ВНИМАНИЕ ТЕХ, КТО ТОЛЬКО ЕЩЕ ХОЧЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, ПРОШУ ДОЧИТАТЬ ДО КОНЦА! Персонал грубит, не дает полную информацию о порядке газификации, из-за этого приходится снова отпрашиваться с работы и ехать сюда (что подтверждается множеством отзывов других людей). Хотя если бы сразу все нормально обьясняли повторных посещений было бы меньше. Никто сразу не озвучивает, что монтаж дымохода газового котла, врезка в систему отопления и заделка места входа газовой трубы в дом - это забота клиента. Бригада монтажников - отдельный разговор. При разработке траншеи под укладку газопровода порвали систему канализации и водопровод!!! Восстанавливали мы за свой счет, в акте выполненных работ этот момент отразили, но нам ничего не возместили и даже никто не связался. Монтажники с улыбкой ссылаются на эксковаторщика: "дк че мол молодой неопытный еще. Восстанавливать не будем вызывайте застройщика...". Крепления трубы на фассаде дома закрепили криво. Отмостку раскурочили. Оппрессовка газопровода прошла с третьего раза, теперь даже не знаю, чего ожидать в будущем... Вода бежала пока не приехала аварийная служба и не перекрыла ее. Заполнился канализационный колодец, а это доп. расходы на откачку. Ровный участок превратили в руины. Договор подписывался через госуслуги ЭЦП. Почему то оригинал договора отправляют в течение месяца - почтой России заказным письмом! В итоге договор не получили, заказали дубликат. А поскольку на газификацию используем гос. субсидию нужен именно договор на бумаге. Постоянно всплывают какие-либо ньюансы о которых ничего не говорили, а приезжаешь в очередной раз сюда, выставляется так, как будто ты сам виноват. Люди каждый день газ не проводят и не могут знать весь порядок, почему нельзя сразу все рассказать. МОЙ СОВЕТ - НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИЕ ОШИБКИ И ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР С ЧАСТНЫМИ ФИРМАМИ, СДЕЛАЮТ ВСЕ ЧЕТКО, НАДЕЖНО, КАЧЕСТВЕННО И В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ. НЕ ДУМАЮ ЧТО БУДЕТ ДОРОЖЕ, И НЕРВЫ НЕ ПОСТРАДАЮТ.

OWL

Level 6 Local Expert

пришла квитанция на оплату техобслуживания плиты газовой. через сбербанк пытался оплатить - лицевой счет не видит программа. значит не завели. пытался зарегистрироваться на сайте АО «Газпром газораспределение Ижевск». Ребята, вы не офигели? я должен сообщить какой-то левой частной компании фамилию, имя, отчество, дату рождения, е-мейл, телефон, адрес проживания, адрес регистрации, адрес для извещений, СНИЛС, ИНН, место рождения и полностью паспортные данные! Вы не слишком много захотели?

Маргарита Тукмачева

Level 2 Local Expert

На 30 января была заявка на установку новой газовой плиты на 9 января 189. Ждали неделю. 29 января все подготовили. Ночью разрядился телефон.Мы пенсионеры и просыпаемся в 10 часов. Мастера не было. Звонок в квартиру работал. Мы ждали до 6 часов вечера пока не поишел сын с работы и не принес клочок бумаги на котором было написано Газпром 9:27. И в течении дня он не позванил даже. Уменя вопрос: Даже если он не дозвонился по телефону,мог же позвонить в дверь. Звонок у нас громкий. Что нам теперь желать? Идти к вам с больными ногами. Звоню на единый номер...отправляю то к оператору то к юристу а там никто не отвечает.Я прошу наказать этого мастера за хладнокровное отношение к своей работе,можно даже уволить.Если в понедельник я подам новую заявку то мы будем без газа еще неделю. Полное издевательство. Ответьте что нам делать?