Gazprom mezhraygaz
Directions
Сквер
50 m
Similar places nearby
49 reviews
November 25
Приехала сдать справку о составе семьи, приблизительно к обеду. 10 окошек. С правой стороны были заняты 3 окошка, с левой 1 окошко, номер 6. В очереди, со мной 4 человека ( 40, 41 42 и я 43). Через несколько минут с правой стороны все окошки освободились, слева, кроме 6. Пока не сделала замечание ни одно оокошко не принимало. Чтобы сдать одну справку я проси дела 30 минут, наконец , меня вызвали к окошку номер 6. Приняла справку Карпенко Ольга Николаевна, быстро, вежливо, без лишних вопросов. Я заполнила бланк заявления. В течение 2 минут. Хочу сказать, нормально работало одно единственное окошко , номер 6, без перерыва. Спасибо ей огромное.
Кстати, много раз звонила, отправляла письмо, что я проживаю одна. Просила их связаться с ЖКУ. Однако, тот, кто мне отвечала, твердила, нужно мне привезти справку бумажную. В наш век то! Неужели нет никакого обмена по онлайну между организациями? Стыдно. Работает молодёжь, которая хорошо разбирается в интернете. А всю работу делают на автомате, не думают головой, что нужно, как - то улучшить работу свою. И не было бы наплыва людей, сидевших в очередях. И вам , работникам, и нам, клиентам, было бы хорошо.
December 2
Обратилась в данный филиал 02.12.2024 года с перезаключением договора. В окне № 6 со мной общалась Карпенко О.Н. Хамское отношение к клиентам. Разговаривать вообще не умеет. мало того, что вникала в суть проблемы минут 10, и только после обращения к коллегам, поняла. с чем пришла, так ещё и хамила при общении. Надо обучать сотрудников, как общаться с клиентами!!!!!
November 27
Как всегда, пришлось просидеть в ожидвнии более полутора часов
Осуществляли прием три оператора, в ожидали приема около 15 человек
Прием осуществлялся без соблюдения нумерации таланов, может вызываться клиент с номером 60, а затем 54, это радражает и вносит сумятитцу. Нареканий к операторам нет, а к организации их работы есть