Страхуем ипотеку, поэтому деваться некуда. По доброй воле там делать нечего. Самоуправство сотрудников - в офисе объявляют, что по указанию Роспотребнадзора прием осуществляется по записи. То есть прийти и получить услугу сразу нельзя. На официальном сайте такой информации нет, смс и электронных писем о необходимости планирования времени визита мне, как клиенту, не поступало. Об отношении сотрудников к клиентам вообще молчу. Футбол от одного к другому и это только с целью записаться в электронном журнале. Пришла когда смогла отпроситься с работы только чтобы записаться. Теперь второй раз пойду, чтобы страховку продлить. Напомнило совок. Неужели нет никакого контроля качества?
2
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Колхозная организации. Чтобы решить какой то вопрос надо ждать 14 дней пока барины решат перезвонить. И после этого все равно ничего не решается. Несут охинею которую сами скорее всего не понимают. А потом чтобы ещё что то переспросить ещё 14 дней ждите.
1
genotipius
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
При наступлении страхового случая найти концы невозможно! Сотрудников в Туле нет, звонки бесконечно затягиваются, консультации заканчиваются ничем, компетенции ноль (0)!