16, 2024
Претензий к работе газовой службы нет. Хотелось бы пожелать повышения зарплаты работникам: слесаря, мастерам.
Level 27 Local Expert
December 15, 2023
Обычное отделение. Очередей нет. Как заполнить-- помогают
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Хороший коллектив.
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Хороший пункт, отличные специалисты работают
1
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Достойное обслуживание
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Очень хорошее место
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2020
Очень хорошие специалисты, все подробно объясняют.
3
2
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
обслуживание всегда вовремя
2
1