Gazprom mezhraygaz

Rating 2.6
346 ratings
Rate this place

107 reviews

May 15, 2023
Пришёл платить за газ все операционистки на месте , работает одно окно людей уйма. Может уже пора начать работать.
10
1
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Девочки операторы умницы, добрые и очень внимательные! Спасибо вам за профессионализм
4
6
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
По-моему, Газпром исправляет свои недоработки!! Офис, парковка.... на 5. Осталось дело за малым - быть причастными к проблемам абонентов!!!!
4
9
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
Хотела бы поблагодарить вашу сотрудницу Банных Елену Николаевну.За её проффесионализм ,отзывчивость ,за хорошее внимание оказанное во время обращения в Вашу организацию.Побольше бы таких сотрудников .Хотелось бы отметить что ,она знает свою работу,человек на своём месте.Большое ей спасибо,земной ей поклон!
3
6
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Был один раз и то забирал документы, общались дружелюбно, даже кофе предлагали, доки забрал, внутри все уютно
2
6
Level 7 Local Expert
August 18, 2020
Отвратительная контора. Жена отстояла 2 часа в очереди только для того что бы узнать какие документы нужны для перерасчета в связи с выпиской дочери. В итоге посмотрели документы и сказали что принести(того пакета что для МРЦ было достаточно им мало). На следующий день после 2-х часовой очереди они досмотрели что на домовой не погашен штамп от предыдущего владельца. Совсем ир рук вон плохо работают. Ну если вы смотрите документы и консультируете, то смотрите внимательно. Не заставляйте людей ездить в эту дыру мира по несколько раз. Хамье одним словом.
19
2
Level 8 Local Expert
January 4, 2020
Я обратилась в Межрегионгаз с заявлением на замену вышедшего из строя газового счётчика. В абонентском отделе все документы были приняты и оформлены, как положено. Но контролер, которая пришла чтобы составить акт, вела себя не совсем корректно. Она слишком настойчиво подводила все к тому, что там куча нарушений. Якобы мы не допускали контролёров к счетчику, отсутствует пломба госповерки(прибор покупался в фирменном магазине горгаза, установка проводилась специалистами этой же организации три года назад, а до следующей госповерки в 2028 году он просто не дожил). После нашего отказа подписаться под этими формулировками, она пригрозила, что сейчас же покинет нашу квартиру со всеми вытекающими последствиями. У нас возник резонный вопрос :руководство данной организации намеренно даёт такие установки своим подчинённым, чтобы штрафовать даже честных потребителей?
23
3
Level 5 Local Expert
September 29, 2020
Как и все я пользуюсь услугами межрегионгаза. В 2918 г у меня долг 17030 р . Вроде плачу а долг этот висит. Оказалось я 2030р на другой адрес а 15000 они получили но не зачли. Стала разбираться. 10т списали. Т. Е. Нашли. А 5т до сих пор. В год пишу 2 раза заявление на имя начальника. Деньги типа поступили. Но на филиал Пятигорский. А он банкрот Бессовестная организация.
19
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Молодцы, проведена большая работа по реконструкции зала для приема платежей
3
9
Level 15 Local Expert
September 23, 2021
Вежливо, быстро, профессионально и доходчиво. Рядом с кассой банкомат-удобно.
2
8
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Одна звезда для них много!!!
11
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Грубые, нет уважения к старшему поколению! Люди оттуда выходят в слезах!!!!
10
1
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Во первых, человеческое отношение клиентам . И отношение к работе не поставили на уровень.
3
4
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Вечно очереди, катастрофически мало операторов ,многовато перекуров и вечно отлучаются.
10
3
Level 10 Local Expert
January 20, 2021
Ужасная органищация. Работу свою вовремя не выполняют. Я в шоке просто. Думала писать ничего не буду. Очень выбесили. Скидывают друг на друга. Такого бардака как у них нигде наверное нет. Ужас!!!
17
2
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Профессиональное обслуживание,вежливое отношение.
3
9
Level 6 Local Expert
August 29, 2019
Оплачиваю потребление газа и передаю показания ежемесячно, но в личном кабинете каждый месяц красным цветом высвечивается долг в несколько тысяч рублей. Несколько раз в офисе пыталась выяснить каким образом сформирована сумма долга, ответ операторов всегда один - так показывает программа, но любая программа без вмешательства человека не работает. Очень неквалифицированный персонал!
25
2
