Gazprom gazoraspredelenie
97 reviews
October 25, 2024
Спасибо сотрудникам Единого центра предоставления услуг. Очень грамотно и доступно проконсультировали по вопросам догазификации, объяснили пошаговый порядок действий, дали перечень необходимых документов, указали разделы сайта, на которых предоставлены шаблоны документов для заполнения. Хочу поблагодарить за профессионализм, вежливость и прекрасное отношение. Побольше бы таких сотрудников в других организациях.
1
October 2, 2024
Мне понравилось, всё быстро заполнили хотя было много народу, вежливый персонал и удобное месторасположение, всё здорово, молодцы, так держать.
August 13, 2024
Во-первых, хочется отметить абсолютную незаинтересованность продавца. Пялился в свой компьютер и не хотел ничего объяснять. Счётчик купленный в данном злосчастном магазине, сломался. Получив акт от газовой компании о его неисправности и приехав через весь город в данный магазин, этот некомпетентный продавец один глазом взглянув на документы, всучил бумажку с перечнем необходимых ДРУГИХ документов для возврата. Акта от газовщиков их неустроил! Пришлось брать другой акт. Собрав все документы по списку и приехав ещё раз по всем пробкам, оказалось, что счётчик не подходит для гарантийного возврата. Походу надо разбираться самим во всем газовом оборудовании. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!! Желаю владельцу и продавцу, чтобы к ним по жизни относились также, как они к нам!
1
December 26, 2024
Манокян Инесса Гагиковна, представилась руководителем службы по работе с клиентам, Тверской филиал
звонила с мобильного 26.12.2024, назвала адрес с ошибкой.
Хамский тон общения, выводит на эмоции, никакого уважения к собеседнику.
Ведет диалог так, как *** разговаривают по телефону: какие то нелепые требования, нелепые угрозы, грубо.
Прошу компанию Газпром провести проверку в отношении сотрудника (если такой есть)
August 22, 2024
Два года назад потребовалась замена газовой плиты. Обратилась сюда. Сотрудники помогли выбрать, тут же договорились о доставке и тут же повезли ко мне домой. Едва плиту мне мастер поменял, ребята из магазина, едва я позвонила, через час увезли старую плиту. Мне понравилась компетентность и оперативность сотрудников
July 9, 2024
Нашёл всё необходимое для подключения варочной панели и духового шкафа в замен зазовой плиты. Цены доступные, качество достойное. Рекомендую.
August 27, 2024
Очередь бешеная, но работают быстро, вежливые и спокойные сотрудники, не хамят, в холле есть телевизор, можно скоротать время за просмотром кино
November 25, 2024
Невозможно дозвониться до диспетчера по номеру 56-40-40 Либо не берут трубку,либо занято. Диспетчер указала дату заявки не ту,что я оговаривала. Ничего невозможно выяснить,все отсылают на другие номера. Придется писать претензию
February 29, 2024
Добрый день.
Хотелось бы очень поблагодарить оператора Наталью, наверное по ул. Фурманова. Обращалась на горячую линию с вопросом как переоформить договор, Наталья все четко, понятно объяснила, рассказала какими способами можно переоформить договор. Отнеслась доброжелательно, по пунктам описала куда заходить в личном кабинете, дала советы. Побольше бы таких отзывчивых людей на том конце провода, а то обычно позвонишь, кричат. Наталье отдельное спасибо, благодаря ей договор переоформлен
1
1
December 30, 2024
Отличный магазин. Продавцы вежливые и профессионалы своего дела. Рекомендую всем.
March 26, 2024
Уважаемая Наталья / если не ошибаюсь , Бойкова/ !!!
Спасибо Вам огромное за добрый нрав, чуткость и проявленную заинтересованность, внимание и огромное терпение к клиентам !!!
Весьма благодарна Вам за умение слушать, понимать и вникать в ситуацию.
