Я пенсионерка. 4 месяца по состоянию здоровья была в другом регионе. В это время наступило время поверки счётчика. Уведомление получить не могла так как отсутствовала . Газом не пользовалась что подтверждено показаниями счётчика
По приезду СРАЗУ прошла поверку. Все в норме что подтверждено документами
И все же мне начислили плату 16000 !!!!
Для меня это нереальные деньги
Написала заявление в Яблоновском и В центральный офис в Майкопе на перерасчёт
Но опять пришла не реальная сумма
Я до сих пор не включаю отопление из за экономии а мне продолжают приходить огромные суммы ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ газ
Понимаю что для Газпрома 16000 это копейки но для одинокой пенсионерки их взять не где
Совершенно не обращают внимание на беды и просьбы населения
12
1
Show business's response
Алина Б
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Обратилась в Газпром города Майкоп, который находится на Пионерской, написать заявление на выезд контролера для уточнение показаний прибора . Честно, я в шоке , сотрудники просто издеваются над людьми . Смеются , ходят туда-сюда , из пяти окошек работают только две, очередь огромная. А сотрудники заняты своими личными делами . Отвратительное обслуживание клиентов . Если кто-то из вышестоящих органов читает мой отзыв , ответьте пожалуются . Когда такие сферы как Газпром , МФЦ , и другие организации которые работают с людьми начнут нормально относиться к людям ? А не издеваться !!!!!
8
1
Show business's response
Людмила Бирюкова
Level 2 Local Expert
February 7
Жалоба.7.02.25 по моему вызову о падении давления в системе по причине забитости горелки котла приехал слесарь Ушмотьев Д.В., который не то, чтобы прочистил горелку и заменил прокладку, а отключил подачу газа к АОГВ, поставив заглушку,объясняя это тем, что котёл старый и надо менять, это понятно, но когда
потеплеет, но оставить пожелую одинокую женщину зимой в холоде- это жесть. Оплата в порядке