Ужасное обслуживание со всех сторон,постоянно происходит непонятки с суммой начисления,не берут во внимание показания и начинают выставлять счёт,но у меня оплачен.С перезаключением договора ещё лучше прошло 1.5 года ,после того как подала заявку на перезаключение договора, так никто и не изменил ,звонила на ГЛ такая оператор деловая,ничего ни кому не должна,даже объяснить не могут. Не могла добиться информации на какой сайт оставлять заявку,подала заявку на новый сайт прошло полгода,ничего не изменилось. На сайте и в личном кабинете информация разная,ни какого сервиса для удобства людей.

Татьяна Иванова

Level 4 Local Expert

Только что звонила, чтобы узнать почему мне начислили много за газ. Разговаривала с оператором Сергей или Сергеевой Натальей Владимировной, фамилию назвала она невнятно. Выяснила, что за неповерочный период счётчика мне насчитали не по счетчику. Но показания я должна подать и за этот период тоже. Получается, что дважды оплачу неповерочный период счетчика ( с 21.09.24 по 02.10.24). Оператор эту ситуацию объяснить не может, говорит быстро "До свидания" и бросает трубку. Я повторно перезвонила. Она мне опять ответила, что обьястять ничего не будет, сказала "до свидания" и повесила трубку.Я так и не поняла, почему некомпетентный оператор и почему я должна платить дважды.

Show business's response

Татьяночка В.

Level 17 Local Expert

Абсолютно не слаженная работа в межрегионгазе. Девушки по работе с клиентами не могут записать на опломбировеу, поскольку их начальница против. Пять раз туда приходила, чтоб добиться опломбировки газового счётчика. Каждый раз отсылали ждать звонка , никто не звонил, приходила снова, пока не потребовала категорично : записать меня на опломбировку, наконец то надменная начальница отдела соизволила дать добро на запись. Никакой организованности. Вынуждают людей на пустом месте нервничать и терять свое время в клиентском отделе

Show business's response

Gazprom mezhregiongaz Tula, Central'nyj ofis

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

49 reviews