Посещал несколько раз. Хотя народу много, но есть электронная очередь, всё идёт быстро. Отзывчивый, грамотный персонал. От подписания сметы, до заведения трубы в дом, прошло чуть более недели. Минус звезда за парковку, конторой практически нет.
1
Сергей П.
Level 2 Local Expert
September 21
Заказываю в Газпроме установку счетчика и замену газовой плиты. Насчитали сумму. Спрашиваю: где можно заплатить. Ответ: отдадите деньги слесарю. Спрашиваю: документы, подтверждающие оплату будут. Ответ: все документы выдаст слесарь. Приходит слесарь, достает прайс цен и говорит, что надо менять газовый кран. Отвечаю: замену крана не заказывал. Ответ: надо менять потому, что этот старый. Спрашиваю, будете делать то, что я заказал? Ответ: расчет был сделан неправильно. Пересчитал - сумма стала в полтора раза дороже. Отказался от такой услуги. Сделал перерасчет в Газпроме. Приходит другой слесарь, повторяется история с краном. Отказался менять кран, слесарь заявил, что работы делать не будет. Работы выполнить заставил. Спрашиваю о документах по оплате, - удивленные глаза: "У меня нет таких документов". Задаю вопрос о мобильном терминале для оплаты картой - та же история. Забрал деньги наличкой. Идет наглое обналичивание денег. ГАЗПРОМ САМАЯ БЕДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В РОССИИ. Не может обеспечить слесарей терминалами для оплаты. МЕЧТЫ НЕ СБЫВАЮТСЯ.
4
И. Д.
Level 3 Local Expert
July 22
22.07.2024 был оперативно решен вопрос, который меня беспокоил. Выражаю благодарность всем сотрудникам офиса, особенно девушке по имени Дарья, она очень внимательная и компетентная.