Gazprom mezhraygaz

Rate this place

65 reviews

Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Сегодня проводилась проверка газового оборудования у меня дома. Кузнецов И. В. правильно определил неисправность, но при этом зачем то открутил мне газовую панель, общался со мной в недопустимости тоне, кричал, отказался исправлять поломку, хотел отключить весь стояк. Только благодаря разумному решению мастера Ольги Анатольевны и действиям работника Сергея проблема была решена. Огромное спасибо Сергею и Ольге Анатольевне за грамотные действия и помощь потребителю газа.
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Хочу поблагодарить работника Межрегионгаза Шарапову Светлану. Очень грамотный специалист, доходчиво проконсультировала по вопросу оформления документов, оперативно по телефону решила некоторые проблемы. Все быстро, корректно и вежливо. Большое спасибо.
1
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Работают чисто формально. Предварительно повесели объявление, что будут проверять газовые плиты, тягу и др. Пришли в квартиру вытяжка не тянет совсем и видно, что вентканал зарос весь поутиной и грязью. Так работники межрегионгаза сказали: или мы пишем, что все норм и даём акт или отключаем плиту, естественно выбрали первое. Простая обдераловка и трата времени тех граждан кто их ждал.
3
1
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Звонила по телефону 29-00-29, указанному на сайте 13 раз в течение дня. Легче выиграть в лотерею, чем дозвониться до абонентского отдела
Level 18 Local Expert
June 7, 2024
Звонила по телефону, указанному на сайте, дозвонилась сразу. Оператор вежливо и внимательно выслушала, ответила на все мои вопросы. Я удовлетворена полностью. Спасибо огромное.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
4 месяца назад продала дом, кому только не звонила и не высылала договор купли-продажи, чтобы закрыли мой лицевой счёт, все обещали, но квитанции продолжают присылать. Ужас! Из за такой ерунды, приходится обращаться в суд.
6
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Расчет начислений (объем потребленного газа, умноженный на тариф) не предоставляют, даже по претензии. Ссылаются на программу, которая предлагает оплатить авансовый объем еще не потребленного газа до начала расчетного периода.
7
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Позвонила по поводу некорректных сумм в платежках. Телефоны не отвечают. Дозвонилась в приёмную, хотела уточнить по каким номерам можно получить информацию, ответила Надежда, такое ощущение, что я ей домой ночью набрала. Быдлятина просто.
11
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Не дозвонится в абонентский отдел для передачи показаний счётчика, все телефоны не отвечают...безобразие.. Наведите порядок по работе с населением..
6
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Не отвечают ни по одному номеру, помощи ни какой, и никому дела нет до них. Одни жалобы, можно же навести порядок в этом ведомстве.. Хотя администрация туда не ходит, а мы итак обойдемся...
8
1
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Спасибо межрегионгазу за путешествие в каменный век. Оплатить просто невозможно. Раньше можно было платить в личном кабинете со всеми платежами, теперь же идите пешком в квц или почту России!! Ибо ни приложение, ни сайт не работают корректно- постоянно выводит переплату и 0 задолженность. Самая убогая и осталась компания. Неужели непонятно, что людям некогда стоять в очередях на оплату????
28
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Из-за невозможности оплаты из личного кабинета, приходится идти в Соколову, оплачивать через кассу. Очень неприветливый кассир, ещё не было случая, чтобы она не ворчала или выговаривала свои претензии. Всегда недовольна
7
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
дозвониться невозможно
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Добрый день! Обращаюсь к руководству межрегионгаза в г Рязани. В течении трех недель ваше отделение ( Соколовская 1В) без действует и не реагирует на аварию в д.Требухино!!!! Приехали и уехали, хотя счет оплачен. Полное безобразие. Это отношение к ветерану военной службы и в моем лице ко всем ветеранам!
6
Level 14 Local Expert
June 16, 2023
Грамотные специалисты. Приятная атмосфера. Был как представитель подрядчика.
9
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Безграмотный персонал. Ничего не могут специалисты. Главная задача содрать денежки за осмотр оборудования Осмотры проводятся формально
4
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
С 1 августа отключают газ в Ряжском районе на 10 дней.Т.е. совсем. Альтернативу не предлагают .Живите как хотите.Разводите костер и готовьте еду детям,старикам.Электросеть в ужасном состоянии,она может не выдержать нагрузки.Почему нельзя отключать хотя бы на несколько часов в день??
6
Level 21 Local Expert
November 24, 2024
Еле шевелятся
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Тихий ужас. Третий месяц не могу оплатить газ. Перевела деньги, часть из них сначала куда-то пропала, после письменной претензии на сайте вернули, но почему-то так и не списали платеж (показания остались прежними, а оплаченная сумма весит как переплата).
10
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Ужасно, сайт совершенно не работает в части определения номера лицевого счета. У меня много пожилых родственников, которым я оплачиваю онлайн коммунальные услуги, прежде чем все менять нужно наладить работу, создаются проблемы людям на пустом месте. Вы работаете против населения, вызывая недовольство и социальную напряженность.
42
1
