заявка была принята на вызов мастера установить шланг 2 м-3 м от силы, пришел мастер установил шланг 4 м ответил на складе не было 3 м шланга , Прошу заменить в ближайшее время размер который нужен был, т.к моей вины нет, по вашей вине , вынуждена буду обратиться куда положено,
Show business's response
NICK
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
Телефоны не работают. 8800 - не в сети, по городскому - только автоответчик, без дальнейшей переадресации, просто невозможно дозвониться. Сайт сделан на коленке, ни чатов с оператором, ни электронной приемной, ни форм обратной связи. Такое ощущение, что их работу никто не контролирует.
3
Show business's response
Натали
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Была проверка газа пгт.Малышева, все прошло отлично, только приехали, спросила газовиков куда сначала пойдут, девушка сказала пойдемте к Вам, быстро все проверили, и я уехала на работу.
1
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Плохая организация, не исполняют сроки указанные в договоре, заключал ещё летом 2021 года, срок исполнения указан 8 месяцев, через 2,5 месяца уже будет год как условия исполнения договора истёк, газ так и не дали. Дополню свой отзыв: в итоге газ запустили только 20 фефраля 2023 года вместо апреля 2022 года, вот так и работают
2
Екатерина Владыкина
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Звонишь с мобильного, ни разу не одна душа не взяла телефон. Приезжаешь к ним, звонишь непосредственно по внутреннему номеру так же не берут трубку.
Приезжала узнать когда будут готовы документы по точке доступа газа. Работы начали вести, а документы не прислали.
Как понятно из рассказанного выше, ничего не выяснилось. Никто просто не взял трубку. Не работают.
2
1
Павел Митрошкин
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Пришло представитель. Увидел, что у него в бумаге значится одно название газовой плиты а стоит другая, предложил оплатить регистрацию наличными 800₽. Я предложил оплатить по квитанции та как по ЦТВ говорят платить наличными здесь и сейчас нельзя, повсюду машенники. Тогда Михайлов С.В. начал откручивать трубу и ставить заглушку. Предложил позвонить типо мастеру, с каторым они возможно в сговоре и вдоле. Я ему сказал, что ухаживаю за больной Мамой после химии терапии лежачая. Что меня вывела из себя, когда было сказано,"Мне всё ровно". Только когда дозвонился до Березовского отделения, девушка остановила Михайлова С.В. уже вдверях.И он стал подключать обратно. А мне было предложено ехать в Березовск что бы оплатить 800₽.Что я и сделал, хотя наш поселок находится в 16 км от Березовска, все для людей.
6
Михаил Мишин
Level 17 Local Expert
August 19, 2024
Нарушают сроки по договорам, навязывают ненужные услуги, только ФАС помогла решить ситуацию
Show business's response
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Пгт.Малышева, сегодня проверка газового оборудования с 9 до 16 часов 4 подъезда. Неужели нельзя распределить время для подъездов, сидим дома целый день. Когда начнёте работать нормально для людей, да ещё за наши деньги. Неужели нет человека который бы думал о людях. Совсем не нравится ваша работа. Позор руководителю в подборе работников.
5
1
ms.hadyrker@mail.ru
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Парковка только для сотрудников, а где парковаться клиентам, которые платят за Ваш газ?
2
Вадим Харламов
Level 14 Local Expert
February 28, 2024
Грамотные специалисты.
1
3
Show business's response
Павел Андреевич
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
ТУ и договор на технологическое присоединение выдают не через 15 дней , а в лучшем случае 2-3 месяца с датой из прошлого.И то после обращения в антимонопольную службу.Сроки договора просрочены уже на 4 месяца.
3
1
Всеволод П.
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Уже несколько месяцев сотрудник не могут выдать ТУ и договор на тех присоединение. Все время завтраки и вранье. Отвратительный сервис.
4
Степаненко Владимир
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Очень плохая организация.
Сотрудники грубят.
2
2
Андрей К.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Просто не дозвониться до специалиста, кашмар какой-то, не ценят время других.
4
1
Марина Чинарева
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Ужасно работает организация! Купили новую плиту, а подключить сказали,что могут только через неделю, видители работает один специалист
2
1
Борис Т.
Level 2 Local Expert
February 22, 2019
Передав,показания счетчика по эл.почте ,узнаешь,что они не приходят изГазпром газраспределения Екатеринбург в Газекс г Заречный( так обьясняют в Газексе), а потом едешь разбираешься и оплачиваешь за 2 месяца., плохо.
6
2
Nikolay Glebov
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Все отлично!
2
алексей т.
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Один из офисов газпром. Все норм. Стоянка как и в центре мест нет.
Анастасия Карамышева
Level 2 Local Expert
November 7, 2017
Очень медленно работают с документами! Специально не подписывают во время распоряжения, договора, проекты и прочие дркументы!