Сотрудники можно сказать не работают. Девушка из 1 окошка разговаривала на личные темы по рабочему телефона, во время работы. Это очень не уважительно. Не понравилось обслуживание грубят, и орут на посетителей. Ужасно
флуза галиуллина
Level 2 Local Expert
November 8
Уже пол года бегаю. Заплатила около 100 тыс.До сих пор газ не подключили. Звонить бесполезно трубку не берут. В офисе много операторов искуственно создают очередь, толком ничего объясняют.
2
Любовь Зима
Level 6 Local Expert
April 4
Не понравилось как последний раз обслужили. Долго ждала в очереди,хотя одна девушка была совершенно свободна,но она не принимала.Специалист,которая обслуживала меня вела себя просто отвратительно- грубила, фукала,как будто я к ней в её дом пришла .Если вас так раздражают люди- идите работать в другое место,где нет контакта с людьми.Не хочу обидеть других сотрудников- работают профессионально.
4
1
Юрий Дмитриев
Level 6 Local Expert
December 11
Менеджеры очень приветливы, стараются ответить на все вопросы, вообщем молодцы.
Олег Гагин
Level 9 Local Expert
March 27
Все очень даже неплохо, сотрудницы доброжелательны, всё хорошо и доходчиво объясняют, мне понравилось!
1
1
Маргарита Зайнутдинова
Level 11 Local Expert
October 29
28.10.2024 обратилась с вопросом и он был решён.
Появилась очередь по талонам. Очень удобно. Правда население еще не привыкло работать через терминал) Сразу бегут к окошкам, отвлекая сотрудников.
Сотрудники приветливые.
1
Albert Araslanof
Level 6 Local Expert
November 3
Всё стандартно, без лишних заморочек, быстро и качественно, не думал что в районах работают профессионально .
дамир бикметов
Level 2 Local Expert
November 21
Второй день дозвониться не возможно , на дню по 20 раз звонишь и бестолку
1
Виктория
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Трубки не берут, звоню уже месяц, какой смысл указывать номер! Заявку подали, её не рассматривают, 3 недели уже прошло, обещали, что через максимум 2 недели замерщик приедет. Пока такие сотрудники работают, столько времени и будет у нас баржак в стране!
4
3
Гюзель Давлетова
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Хорошее, чистое отделение. Народу много, но девочки стараются всем помочь. Всегда вежливые.
1
1
Олеся Сулеева
Level 7 Local Expert
November 1
Вежливый персонал, всегда объясняют
Салават Гузаиров
Level 14 Local Expert
July 22, 2022
Заехал купить и дать заявку на счётчик газа. Счётчик в продаже аж 2018года. Сказали купить в другом месте. Спросил могут они подсказать, ответили чтобы сам искал. Потом оказалось ещё надо с паспортом счётчика к ним обратно ехать, писать заявление с паспортом владельца дома. При этом работает 5 окон а принимают только в одном, ещё одна другой помогает, получается работает 2.5 окошка, пришлось отстоять очередь, чтобы снова к ним приехать. Интересно и пенсионеров тоже так гоняют. Хотя теща в Кигинском районе живёт в деревне, при отказе счётчика просто позвонила оставила заявку, приехали сами газовики аж с двумя счётчиками поменяли и уехали. Вроде одна контора в Башкирии Газпроммежрегингаз.
6
1
Татьяна Кожевникова
Level 3 Local Expert
August 9
Работают быстро и оперативно.
3
Физалия Юлаевна
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Очень приветливый сотрудник Лукст Юлия! Всегда поможет и подскажет в любом вопросе! Молодец рада что такие люди работают компетентные!
2
2
Milyausha
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Спасибо за оперативную помощь при замене счётчика, без волокиты и долгих ожиданий. Везде бы так хорошо относились к людям и профессионально к своей работе!
1
1
Лина Л.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Трубки не берут!! Смысл писать номер телефона, если на него не дозвониться?!!!Когда дозваниваешься не дослушав бросают трубки!!! Ужас просто
5
Alina
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Хочется выразить благодарность всему коллективу, очень сильно помогли в решении нашего вопроса. Здоровья всем и благополучия
1
1
Стс Романовский
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Сказать плохой сервис ничего не сказать. Звоню второй час никто не берет трубку. Позвонил по второму номеру девушка в грубой форме чуть ли не матом отшила. Вы разберитесь у вас на яндекс написано рабочий день до 18.30 приехал из уфы в Кармаскалы у них на двери написано до 17.30. Потерял время.
6
1
Александра С.
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Сервис обслуживания ниже плинтуса. При предварительной консультации по телефону дали одну информацию,по приезду в первый раз отказались принимать документы сказав что не могли сказать иначе🤦♀️. Приехав второй раз приняли доки сказали "на следующей неделе будут готовы документы ". Неделя прошла звоню говорят "у нас сроки месяц и мы не могли вам сказать неделя". Так то есть свои планы и вот это отношение непонятное очень расстраивает.