Звонила два дня подряд по поводу перезаключения договора ! И как же неожиданно ПРИЯТНО услышать , на том конце провода , ОЧЕНЬ терпеливого , компетентного и доброго специалиста ❗️
Здоровья , счастья и удачи Вам ❗️❗️❗️
1
April 23, 2024
19 апреля Мосалев Дмитрий установил мне систему АЗК в Чайке. Я очень довольна его внимательностью, чуткостью, золотыми руками и уважительным отношением к старшему поколению. Прошу обьявить Дмитрию благодарность! Пискунова Л.В., 83 года.
1
September 7, 2023
Хотелось бы отметить высококвалифицированный, терпеливый и дружелюбный персонал. Выслушали, деликатно объяснили где я балбес, посоветовали как не быть балбесом (тоже деликатно и терпеливо). В общем спасибо огромное за помощь!
3
2
November 24, 2023
Вежливый персонал, в магазине есть всë, что нужно. Парковка у магазина. Цены приемлемые. Буду рекомендовать друзьям.
Хорошее место. Спасибо продавцам.
September 6, 2024
Некомпетентные сотрудники! Ничего не знают о своей работе! Отсутствие конкуренции очень сильно сказывается на качестве их услуг!
September 30, 2023
Очень понравились обслуживание и компетентность продавца, проконсультировала нас по всем вопросам, все подсказала, рассказала. Особенно приятно, когда продавец осведомлён во всех вопросах и порядках подключения газа и счетчиков. Очень рекомендую магазин, все понравилось)
2
2
October 31, 2024
Заключала договор ТО. С выписки ЕГРН сняли копию. Док-т показала, права на собственность подтвердила. Зачем делать копию выписки ЕГРН?
1
April 17, 2023
Отличный магазин с опытными продавцами-консультантами! Забегала несколько раз и всегда находила то, что искала: от запчастей до газовых котлов, счетчиков и плит. Проконсультировали, ответили на все мои вопросы и под заказ быстро привезли тот котёл, который не смогла найти в городе, да еще и по приятной цене. Спасибо большое, всем рекомендую данный магазин!
2
January 7, 2024
Переоформляла договор. Отличный офис.
Будет проблематично с парковкой.
Но, самое главное, спасибо операторам, даже когда закончилось время приёма и погасла электронная очередь - обслужили всех оставшихся. Спасибо.
1
December 21, 2023
Ходила оформляла договор на газ. Мне всё прекрасно можно сесть написать заявление, столы стулья всё предоставлено подождать отдельно стоят кожанные диваны телевизор окно в котором вызывают, ну и конечном итоге девочки которые там работают и отвечают и оформляют без повышения голоса вообще-то мне обслуживание понравилось.
1
December 31, 2022
Выполнили весь объем работ по догазификации, включая внутренние сети. Все работы выполнены качественно. Персонал грамотный, доброжелательный, стремится оказать помощь в решении проблем.
Спасибо! Благодаря Вам в доме тепло!
2
5
November 23, 2023
Если Вы когда-либо обращались в эту компанию и пришли «переоформить, заключить, подать и тп,» то приготовьтесь потерять в очереди минимум день)
Сначала попробуйте правильно выбрать талон в электронной очереди (если повезёт, то бабушка из очереди подскажет), потом наберитесь терпения и ждите (работает три окна), а потом, возможно, ещё раз возвращайтесь)
2
1
December 4, 2023
Приятно находиться,но долгое обслуживание,все вопросы решить не могу,отсидев в очереди сам,посылают на Фрунзе,просмотр мультиков не очень уместен в учреждении,где приходят азрослые
2
July 27, 2023
Странно организована работа в филиале на улице Фрунзе д. 5. Из 6 принимающих документы окон работает только одно, остальные заняты не понятно чем (кто то тупо тыкает телефон, пьет кофе и т.д.) Толпа народа сидит в ожидание чуда когда дойдет очередь по талончику. С такими ценами которые берут за газофикацию дома, вот такое паскудное отношение к людям. Надо лозунг им поменять не Газпром достояние России,на Газпром иди все .... за дровами
5
3
December 24, 2023
Переоформляла договор на техническое обслуживание, очень вежливые, грамотные сотрудники всем рекомендую эту организацию
1
December 21, 2024
Была здесь на работе от больницы. Все супер!!!