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Для уточнения расчетов по газу принесли паспорта и свидетельства о рождении детей с отметками о том, что у нас другая прописка... Нет. Им печати ПВС МВД России в паспортах не указ, подавай домовую книгу. На ответ, что домовая книга отменена - закатывают глаза и закрывают окошко.
13
1
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Несколько раз там был и каждый раз на решение мелкого вопроса тратил несколько часов.
14
1
February 29, 2020
На сайте Мой газ у меня постоянно весит долг более 25000 рублей,хотя у меня долга нет И мне прислали уведомление,что еслине оплачу отключат газ.В Абонементском отделе сказали ,что виноваты программисты.Прошу наведите порядок
17
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Какое пративное место не номер начальника ни деректара по хамске относятся к людям
9
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Не находят с клиентами общего языка.
7
2
Level 8 Local Expert
September 29, 2019
Розы,розы,розы только и слышно в городе.И просят отростки и прогуливаясь идут вдохнуть их аромат,разрешают понюхать даже маленьким детям их родители,а я наблюдаю это уже много лет.Спасибо и за чистоту
5
7
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
С 13 января никак не могут решить вопрос о срезе фарсунки. За это единица вам.
4
2
Level 4 Local Expert
August 16, 2020
Ужасное обслуживание,вечно путаница,ни на один вопрос ,ни в одном окошке не могут дать ответ.Перенаправляют друг к другу и так можно там провести пол дня...
17
August 6, 2018
6 августа 2018 вынуждена была оплачивать газ здесь. Огромная очередь, духота. Помещение тесное. На улице жара выше 33 градусов. В помещении кондиционер не работал.Охранник грубо отказал пропустить к начальству, чтобы высказать наши претензии по поводу условий обслуживания. Ни у кого из сотрудников так и не удалось узнать хотя бы телефон руководства. На стенде указаны телефоны, по которым невозможно дозвониться.
11
4
Level 16 Local Expert
August 1, 2020
Ужас, ужас... Персонал (большенство) некомпетентен во всех вопросах. Постоянно какие-то долги пытаются повесить, хотя у меня переплата даже
15
Level 10 Local Expert
August 9, 2019
А что рассказывать? О беспределе? Мы столько переплачиваем за газ, что уже думаем об отказе от пользования Газом, зимой стараемся экономить, а кантролеры и не знаю, кто там из сидящих в конторе, такие суммы Бослословные ставит, это Беспредел уже надоел,,,,
18
2
Level 15 Local Expert
September 20, 2021
Не замечено интереса в конечном результате. Принцип- 'А куда денутся'.
9
1
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
это вообще отстой , так людей заморочили, что нужно опять всех специалистов увольнять, с хорошей зарплатой , а работать вообще не умеют, видно только мухлевать
15
1
Level 12 Local Expert
December 7, 2021
Очереди, бардак, грубость, все напутано, сайт не работает
11
2
Level 3 Local Expert
December 12, 2019
Спасибо большое за октивную работу ,особенно хочу выделить 6 окошко, Марьянна помоему завут, огромное ей спасибо
3
5
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Всегда очереди . всегда!
9
3
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Хамоватые и некомпетентные работники. Браво! Так держать!
10
1
Level 8 Local Expert
June 7, 2021
Кто нибудь дозванивался до абонентского отдела ?
8
1
Level 7 Local Expert
February 2, 2021
Ужасная работа организации,особенно руководства!
11
2
Level 3 Local Expert
December 10, 2020
Ужасная шарага! Контролеры-психованные грубиянки!
7
3
Level 8 Local Expert
April 26, 2020
Очередь.постоянно балтают между сабой..до нас им дело нет..хамское отношение.
10
2
Level 6 Local Expert
December 12, 2020
Добрые отзывчивые сотрудники
3
4
Level 11 Local Expert
December 27, 2020
В пандемию продержали 2 часа,и отправили домой
4
2
Level 17 Local Expert
February 22, 2020
Очереди. Хамство. Нервы. Жесть в общем. Иногда бывают приятные люди.
10
1
Level 10 Local Expert
September 22, 2020
Симпатичное здание, внутри не была
1
2
Level 8 Local Expert
March 11, 2020
Заморачиваюсь очереди, а так всё нормально.
3
2
Level 12 Local Expert
January 18, 2020
Доступно, в здании хорошо.
5
2
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Фото старое
2
1
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
От А до я всё отвратительно, начиная с персонала
6
1
Level 6 Local Expert
November 22, 2019
Девушка приветливая всё объяснила
5
4
Level 4 Local Expert
January 19, 2019
Качество обслуживания желает быть лучше. Окошек много, толку мало
11
1
Level 17 Local Expert
August 3, 2021
Филиал ада…
8
2
September 19, 2019
Хамство операторов и БАРДАК. Ждешь приема 2_3 часа.
9
1