Очень большие очереди. Несмотря на широкий спектр банковских услуг онлайн, есть вопросы, которые можно решить только в офисе, да и не все могут разобраться в тонкостях приложения. Для нашего города одного офиса явно мало.
3
Ирина Кузьминская
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Один из лучших банков города. Немного тесновато . Отношение СОТРУДНИКОВ к людям бланожелательное, помогают, объясняют, советуют.Из за большого количества вкладчиков к работе привлечены все сотрудники банка. Спасибо за хорошую работу
2
Show business's response
света даша
Level 3 Local Expert
March 3
Осталось негативное впечатление от работы банка, специалист Светлана каб. 23 пригласила на встречу к 17.00, проговорив чтобы пришла без опозданий, поэтому я 03.03.2025 прибыла в банк чуть раньше назначенного времени, однако в 17.00 специалист оказался занят, время ожидания составило 50 минут, затем пригласили к другому специалисту, которая не смогла предложить мне условия которые специалист Светлана озвучивала мне 22.02, мне жаль своё бессмыссленно потраченное время. Прошу руководство банка обратить внимание на планирование работы специалистов и соблюдения договоренностей. Не солидно такому банку, попадать в такие негативные ситуации из за работы спцаилистов,
как Светлана каб. 23 которые не могут правильно рассчитать время приема и оставляют не приятное впечатление о работе всего коллектива банка.