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Невозможно дозвониться. Начисляют задолженность в личном кабинете и нет возможности разобраться, откуда она взялась.
11
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Все объяснили. Продиктовали номера телефонов куда обращаться по моему вопросу. По всем телефонам, разговаривали очень вежливо. Спасибо за вежливое общение и помощь.
2
9
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Когда вы наведете порядок с оплатой! Просто невозможно оплатить без нервов! Дошло до того, что не возможно узнать тариф. Сколько можно издеваться над тысячами людей. На вас надо жаловаться президенту.
12
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Заколдованное место, где вы потратите уйму времени и свои нервы 😅 Но есть и хорошие люди там, надеюсь что все наладится у этих товарищей 🙏🏻
9
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Ваш сайт просто ужасен! Пока разберешься, что и как, потратишь кучу времени и нервов! Столько денег мы вам платим, а вы даже сайт нормальный, ПОНЯТНЫЙ не можете сделать! И отзывы, судя по всему, тоже не читаете.
16
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Вообще реально дозвониться, не могу узнать номер лицевого счета, и правда каменный век, неужели у такой богатой компании нет средств для нормального сайта
7
1
Level 9 Local Expert
March 17, 2022
Отвратительно. После отмены оплаты через КВЦ, как добропорядочный гражданин, решил платить напрямую. Но для оплаты нужно узнать лицевой счёт. Чтобы узнать надо позвонить. Но дозвониться не возможно. Либо занято, либо трубку не берут. Звонил уже четыре дня. Отличный "сервис".
28
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Хотелось-то оценить в ползвезды "быструю", "понятную", "удобную" инструкцию по регистрации и пользованию приложением "Мой газ".Иначе как издевательством не назову.
8
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Спасибо коллективу за добрые и нужные решения вопросов! Здоровья всем и процветания!
1
2
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Не все так сложно на сайте смородина, как вы все излагаете, не спешите и все у всех обязательно получиться, а то мы только и умеем всех винить.
4
5
Level 10 Local Expert
March 14, 2022
Отвратительно сделали с оплатой, лицевой счёт неизвестен, сайт практически не работает зависает. И кому вы сделали лучше с оплатой не понятно. Создали только трудности.
25
1
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Кошмар! Не сообщают никак , что оплата теперь отдельно! Ненормальные что ли???? Я и знать не знаю! Дозвониться нереально! Где брать лицевой счёт ????????
5
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Открыв личный кабинет. Снял кучу проблем по оплате так как не проживаю, а платить надо ежемесячно. Вот если бы еще дистанционно сам счетчик передавал показания было бы супер.
5
11
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Приложение прошлого века, ничего не работает, службы поддержки нет, дозвониться не возможно, лицевой счёт не могут найти, пишут что такого нет.
8
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Звоню по номеру 290029....там говорят позвонить 290170.... Там говорят позвонить 290236 или 290223....там сказали звонить 290029!!!!! Замкнутый круг!!!! Браво!!!! Национальное достояние которое мы заслужили.......
27
1
Level 28 Local Expert
March 25, 2023
Нет парковки, нельзя не встать, не остановиться даже
3
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Ни один телефон указанный по вашей организации на сайте не отвечает на звонки.
3
Level 30 Local Expert
May 4, 2022
Спасибо Газпрому. Это самая лучшая, надежная и народная компания в России.
1
4
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Вежливый персонал, всегда поробно всё объяснят.
2
6
Level 18 Local Expert
December 12, 2021
Камень преткновения любого кто решил оформить документы. С первого раза получить "добро" не получается ни у кого
4
1
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Злые как собаки. Не могут ответить на элементарные вопросы. Бросают трубки. Сервис по-русски, в общем.
9
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
В течении нескольких недель не могу дозвониться и узнать свой лицевой счёт.
4
Level 6 Local Expert
March 23, 2022
Не отработана система оплаты на сайте мойгаз. Сайт постоянно висит, и днём и ночью.
7
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Отвратительно. Согласен с отрицательной оценкой больши.нства пользователей
9
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Пошла платить за газ процент за оплату 100 рублей а за газ я плачу 78 обдираловка
3
1
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
не могу оплатить онлайн, не работает ссылка на ввод данных карты
3
1
Level 17 Local Expert
May 26, 2022
Сделано все, что бы жизнь медом не казалась!
6
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Просто не возможно дозвониться, судя по всем отзывам с одной и той же проблемой которую они создали - им плевать на всех.
3
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Центральный офис Газпром межрегионгаз Рязань а также банк Россия
1
5
Level 2 Local Expert
June 27, 2018
Я одна воспитываю 2 детей. Работаю в бюджетной сфере.Прописана вместе с моими детьми в Пронске, но там не живу и не бываю совсем. Компания по суду списала с моего счёта 5 тыс.руб.(половина моей зарплаты!!!!!) за потребление газа по прописке. Суд принял во внимание мои аргументы и отменил несправедливое решение, но компания денег не возвращает и на заявления не отвечает. Ваша компания бессердечные воры и хапуги вместе со своим директором во главе.
27
2