March 2, 2024
Вежливый персонал, знают свое дело, умеют подбирать нужный ассортимент под требуемые задачи, в наличии много товара и есть запасные части, что немаловажно имеется обслуживание и сервис!
May 4, 2024
согласен вежливые продавцы,но рассчитывать на запчасти не стоит,для себя не нашел прокладки 1/4 паронит
1
February 1, 2024
Грубо разговаривают с клиентами, я не виноват, что связь плохая и орать не надо , проявлять свое недовольство. Вы работаете с людьми и такое поведение отвратительно.
1
August 28, 2024
Отличный магазин, товар мне не нашли.
July 11, 2023
Торопился с работы, отпросился на пол часа , приехал в 18:30, было написано что до 19:00 работают и поцеловал дверь с мелкой надписью-с 4 июля по 31 июля магазин работает до 18:00 …
И я работаю до 18:00….пи пи пи
3
3
June 13, 2023
Большое спасибо специалисту, Никольской Дарье, за профессиональную и компетентную консультация, включая и технические аспекты вопроса.
3
1
May 29, 2023
Большое спасибо сотрудникам внутредомовой газовой службы Тверского филиала, помогли решить вопрос с заменой счетчика, очень профессиональная работа.
2
3
December 7, 2023
Не берут трубку уже месяц недозвониться, просто беспредел какой-то, работников много, а работать не хотят, звоню по номеру 520323
1
June 7, 2024
Лучше не попадать. Была переплата за техобслуживание. Вернуть так и не смоги
February 8, 2023
Очень тяжёлая организациия, можно газифицироваться годами. Всем работникам не интересна их работа,работают из под палки. До телефонов не дозвониться. Работники очень большого о себе мнения в филиале в г.Твери
6
2
December 16, 2022
Женщины продавцы разбираются на ура! Многое в наличии из запчастей, а если и нет, то предложат варианты где посмотреть и что подобрать. Проконсультируют по поводу оборудования если надо.
February 15, 2024
Хороший магазин газового оборудования. Все есть.
December 23, 2023
Был дважды, но время ожидания своей очереди превышает все разумные пределы. Пришлось уйти.
3
January 29, 2024
Не нашёл что искал. А так всё норм. Продавец с опытом и хорошо владеет информацией
June 22, 2022
Недавно приобрел газовый котел!Цена оказалась дешевле, чем в других местах, где я смотрел! Хорошо проконсультировали, помогли загрузить котел в машину! Спасибо
1
July 30, 2023
Покупала в магазине газовый счётчик. Очень хороший продавец. Всё объяснила, оформила.
3
1
April 29, 2024
Очень квалифицированный продавец. Подобрали необходимое оборудование
October 19, 2022
Выражаю благодарность мастеру Олесе за доброту и отзывчивость. Настоящий профессионал своего дела!
5
3
December 20, 2021
Выражаю благодарность слесарю ВДГО в г. Кашин Плотникову Владимиру за качественное, высокопрофессиональное проведение технического обслуживания газового оборудования, уважительное и внимательное отношение к абоненту.
4
2
June 1, 2022
Покупали с папой газовый котёл. Увы, в связи с военной ситуацией, выбор котлов был маленький, но с сотрудниками смогли подобрать нужный котёл, а мужчины помогли погрузить котёл в машину.
November 18, 2021
Брала в этом магазине сразу котел и колонку. Очень понравилось обслуживание. Девушка предложила несколько вариантов котлов, рассказала подробно какой лучше. Спасибо большое.
October 1, 2023
Хороший магазин, очень вежливый персонал
December 27, 2023
Вежливое обслуживание, ответили на все вопросы
1
April 22, 2024
Отличный учебный центр!
