Начитавшись отрицательных отзывов я была готовая к худшему. Мне нужно было в квартире поменять газовый счётчик. 11 декабря 2024 года обратилась в газовую компанию, которая находится на площади Свободы. Девушка на ресепшене сказала что мне нужно самой сделать фото счётчика и распечатать фотографию. В тоже утро я вернулась домой и сделала фото и распечатала. Вернулась в эту компанию. Взяла талон на справку, что у меня нет задолженности. Очереди не было. Со мной обращались вежливо. Там же я приобрела газовый счетчик, 16 декабря приходил слесарь, установил счётчик . Тут же на месте заключили со мной договор на год.По телефону я записалась на опломбировку на 20 декабря. За 10 дней без каких-либо проблем мне поменяли счётчик.
2
2
Show business's response
Марина Аверина
Level 5 Local Expert
April 12
11.04.25 Управы нет данную организацию, внесли по чьему-то звонку показания, разница 90 кубов за две недели при внесении показаний - неужели не вызвало хотя бы удивления?!!!!!! вызвать контролера - сиди его жди весь день, даже позвонить они не могут, косяк организации, а ты сиди и жди , теряй рабочий день
Даже одной звезды много
12.04.25. Добавлю, либо после моей жалобы в личном кабинете, либо что-то ещё, не знаю, но я просила поднять запись телефонного звонка, после которого внесли показания счётчика, так вот, через полчаса после того, как я отправила сообщение в личном кабинете, мне позвонили из межрегионгаза и сказали, что руководство в индивидуальном порядке разрешило изменить показания, за что огромное спасибо.
Роман П
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Смешанные чувства от локомотива газовой промышленности страны. С одной стороны неожиданно обходительный и контактный персонал, готовый помочь в вопросах оформления бумаг. С другой стороны - дикое количество этих самых бумаг, необходимых для подключения газа... На каждый чих по три бумаги. И постоянное ощущение того, что ты этот самый газ никогда не подключишь!
С момента сдачи проекта в Газпром мы пытались подключить газ целый год. И оформлялись бы ещё год, если бы не административный ресурс...
А так, работники в точке обслуживания конечно хорошие.