Записалась заранее на определенное время, в итоге ждала очередь больше часа, но получить услугу не удалось, т.к. со слов сотрудника, что-то где-то зависло. Висело в течение дня, т.к. пришлось подойти через 4 часа.
Записалась на следующий день, повезло больше, удалось попасть в окошко через 30 минут... В процессе получения услуги интернет не ловил совсем никакой в помещении банка, его нужно ловить у уличной двери...
Сотрудники крайне вальяжные и неторопливые.
1
Show business's response
Наталья Аникина
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
раз 10 пробовала дозвониться до горячей линии и ни разу не дозвонилась ложь уже на первом этапе бот говорит что время ожидания специалиста 1 минута, так проходит 10 минут и ничего, нервы не выдерживают, и приходиться сбрасывать звонок, что это за банк в который даже дозвониться невозможно, о каких финансовых договорах может идти речь.Ни одного банка нет, куда бы не возможно было дозвониться.Не рекомендую этот банк, он не привлекателен для клиентов, это мое мнение.
3
ОЛЬГА ГУТОВА
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Не рекомендую этот филиал банка. Отсидев 30 минут наконец дождалась своей очереди, сотрудник банка аннулировал мою очередь отправил меня взять другой талон со словами вас вызовут. В итоге ушла не дождавшись элементарной консультации. Банк потерял клиента