Отвратительное обслуживание. Сегодня 14 марта в 2 часа дня вызывала техника, тк не включается газовая колонка. Не приняли заявку, хотя у нас заключен договор на обслуживание. С повышением голоса на меня орала диспетчер, что рабочий день через два часа заканчивается и звоните в аварийку. А аварийная служба опять переключила на этот же отдел обслуживания…к слову в квартире живет одинокий неходячий пенсионер. Сегодня мы могли бы встретить газовую службу, а в понедельник некому дверь открыть. Пожилой человек без горячей воды. И отношение ужасное… руководству нужно увольнять таких диспетчеров, которые не то что не помогают ситуацию разрешить а еще орут на клиентов, позволяют себе голос повышать. Жалко что не поедставляются, я бы руководителю жалобу написала

Виктор Целовальников

Level 2 Local Expert

Прислали квитанцию по улице петрова 19, было указано что должна быть проверка оборудования доззванился с 15 раза до диспедчера по итогу разгавора условились что придут сотрудники на следующий день до 12 дня. По итогу бросил все дела ждал не кто не пришол. Телефон сбрасывают постоянно. Но в квитанции указан штраф если не предоставить вход в помещение для поверки оборудования. Разберитесь со своей головой пожалуйста мне не когда заниматься вашей организацией труда.

Элла Ж.

Level 7 Local Expert

Заключила договор на обслуживание газового оборудования. Дважды вызывала слесарей. Приезжали быстро. Работали чётко и качественно выполняли работы.