Pyatigorskgorgaz
Address
Contacts
+7 (8793) 33-32-58
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Комарова
520 m
Similar places nearby
220 reviews
March 2
Это просто ужас. Пригласили смс для заключения договора на ТО. В смс естественно перечень необходимых документов отсутствовал. Принесла паспорт и домовую книгу, взяла талончик и стала ожидать. Очередь не просто медленно, а очень медленно движется. Девушка на ресепшене посмотрела мои документы и сказала, что нужен договор на право собственности с прямоугольной печатью. На улице минус 10 и ветер. По такой погоде пришлось вернуться на трамвае домой, взять документ и вновь приехать. Опять талончик, опять ожидание. Так медленно я еще не видела, чтобы обслуживали. Из пяти окон, работало только два, и это было после перерыва. Наконец-то подошла моя очередь и теперь девушка в окошке сказала, что этот договор ( заметьте тот самый, который велела привести дама на ресепшене) не подходит, а нужна выписка из ЕГРН.((( Это просто такое издевательство над пенсионерами. Почему она позволяет таким образом гонять людей туда сюда, да еще в мороз. Если она ( на ресепшен) некомпетентна, то ей нужно уволиться. Куда смотрит руководство? Кого вы набрали? Я подошла к ней, она совершенно невозмутимо ответила «да теперь нужна выписка»((( И ни слова извинений, что гоняла впустую пожилого человека.
Второй момент, часы работы полностью совпадают с часами работы трудового населения, в выходные горгаз наш отдыхает. Почему я должна постоянно отпрашиваться с работы? Только в вашем ведомстве мой договор о собственности почему то не подошел. Крайне возмущена данным фактом и непрофессионализмом дамы.(((
3
January 16
Спасибо специальсту карповой оксане николаевне . Без очереди в 8 часов утра , быстро , оперативно , решила наши проблемы . Девочки все очень вежливые .
1
1
April 8
Очень пожилая женщина, вдова ветерана ВОВ 31.03.2025 г. сделала вызов мастера в связи с плохой работой газовой колонки (причем прибор достаточно новый). Мастера пришли на следующий день, после 18 часов. Пришлось за 10 минут работы и
за обслуживание ТО оплатить немалую сумму. На следующий день колонка опять стала плохо работать. Мастера пообещали придти 03.04.2025, но так и не пришли. 07.04.2025 женщина опять сделала вызов через стол заказов. Но 08.04.2025 г. она опять не дождалась мастеров. И вот уже больше недели вдова ветерана не имеет возможности принять душ. И это накануне юбилейного дня Победы.