8
1
З@nфир
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Живем не в Кармаскалах, расстояние большое. Приехали , привезли документы. в офис на ул.Кирова. По приезду прошла в туалет. Сотрудница громко закричала, нельзя к нам в туалет! Только для нас! Последовал голос, ещё одной сотрудницы, которая в 4 окне ведёт приём. Если не ошибаюсь Васильева. Она со словами: ''Ты почему пускаешь, кого попало?'' Вот уважаемые абоненты, мы кто попало! А ведь за счёт абонента, имеют работу и получают зарплату! Грубят, не отвечают на телефонные звонки , не объясняют, как всё должно быть. Многие не компетентны в оформлении документов. По ходу такое обслуживание ,это только в Кармаскалах. Две звезды за услуги !!!
8
1
Руслан Кадыров
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Общительные вежливые сотрудники. Всё легко и просто
1
1
Ирина Сафина
Level 6 Local Expert
January 17
Мало операторов ,а на пожилых много времени уходит,тем более не русскоговорящих
1
1
Азат Г.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Много раз обращался в данный офис, девочки отзывчивые при обращении с вопросами быстро решался. Рекомендую
1
1
Николай Сергеевич
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Настоящие специалисты и люди... при таком потоке.
О бращающихся . Остаются спокойными и выдержанными Так держать
1
3
Лариса Доровская
Level 9 Local Expert
June 26, 2021
Сервис на низком уровне: сроки договоров при подключении газа не соблюдаются, конкретных дат практически нет, о приезде на замеры заранее не предупреждают, звонят за 1-2ч, в то время как мы находимся за 300 км на свадьбе сына, хотя просили предупредить накануне. У них вообще такая манера работы, как будто все сидят дома и только и ждут работников этой службы. Мой совет тем, кто собирается проводить газ: запаситесь терпением и крепкими нервами
16
1
oleg-geelymk2013
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Беззаконее и беспредел отключили газ без уведомления, на улице зима и мороз, по телефону даже не слушают.
4
1
марат каримов
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Спасибо девочкам за обслуживание, отзывчивый персонал)))
1
1
Ильдар А
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Почему оба телефона не доступны. Оставил десять дней назад заявку на тех условия, сказали перезвонить. Час с лишним набираю оба номера,ни кто не отвечает, как так можно, вроде солидная организация, они наверное себя так считают. Вот и делай выводы про организацию после этого.
6
1
Ярослав Иванович
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Недавно были чтоб получить информацию, попали к девушке с короткой стрижкой светленькая, сидит вся из себя, спросить нельзя, раз пришёл работать, наверно будь добра отвечать корректно и в полном объеме !
9
2
644035 садыков
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Отзывчивые девушки.все обьесняют.так держать
1
2
Альгиза Исхакова
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Все очень добрые помогли во всех вопросах разобраться
1
2
Эдуард Шакиров
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
Подали с супругой заявление на газ. С этим вопросом не сталкивались не разу но нам там все объяснили, по полкам разложили что да как. Правда не ожидали такого тёплого приёма. Городким надо поучиться у них. 🤝👍
2
5
ЧЁРНАЯ МАМБА
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Ничего хорошего сказать про это заведение не могу
3
Татьяна Денисова
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Очень отзывчивые сотрудники: помогли и об’яснили
1
3
Аллочка
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Работает хороший персонал,все разжевали и положили в рот ,как говорится...
1
2
Расуль
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
каждый месясь немного переплачиваю прислали на электронную почту вместе 4648 рублей больше 8000 р.че меня послать их или судится. Я же не миллер за день милёны не получаю.каждый месясь исправно отдаю им пол пенсии
1
4
Ильзат С.
Level 15 Local Expert
October 27, 2019
Никогда тут не видел очередей, всегда все оперативно и быстро! Очень вежливый, отзывчивый и исполнительный персонал!
6
5
Марат Муглетдинов
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Там работают хорошие люди и специалисты
1
3
Ришат Баширов
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Сотрудник Исхакова грубит, не может толком объяснить что нужно сделать
10
2
Газинур Ризбаев
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
ссылаясь на очередь отказались разговаривать по телефону, в течении получаса не мог дозвониться шли короткие гудки, с кем то вели разговоры
6
1
332398 Иванов
Level 8 Local Expert
February 15, 2020
Цены поднимают, с расчетами не пойми что,берут какую-то предоплату. Только не понятно с какой целью. У каждого в доме стоит газ.сщетчик
8
1
Марат Р.
Level 3 Local Expert
November 19, 2019
Отвратительно!!!. В 17.20 отказались принимать документы. Режим работы до 17.45.не хотят работать вообще!!