Банк хороший, обслуживание внимательное и приветливое, посоветуют, как лучше сделать выбор. Рекомендую всем сюда обращаться.
1
Show business's response
Любовь
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Хороший банк, приветливые и отзывчивые сотрудники. К ак то очень долго оформляли карту, женщина-сотрудница спокойно , несколько раз всё переделала. Спасибо за внимание и помощь.
Show business's response
lgunya
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
В данном банке долго сидишь в очереди, последний раз простояла - два часа! Очень странно, что существуют какие-то льготные очереди! Табло работает, показывая не всю очередь, а только выбранную оператором. Можно долго ждать, пока оператор сделает свои дела, например, пообедает. У меня сложилось впечатление, что в работе один человек! И я не ошиблась, когда зашла в комнату, где производятся банковские операции! Однако есть работники, которые работают не покладая рук. Огромную благодарность хочу выразить ВАХРУШЕВОЙ АЛЕНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ за профессионализм, такт и терпение! А также Нефедовой Н. А. за помощь в производимой банковской операции! Спасибо, Вам добрые люди!
5
Show business's response
Александр Бабийчук
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Дать звезду это признать что он как то работает. это самый плохой б анк постоянно какие то проблемы а Минфину наплевать поскольку Видать него есть завязки в правительстве вот его и не закрывают и не отзывают лицензию
3
Show business's response
Диса
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Банк как банк! Клиентов не ценят и не защищают! Сняли ночью с карты последние день ги, по решению мировых судей! Хотя дело спорное было! Хотя могли предупредить... Нет, сняли ночью....
3
1
Show business's response
Ирина Жданова
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Доброжелательное, внимательное отношение
1
Show business's response
Алла Д.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Установлен лимит на выдачу денег. И это уже не первый раз. Невозможно взять д еньги с карты на погашения ипотеки. Я решила: банк плохой. Очередь даже льготная по 1.5 часа. Перехожу в СБ.
2
1
Show business's response
Лариса Казакова
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Долго пришлось сидеть в очереди ждать ког да вызовут по талону , обслужили хорошо все объяснили доступно и понятно
1
Show business's response
Say my name
Level 13 Local Expert
March 5, 2024
Очереди не очень большие, обслуживание как и везде. Инвалидов, беременных и маленькими детьми пропускают без очереди.
Show business's response
Artur Shayakhmetov
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Ужасное обслуживание, тратят время и мои деньги, списывают деньги по своему усмотрению хоть с дебетовой, хоть с кредитной карты, не проверяют номера телефонов клиента (шлют смс постороннему человеку о состоянии лицевого счёта). Сотрудники хамят клиентам, высмеивают их. Не рекомендую пользоваться услугами этого банка, все равно обманут, а потом будут разводить руками, что ничего не знают…
6
Show business's response
ДМИТРИЙ
Level 15 Local Expert
March 8, 2023
Пожизненный очереди.... Даже когда приспичит, нет никакого желания идти - как в пропасть попадаешь....
3
Show business's response
Ирина Пищальникова
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Горячая линия не соед иняет с банком г. Лесной, вообще не возможно дозвониться. Не можем получить закладную больше месяца. Обслуживание по талонам, в очереди больше часа. В итоге, когда подходит твоя очередь, ещё не обслужили предыдущего человека. Оставляешь телефон, чтоб перезвонили, не перезванивают!
В городе нет банка по приёму денег!
8
Show business's response
Mr Dav
Level 11 Local Expert
August 8, 2021
Обслуживание медленное и не продуманное. Кому карту поменять, а кому кредит оформить, всё в одной очереди. Пока з аемщиков кредитов не распределят в отдельное окно с возможностью предварительной записи, будет стоять одна звезда.
4
Show business's response
Игорь Губаренко
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Долго приходится ожидать своего номера, а так всё хорошо!..
3
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Очень медленное обслуживание. Для получения готовой карты (после получения смс-оповещения) больше часа приходится ждать в общей очереди. При входе в здание охранник не дает брать талоны - только когда подойдет твоя очередь - для официального времени ожидания в пределах 15 минут.
6
Show business's response
Галина Валерьевна
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Профессиональная консультация
3
Show business's response
266197 Ccvvbnc
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Карту не доют почему то
3
Show business's response
дмитрий матвеев
Level 18 Local Expert
October 31, 2022
Как банк, нормальный. Но бывают очередь, персонал немного нервный , но не все.
5
Show business's response
Ольга Садыкова
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Ожидание всегда долгое и всего один банкомат внутри. Банкомат на улице не принимает купюры по 5000.
5
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Ужас какой-то, карту банк заблокировал, звоню на прямую линию, а толку ни как ого. Смс уходит на левый телефон
5
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 29, 2021
Удобный график работы. Квалифицированный персонал.
2
1
Show business's response
Артур Шаяхметов
Level 6 Local Expert
December 3, 2020
Самое медленное обслуживание в мире, сот рудники не заинтересованны ни в чем. Одного клиента обслуживают от 1 часа.
4
Show business's response
n_a_x_a
Level 18 Local Expert
September 2, 2021
Очереди (даже по талонам) бывают огромные
5
Show business's response
Гордеев Евгений
Level 21 Local Expert
October 22, 2019
Грамотный и отзывчивый персонал. Скорость обслуживания выше, чем в Сбере
4
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Хамское, высокомерное отношение к клиентам одной сотрудницы банка. Навязывание ненужных услуг.
4
Show business's response
Александр Медведков
Level 11 Local Expert
March 13, 2020
Самый классный мой офис, а персонал на высшем уровне