24.11.24 б.эрьзи 1 около 23.00 я услыша, что кто то раскручивает газовую трубу и пошел с шипением из резьбы газ. Позвонив в газовую службу я узнала, что у соседки по стояку производятся работы по устранению утечки газа. Поднявшись к соседке я спросила у горе-специалистов, что они делают? Они: устраняем утечку. Получается, у одних устраняют, а у других открывают эту утечку. Узнав, что у меня стал хлыстать газ, они решили перекрыть газ по стояку до утра. Что получается в таком случае? Если бы я не пришла с жалобой утечки газа, они устранили бы у соседки утечку и благополучно ушли бы, а я и моя семья могли бы не проснуться или же кто включил бы газ и произошел бы взрыв. Скажите, кто виноват был бы в данной ситуации. Ваш ответ: конечно же жильцы квартиры. Вывод: в данной организации работают не квалифицированные горе-специалисты, знают ли они инструкции безопасности, я думаю врятли. А если у вас нет пункта в инструкциях по проведению работ во многоквартирном доме, то стоит ввести (об оповещении жильцов стояка перед началом работ). Так же ранее 21.11.24, моя соседка также вызывала горе-специалистов, так они так мне накрутили газовую трубу, что даже газовый счётчик свернули, табло висело на проволочках и работало, видимо хороший счётчик попался.
3
1
Show business's response
Ирина А.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Минус только один (пока), удаленность, транспортная недоступность, подала заявку на техприсоединение, приняли быстро, помогли "чайнику" в таких делах, в магазине молодой человек дал консультацию по оборудованию, Жду заключения договора. Удивлена положительным переменам в работе с клиентами. Чисто, быстро, грамотно, комфортно. Рядом аппарат с кофе.
3
Show business's response
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Сама организация очень нужная и серьёзная. Приносит тепло в каждый дом. Но когда приходят представители в сельский дом и берут у старой бабушки деньги за обслуживание газового оборудования и при этом ничего не делая не проверяя загазованность, ни вентиляцию, ни тягу в трубе а так просто взял деньги и вышел. Спросил как в больнице Жалобы есть? Так вот за отсутствие жалоб они берут от 1500 до 2000 тыс. Вопрос за что?