Я, Оревкова НВ, посетила офис несколько раз и выражаю огромную благодарность офису за профессионализм, качественную организацию работы, отсутствие очередей и вежливое обращение к клиентам. Оценка " отлично". Спасибо.
7
Алексей
Level 2 Local Expert
December 18
У компании пять окон для клиентов, работает одно. Держат очередь, сделать ничего не могут, позор!
Инкогнито 6578
Level 2 Local Expert
February 7
Посетила офис в пос новый, заключала договор. Обслуживание быстро, все объяснили , все понятно. Сотрудник вежливый!
2
Дмитрий жвакин
Level 13 Local Expert
November 3, 2023
Дом не подключён к газу а мне присылают бумажку что я должник, в очередной раз сходил в эту замечательную организацию и понял что приходят на работу ради поидеть и поговорить,а наличие людей в оброзававшейся очереди им не интересно
Елена Коротаева
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Быстрое обслуживание, конкретно и по сути ответили на все интересующие вопросы, вежливый персонал. Благодарю Брылову Любовь за помощь. Спасибо.
4
Андрей Платунов
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Очень понравилось то, что для тех, кто работает в будни до 18:00 есть возможность решить все вопросы в каждую 4-ю субботу с 8:00 до 17:00. Все решили, спасибо.
3
нина пьянкова
Level 7 Local Expert
October 6, 2022
В связи с продажей дома и покупкой квартир много пришлось встречаться против своей воли с работниками этого учреждения. Много снобизма, приходится бегать по городу несколько кругов. Зато за отключенный газ исправно требуют оплату как за подключенный. Даже знают, когда подключен и кем, сидя на месте. Было бы смешно, если бы меня не касалось.
5
1
Любовь М.
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Всё очень тактично, доходчиво, отличные специалисты! Спасибо!
3
Svetlana Fotos
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Быстрое обслуживание, конкретно и по сути ответили на все интересующие вопросы, вежливый персонал. Спасибо.
5
Светлана
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Обращалась по переоформление договора. Обслужили быстро. Всё доходчиво обяснили, помогли создать личный кабинет.
5
Ирина А.
Level 2 Local Expert
January 10
Спасибо сотрудникам за хорошую работу!
1
Алина М.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Отвратительное отношение персонала. Чтобы заключить договор столько бегать. После 17:00 одна обслуживает. В 17: 45 уже не хотят принимать.
2
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Все прошло удачно,документы оформили быстро,спасибо за газ!
5
Dina I.
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Уважаемый директор , научите ваших сотрудников отвечать по телефону на вопрос есть ли долг по квитанции ( я называю номер лицевого счета , адрес , фамилию) , а они - приходите к нам в офис. Вы специально создаёте очаг заражения? Звонила по тел. 5-73-44 в 16-00.
3
1
Любовь Фонарева
Level 7 Local Expert
April 12, 2021
расчетное обслуживание называется! Через сколько дней платеж отразится на лицевом счете - "да я откуда знаю".
Сколько я должна на сегодня - ответ есть, но откуда он возник они не знают. Что отражается в приложении - "приблизительный расчет". Как платить - так посчитайте сами.
Куда смотреть - в квитанцию или в приложение? "там же одно и то же". Я похожа на дуру уточнять, если бы там было одно и тоже?
Не понимаю какие вообще у людей должностные обязанности, если они не знают ничего из того, что спрашивает абонент по расчетам.
4
2
Максим С.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Обслуживание ужасное. Сотрудник не смог ответить ни на один вопрос, ни чего не знают. В сентябре месяце выставили задолженность на 8000, из квартиры выписались еще в 15году, на тот момент долгов не было. От куда взялся резко долг ответить не смогли.
5
1
Юлия Швецова
Level 16 Local Expert
July 16, 2021
Сколько раз не приходила, всегда наблюдала такую картину : сотрудники, двигающиеся со скоростью ленивца. Пришлось разорвать все отношения с данной организацией.
5
2
Алексей К.
Level 2 Local Expert
January 10, 2020
отвратительное обслуживание. отправили везде где только можно чтобы я сам все документы собрал и оформил: и на Тихую и в управляющую компанию и в ВИРЦ. Все что я оформлял полтора месяца бегая по инстанциям можно было бы оформить на месте минут за 15. В итоге собранный пакет документов отдал, газ еще даже подключить не успели, а мне уже звонит говорилка и требует оплатить какие то чужие долги.
9
4
Александр Коробейников
Level 11 Local Expert
February 28
Всё супер
1
Наталья Бушуева
Level 17 Local Expert
May 14, 2021
Абонентский отдел Газпром Межрегионгаз. Была пару раз: заключить договор, зарегистрировать счётчики и написать согласие на электронные квитанции!
4
4
Игорь Г.
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Невозможно дозвониться в офис в Воткинске, с мобильного номера 5 73 94 (44) даже гудков нет
5
Фарид Н.
Level 2 Local Expert
September 21, 2020
За потребление газа платим по счётчику каждый месяц регулярно. Но приходит квитанция с долгом по другому адресу. Почему мы должны платить за чужие долги. Приходят письма с угрозами отключения газа и на квитанции написано ,, должник,, .
5
1
сергей машинников
Level 19 Local Expert
December 8, 2022
Грамотные специалисты.
5
1
Ольга Коробейникова
Level 5 Local Expert
July 14, 2020
Отвратительное обслуживание. По телефону вообще дозвониться не возможно, а по приходу туда-сюда бестолку бегать заставляют. Очень-очень плохо работают
6
1
Александр с.
Level 4 Local Expert
August 12, 2019
Пришла платёжка уже второй раз берут за какоето техническое обслуживание а делать ничего не делали в размере 187 р за каждый месяц.будем разбираться.А у соседей не берут.
6
2
Леонид П.
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
Грубы и не компетентны в обращении с клиентами. Чем гордятся, что представители Газпрома ?, не хочется заходить в эту контору
12
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
March 23, 2020
Отзывчивые и добрые сотрудники
7
7
Людмила С.
Level 3 Local Expert
July 26, 2019
Не захотели, или не смогли решить проблему. (платёж ушёл на Тихую)